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風俗接客で使える英語フレーズ集|話せなくても伝わる・トラブル防止にも!

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最近、外国人のお客様が増えて「英語でどう対応したらいいの?」と困ったことはありませんか?

実際、みんクエでも「初めて英語で接客して難しかった」という声が多く見られます。

でも大丈夫。英語が話せなくても、笑顔と短いフレーズさえあれば十分伝わります。

この記事では、風俗接客で使える英語フレーズをシーン別に紹介します。

「外国人のお客様が来たときに焦らないための、最低限の英語力」を身につけましょう。

外国人対応の基本マインド

まず大切なのは「完璧に話そうとしないこと」。

英語が得意じゃなくても、優しい表情・丁寧なトーン・シンプルな言葉で安心感を与えられます。

ポイントは3つ!

POINT

①短い言葉+笑顔

②わからなければ「Wait a second.」で間をつくる

③無理せず翻訳アプリを活用

大事なのは「通じるか」ではなく「安心してもらえるか」。

丁寧な態度だけで印象は大きく変わります。

 

シーン別・風俗接客で使える英語フレーズ集

来店・受付・自己紹介(Useful phrases)

日本語 英語フレーズ 補足
はじめまして Nice to meet you. 笑顔で伝える定番の挨拶。
よろしくお願いします Please be kind to me. 優しい印象を与える表現。
ここに座ってください Please sit here. “Please”を付けると丁寧。
お名前は? What’s your name? シンプルで使いやすい。
お会計はこちらです Here is the payment. 指差しなどのジェスチャーと一緒に。
POINT
日本語っぽいイントネーションでも全然OK!笑顔とアイコンタクトでカバーできます。

 

準備中・軽い会話(Small talk & checks)

日本語 英語フレーズ 補足
緊張してる? Are you nervous? 優しいトーンで安心感を与える。
リラックスしてね Please relax. 万能でよく使う表現。
あったかい? Is it warm enough? 温度などの確認に。
痛くない? Does it hurt? やさしく確認するフレーズ。
気持ちいい? Do you feel good? ケアを伝える表現。
POINT
「Please」や「Are you OK?」を添えるだけで、優しさと誠実さが伝わります。

 

トラブル・断りのフレーズ(Trouble / Refusal)

英語が苦手でも、この5つを覚えておけば大丈夫!

日本語 英語フレーズ 補足
ごめんなさい、それはできません I’m sorry, I can’t do that. 穏やかに断る基本フレーズ。
お店のルールです It’s the shop’s policy. トラブル防止に有効。
優しくしてください Please be gentle. 注意を促す時にソフトに。
痛いです It hurts. すぐに伝えるべき重要フレーズ。
スタッフを呼びます I’ll call the staff. 困ったら即実行できる安全ワード。
POINT
覚えておきたい単語:
rule(ルール)/gentle(優しく)/stop(やめて)/policy(方針)

 

翻訳アプリ使用時の一言(When using a translation app)

アプリを取り出す前に、ひとこと添えるだけで印象が変わります。

日本語 英語フレーズ 補足
少し待ってね(翻訳します) Wait a second, I’ll translate. 無言でスマホ操作するより安心感あり。
スマホで確認します Let me check with my phone. 説明の前置きに使うと丁寧。
POINT
無言でスマホを操作すると、お客様が「怒ってる?」と誤解することも。
一言+笑顔でフォローすれば安心です。

 

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英語が通じない時の対応テク

✅ゆっくり・短く話す(例:「OK?」「Like this?」など)

✅ジェスチャーで補う(手・表情・指差し)

✅相手もネイティブではないケースが多い

✅どうしても無理なときは「Wait, I’ll call staff.」でOK

POINT
意外と通じる単語リスト:
OK/Gentle/No/Pain/Time/Money/Shower/Stop/Please

 

外国人対応で気をつけたいポイント

✅できないことはハッキリ「No」または「Sorry, I can’t.」で伝える

✅無理に英語で全部説明しようとしない

✅困った時は「shop rule(お店のルール)」を理由に

✅相手の文化やジェスチャーを笑顔で受け流す柔軟さも大切

「No」を言うのが苦手な人は、

“Sorry, shop rule.”
これだけでOK。シンプルかつ安全です。

 

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英語が話せなくても印象アップするコツ

✅笑顔・アイコンタクト・トーンの柔らかさが何より大事

✅発音より「態度」!丁寧で優しい話し方が一番伝わる

✅最後に「Thank you, have a nice day!」で印象を残そう

「優しくて感じが良かった」と思われれば、言葉の壁なんてすぐに越えられます。

 

まとめ:英語より大事なのは“伝える気持ち”

英語が苦手でも、少しのフレーズと心の余裕があれば十分対応できます。

一番大切なのは、「安心してもらうこと」と「自分を守ること」。

無理せず、笑顔で、ゆっくり。

“Please relax.” はお客様だけでなく、自分にも言ってあげてくださいね。

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