
さてさてまたまた問題を出してしまいました...
先日の答え合わせのお時間です!!
さて先日の問題は難しい問題でしたねぇ...
え??そんなことない?
答えは全部なんでしょ?
いやいやw...まさかw...そんなことないですよ!
答えは全部です!
...僕の魂胆読まれてしまいましたね(涙)
皆さん100円満点💮です!
さて、本日の授業に移ります!
~お客様を”見る”~
この単位の最後は「お客様を見る」です。
これはひとえに見ると言っても
お客様と目を合わせる
だけではございません!
先日もお話ししたお客様を知る意味で
お客様の”中身を”見る必要もあります!
全てがこれまでお話しした内容に
つながるわけです!
話は戻りますがお客様を見ることで
何が起きるでしょうか?
まず、相手をじっと見つめると...?
先日お話しした”好きにさせる”につながります。
また「好きなのかも」と”勘違い”もさせられますね!
そして、いろいろ聞いて”中身を見つめる”と...?
これも”好きにさせる”や”勘違いさせる”こと
ができるようになります。
自分が見られる主役になるためには
お客様自身を見る必要があるんです!
僕たちと皆さんで力を合わせて
お客様の心をわしづかみにしましょう!
今日の授業はここまで!
明日の授業は「自信」です
さて今日の宿題です!
Q.お客様と接するうえで大切なことは?
提出は当店X(旧:Twitter)にお願いします!
⇩⇩⇩X(旧:Twitter)はコチラ!⇩⇩⇩
@Minette_tw
X(旧:Twitter)では最新ブログ情報も更新!
Minetteのお店のことを詳しく知れちゃうかも!?
\未経験からでも安心‼/
Minette~ミネット~高崎店
080-2336-1106