イメこき学園の園長コザワです😊
「話すの苦手だとリピートって難しい…?」
「特別な接客ができないと戻ってきてもらえないのかな?」
そんなことないですよ。
むしろ“普通でいい”って言ってくれるお客様が本当に多いんです🙌
今日は、自然にまた呼びたくなる子の“共通点”をテーマにお話しますね。
🌈 まずは超シンプルに
📌 話し上手より“感じがいい”が勝つ
📌 テクニックより“居心地の良さ”が残る
実はこの2つが大多数なんです。
難しいことと思われがちですが、どれも気負わずできることばかりなんですよ😊
😊 リピーターさんが増えやすいポイント
・笑顔で軽い会話ができる
・無理して盛り上げなくてもOK
・清潔感や優しさがあれば十分
・帰り際にひと言「ありがとう」を添えられる
こんな“日常”くらいの距離感が、ちょうどよかったりします🌈
🗣 女の子のリアルな声
「最初は全然話せなかったけど、気にしてなかったみたいです🥺」
「思ったより“自然体が1番”って言われて驚きました」
「お客様の方が優しくリードしてくれて助かりました🙈」
🧸 リピーターにつながる小さなコツ
・前回の会話を少し覚えておく
・“無理しない接客スタイル”のままでOK
・気を遣いすぎず、素の自分で接して大丈夫
どれもすぐ取り入れられるものなので、
「できそうかも?」と思ったところからゆるく始めてみてくださいね🥰
「自然体で働けるのかな」ってLINEしてくださいね
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