こんにちは、スタッフのサイトウです😊
心理学をベースに接客テクニックをお伝えしてきましたが、今日はさらに踏み込んで――
「稼げる子には、どんな共通点があるのか？」を心理学の視点から解説していきます。
◆ 共通点① 表情が豊か（非言語コミュニケーション）
心理学では「メラビアンの法則」が有名で、
人の第一印象は 55％が見た目や表情 で決まると言われています。
つまり「笑顔が多い＝また会いたい」と思われやすい。
稼げる子は無意識に“表情で安心感”を与えているのです。
◆ 共通点② 相手を認める言葉が多い（承認欲求）
人間の根源的な欲求のひとつに「承認欲求」があります。
「〇〇さんといると楽しい」「話しやすいですね」といった肯定の言葉を自然に伝えられる子は、お客様の心を掴みやすい。
心理学的にも、これがリピート率を高める大きな要因になります。
◆ 共通点③ 自分の弱さも見せられる（自己開示）
カウンセリング心理学では「自己開示」が信頼を築く鍵とされています。
「実はちょっと緊張してます」「〇〇なところが苦手で…」など、完璧じゃない姿を少し見せると、親近感を覚えてもらえる。
稼げる子ほど、上手に“弱さを武器”にしています。
◆ 共通点④ メリハリをつけられる（印象管理）
心理学の「初頭効果」「親近効果」を意識し、
最初は笑顔で元気よく、最後はしっとり余韻を残す。
この“緩急”をつけられる子は、お客様に強烈な印象を残しやすいんです。
◆ まとめ
稼げる子に特別な才能があるわけではありません。
心理学的に見れば、ほんの小さな工夫の積み重ねで誰でも実践できることばかり。
当店では、こうした「心理学に基づいた接客のポイント」もスタッフがしっかり共有・サポートしています。
未経験でも安心してスタートでき、実践しながら自然と身についていく環境です。
◆ 最後に
心理学を味方につければ、あなたも“稼げる子の共通点”をすぐに取り入れられます。
大切なのは「意識する」ことと「少しずつ実践する」こと。
未来の自分を変える一歩を、ぜひここから始めてみませんか？
ご応募・お問い合わせ、心よりお待ちしています✨
