「キテネ履歴」完全ガイド:仕組み・活用法・保持期間まとめ
「誰にキテネを送って、誰にまだ送っていないか分からない」
そんな声に応えて登場したのが、 「キテネ履歴」機能 です。
キテネ履歴を使えば、キテネ送信状況をひと目で把握でき、
効率的にユーザーへアプローチできるようになります。
この記事では、キテネ履歴の仕組み・活用法・保持期間をまとめて解説します。
目次
キテネ履歴とは?

「キテネ履歴」は、ヘブンのキテネ画面上に
「最後にキテネを送った日時」 を表示する新機能です。
これにより、各ユーザーに対していつアクションしたかが一目で分かるようになります。
✅キテネを送ったユーザーごとに、最後の送信日時を表示
✅まだ一度もキテネを送っていないユーザーは履歴が非表示
✅キテネを送るたびに履歴が自動で更新
✅90日間送信がない場合は履歴が非表示になり、リストが整理される
これで「誰に送ったか分からない」「重複して送ってしまう」といった悩みを解消できます。
キテネ履歴の活用法
せっかく履歴が見られるようになったなら、上手に活用して効率よくファンを増やすチャンスに変えましょう!
ここでは、ヘブンでのキテネ履歴を活かすポイントをご紹介します。
① 定期的に履歴をチェックして「休眠ユーザー」に再アプローチ
履歴から「最後にキテネを送ってから30日以上経っているユーザー」を確認し、再びキテネを送ることで再訪問やリピートを促せます。
特に90日で履歴が消える前にアクションを起こすのが効果的です。
② 新規ユーザーを積極的に発見
履歴が表示されていない=まだ一度もキテネを送っていないユーザー。
つまり「新しい出会いのチャンス」です。
新規ユーザーにいち早くキテネを送ることで、あなたの存在をアピールできます。
③ 常連ユーザーとの関係を深める
キテネ履歴は、あなたに興味を持ったユーザーの一覧とも言えます。
このリストを見ながら、口コミや「みたよ」をくれた人に定期的にキテネを送ることで、リピート率がアップします。
④ 効率的な時間管理にも役立つ
「毎朝9時にキテネ回数がリセットされる」仕様を踏まえ、履歴を見ながら送信対象を整理すれば、
限られたキテネ回数を最大限に活用できます。
キテネ履歴の保持期間について
以前は、キテネ送信履歴が無期限で保持されていましたが、2021年11月1日のシステム改修で仕様が変更され、
現在は「過去90日分のみ保持」に変更されています。
変更の理由:
✅ページの読み込み速度を改善
✅表示データを最適化し、動作をより軽く
これにより、より快適にキテネページを利用できるようになりました。
履歴が見られる場所
姫デコページ
トップページの「キテネできる会員を探す」→「キテネ履歴」をタップ

ユーザーページ
マイヘブントップページの「キテネを見る」→「キテネ一覧ページ」

90日経過後のデータはどうなる?
✅キテネ履歴ページからは表示が消えます。
✅ただし、統計情報としては1年間保持されます。
 (管理マネージャーの「アクセス数」内に記録)
もし90日以前のキテネ送信回数を知りたい場合は、店舗スタッフや管理者に確認してみてください。
まだ「キテネ」を使っていない方へ
キテネは、マイガール登録していないユーザーにも自分をアピールできる、ヘブンの強力なアクション機能です。
キテネを送るだけで、あなたのプロフィールがユーザーに通知され、ネット予約やキープへの誘導もスムーズになります。
💡 「キテネ=あなたを思い出してもらうきっかけ」
まずは、まだアクションをしていないユーザーに1日数件ずつでもキテネを送ってみましょう。
よくある質問(FAQ)
Q1. 「キテネ」って何?
A. 「キテネ!」は、「みたよ」「口コミ」などを送ってくれたユーザーに、お礼やアクションを返すためのボタンです。
送信するとプロフィール情報が相手に届き、関心を高めることができます。
Q2. 「キテネ」が姫デコに表示されません。
A. お店の契約内容によってはキテネ機能が利用できない場合があります。
店舗管理者またはサポートまでご確認ください。
Q3. キテネに誰も表示されません。
A. まだ「みたよ」「口コミ」「キープ」を受けていない新規アカウントでは、キテネ対象ユーザーがいないため表示されません。
ユーザー検索やアピールを増やして、まずは対象を増やしてみましょう。
Q4. キテネの回数はいつ回復しますか?
A. キテネ回数は毎朝9:00にリセットされ、
各キャスト・店舗の設定回数に戻ります(地域や契約により異なります)。
まとめ:キテネ履歴を使いこなして、賢くファンづくり!
ヘブンの「キテネ履歴」は、ただの送信記録ではなく、あなたのファンづくりを支える営業ツールです。
✅誰に送ったかを正確に把握できる
✅再送タイミングを逃さない
✅新規・常連ユーザーを管理できる
✅ページも軽く快適に使える
ヘブンでの活動をより効果的に進めたい方は、今日からキテネ履歴をチェックして、あなたの魅力をもっと広げてみましょう!
    
                        
                        
					




                        
                        
                        
                        
                        