

オキニトーク「ひと言コメント」で集客力アップ♡ 成果が出る活用法まとめ
オキニトークのやり取りで、
「返信が遅くて不安にさせちゃったかも…」
「お店に予約してほしいけど、うまく誘導できない」
そんなモヤモヤを解決してくれるのが 『ひと言コメント』 機能です。
ユーザー画面に短いメッセージを表示できるこの機能、実はちょっとした工夫で集客に直結するツールになります!
今回は、設定方法から効果的な活用術まで徹底解説します✨
目次
ひと言コメントとは?
最大20文字の短いメッセージを、ユーザーの画面に表示できるこの機能。
まずは仕様と表示場所を押さえましょう!(超要約)
・どこで出る? ユーザー側の一覧画面&トーク画面にピンクで表示。
・誰に出る? 相互ユーザー全員に同じ内容(個別出し分け不可)。
・文字数 最大20文字。短く、目的ひとつに絞る。
表示箇所
ユーザー側の一覧画面&トーク画面にピンクで表示。
設定方法
①[オキニトーク]を押す
②[ひと言]を押す
③コメントを入力したら完了
どんな内容を入れると効果的?
せっかく使うなら、ただの一文で終わらせるのはもったいない!
目的に合わせたひと言を入れることで、トークの反応率や予約率がぐんと変わります。
1. 予約に直結させたいとき
・「予約はお店へお願いします」
・「予約はリンクから♡」
👉 余計なやり取りを減らし、直接予約に誘導。「予約してねボタン」とセットで使うと最強!
2. 返信が遅れる不安を減らしたいとき
・「返信は夜20–24時です」
・「お返事ゆっくりめです」
👉 ユーザーの期待値を事前にコントロール。既読スルー感を防ぎます。
3. 来店動機をつくりたいとき
・「会ってからのお楽しみ♡」
・「当日空きはお店へTEL」
👉 「気になるから会いに行こう!」と行動を促せます。
4. トラブルを防ぎたいとき
・「過激要求はお断りです」
・「詳細は来店時に♡」
👉 あらかじめ境界線を示すことで、不要な質問攻めや要求を回避。しつこい場合はブロックやBADで対応できます。
5. プラスαのアピールに
・「写メ日記更新中♪」
・「指名ありがとう♡」
👉 ファン心理を刺激して、リピートや指名率アップに!
成果を出す使い方のコツ
・目的は1つに絞る(20文字なので欲張らない)
・ステータス機能(接客中/お休み中)と併用でさらに親切
・SMS通知をONにして返信の取りこぼしを防ぐ
・2週間ごとに文章を変えて反応を比較(ABテスト)
まとめ
オキニトークの「ひと言コメント」は、ただの補足ではなく 集客に効く小さな広告スペース。
・予約誘導で無駄なやり取りを減らす
・返信頻度を示して不安をなくす
・来店のきっかけやリピートに繋げる
ちょっとした20文字が、大きな差を生むかもしれません。
ぜひ今日から設定して、集客力アップに活用してみてくださいね♡