どちらもあなたの「名刺」です
お仕事をする上で
テクニックや経験ももちろん大切。
でも実はそれ以上に
最初に見られているものがあります。
それが
見た目の清潔感と
言葉使い。
この2つは別々のようで、実はセット。
どちらか一方だけ良くても、印象は完成しません。
たとえば
身だしなみが整っていても
言葉が雑だと
「ちょっと怖い」「近寄りにくい」印象に。
逆に
言葉は丁寧でも
清潔感がないと
「だらしない」「自己管理が苦手」
と思われてしまうことも。
見た目と言葉は
そのまま人柄として見られる部分なんです。
これは
完璧にしろ、という話ではありません。
ほんの少し意識するだけでいい。
✔ 髪・爪・服装・匂い
✔ ありがとう・お願いします・すみません
✔ 相手を急かさない言い回し
それだけで
「大切にされてる感じ」
「安心できる人」
に、ちゃんと伝わります。
そして何より
これはお客様の為だけじゃなく
あなた自身を守る為。
トラブルを減らし
指名に繋がり
「また会いたい」と思ってもらえる
大きな理由になります。
分からないこと
不安なこと
「これで合ってるかな?」と思った時は
いつでも聞いてください。
一人で悩まなくて大丈夫。
一緒に整えて、一緒に良くしていきましょう。



