
女の子が安全して働けるように受付の際に顧客情報を確認しています!
確認方法としては携帯のアドレス帳にNG者や出入り禁止者の番号登録や
ネット予約のユーザー名などを確認し、管理などをしています!
特に番号登録は受付の際にすぐに確認ができます!
登録内容としては、
新人にはNG客を着けない!
女の子のNGを確認する!
出入り禁止のお客様はお断りする!
知り合いに案内しないなど登録は内容は様々です!
他にも頻繁に利用してくれるお客様やリピーターさんなどの
登録は安心して案内ができるので登録をしています!
リピートさんだとわかれば女の子のモチベーションも上がり
働きやすくなるなどのメリットにも繋がります!
顧客管理をする事でルールを守れないお客様を把握できるので女の子の不安も減ります!
女の子が安心して仕事をして貰うための対象方の1つとして対応しているので、
嫌なお客様などがいたら我慢をせずスタッフにお伝えください!
最近は女の子自身がメッセージのやり取りをしお客様を管理する事ができるます!
管理する=リピーターに繋がる確率も増えますよ!
良いお客様を掴めるようにスタッフさんと情報を共有し、詳細を伝えてあげることも大切です!
