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店長ブログ

お客様についてメモを残す場合、書いておくとよい情報はどんなことでしょうか?

2025/06/09 12:00
こんにちはスタッフの高木です!


本日の話題は
【メモをの推す場合の書いておくといいポイントは?】
ということで投稿していこうと思います!


なかなか覚えられなかったり
するときありますよね?

そんなときは
印象とかはなした内容を
書き留めとくといいとおもいます!

印象深かった内容とか
顔の特徴とか体型とか眼鏡つけてるかとか
目につく特徴も
書いておくと次にあった時に
覚えてくれてて有難うって気持ちに
なると思います!

好きな趣味や場所や
仕事は何をしているとか
好きな食べ物とか
内面的な部分も細かくメモしておくと
それも次の話題作りの力になるので
とてもいいと思います

次はいついつくるよ!
なんてお客様が居ればスケジュールの
調整もしやすいのではないかとおもいますので

・印象
・内容
・予定

この三つを抑えとけば
よりよい接客につながるとおもいますので
ぜひ実践して欲しいなとおもいます!


スタッフの高木でした!
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