ヘブ子ちゃん～…。

若葉ちゃんどうしたの❓❓💦

みんなと色々話したいのに話すのがとっても下手なの…

そうかな❓…でも、もっと上手に話したいんだね❣まず、話し上手について知ろうか🎵

「もっと話せるようになりたい…」そんなあなたへ

お店での接客中や、お客様とのプライベートな会話で、

「うまく会話が続かない…」「話題が思いつかなくて沈黙が気まずい…」

そんな風に悩む女の子、実はとっても多いんです。

でも大丈夫♡

話し上手は才能じゃなく、テクニックと意識次第で誰でも身につけられるスキルなんです！

話し上手って、どんな人のこと？

「話し上手＝たくさん話せる人」と思っていませんか？

でも本当は逆で、“相手を気持ちよくしゃべらせられる人”こそが、真の話し上手なんです。

芸人さんのようにウケを取る必要はなし！

むしろ話しすぎたり、自分の話ばかりしてしまうと、相手が引いてしまうことも。

つまり、話す力よりも“聞く力”が大事というわけなんです！

【基本編】話し上手になるには、まず「聞き上手」になろう！

「話さなきゃ」と思いすぎて、焦ってしまう…。

でも大切なのは、“話す”ことより“聞く”こと。

誰でも自分の話をしたいもの。だからこそ、相手の話を楽しそうに・興味深く聞ける人は、それだけで好印象♡

では、どうすれば「聞き上手」になれるのでしょうか？

【実践編】話し上手になる！相槌テクニック5選

適度な相槌は、会話の流れを自然にし、相手の話をどんどん引き出してくれます♪

ここではすぐに使える5つの相槌テクをご紹介！

1. 単純相槌

「うんうん」「へぇ」「そうなんだ！」など、気軽に打てるベーシックな相槌。

無言にならないための最初の一歩です♡

2. 反復相槌

例：「犬が好きで…」→「犬が好きなんだね〜！」

相手の言葉を繰り返すだけで「ちゃんと聞いてくれてる」と思ってもらえます。

3. 要約相槌

例：「昨日ペットショップで犬見てきたの、超可愛かった～！」

→「じゃあ、可愛い犬に出会えたんだね♡」

相手の話をギュッとまとめて返すことで、理解力アピールにも◎

4. 共感・同調相槌

例：「昨日残業で帰れなかった…」→「それは大変だったね、疲れたでしょ？」

気持ちに寄り添う言葉は、心の距離を一気に縮めてくれます♡

5. 推進相槌

例：「疲れた〜」→「どうしたの？お仕事大変だった？」

さらに話を広げるための、ちょっとした質問つきの相槌です！

【話題に困ったら】話を振る魔法のキーワード「てきにちかし」

会話のネタに詰まったら、「てきにちかし」を思い出してみてください。

て＝天気／き＝近況／に＝ニュース／ち＝地域／か＝体調／し＝趣味・仕事

どれも相手が話しやすく、盛り上がりやすい話題です♪

天気：「今日は暑いですね〜」

自然なきっかけに◎ 季節の話は入り口にぴったり！

近況：「最近どうしてるの？」

プライベートを軽く聞くことで、会話が広がります。

ニュース：「最近〇〇のニュース見ました？」

共通の情報から話を広げるチャンスに。

地域：「よく行くエリアってどこですか？」

地域トークは共感も得やすく、意外な共通点が見つかることも♡

体調：「最近体調どう？」

ちょっとした気遣いが相手の心を和ませます。

趣味・仕事：「お仕事順調ですか？」「趣味は何かありますか？」

相手の好きなことを聞くと、話が止まらなくなることも♪

【応用編】時事ネタで知的＆親近感アップ♡自然に盛り上がる会話のコツ

「ニュースの話題って、なんだか難しそう…」「お客様に引かれないかな？」と思うかもしれませんが、時事ネタは“共通の話題”として会話を広げる大きなチャンスになります。

知識をひけらかすのではなく、「私もそれ気になってた！」「〇〇ってどう思いますか？」というスタンスで話せば、自然に好印象につながりますよ♪

時事ネタ会話で大切な3つのポイント

1. ニュートラルな話題を選ぶ

政治・宗教・炎上系などは避け、天気・食・流行・イベントなど広く受け入れられるテーマがおすすめ。

2. 自分の意見は控えめに、相手に話してもらう

「どう思います？」「〇〇さんは気にしてますか？」と質問をメインに◎

3. 会話の糸口として軽く使う

ニュースを深掘りする必要はなく、あくまで会話のきっかけ程度でOK！

すぐに使える♡時事ネタの会話例

「最近、コンビニの新作スイーツ人気みたいですよね！食べました？」

「今年の夏は猛暑になるってニュース見ました。暑いの苦手ですか？」

「〇〇ってドラマ、話題になってますよね！観てますか？」

こういった軽めの入り方なら、相手も構えず返しやすいので、スムーズに会話が広がります♪

会話が盛り上がる“ちょいネタ”チェック方法

忙しくてニュースをゆっくり見ていられない時は、次のような方法で“ちょいネタ”を押さえておくのが便利！

「最新のこと知ってる＝感度の高い女性」という印象につながりやすいので、ほんの少し意識するだけでも効果大です♡

【注意点】「自分の話ばかり」にならないために

「会話を盛り上げなきゃ！」と無理に自分の話ばかりしてしまうと、

・お客様が退屈になってしまう

・思わぬところでプライベートが漏れてしまう（＝身バレリスク）

なんてことも…。

自分の話は“ちょっとだけ”小出しにして、あとはお客様に話してもらうのがベストです♡

【まとめ】話し上手は“聞く姿勢”から始まる♡

話し上手な人は、実は話がうまい人ではなく、聞くのがうまい人。

笑顔と相槌、ちょっとした気遣いで、相手はどんどん心を開いてくれます♪

困ったときは「てきにちかし」を思い出して、自然な会話のきっかけを作ってみてくださいね。

あなたの「聞き方」が変わるだけで、接客の楽しさも、指名率も、ぐんとアップするかも♡

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