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プライベートを質問責めするお客様に対応するには
お仕事内容 2025/1/17 18:30
1. 軽くかわして「秘密です」と笑顔で伝える😌
質問に対して、「それは秘密です😉」と軽く返すのはやり過ごしやすい方法です。
あまり深刻に答える必要はありませんし、お客様も「聞いちゃダメだったかな？」と気づいてくれる場合もあります。
この時、笑顔を忘れないことがポイント！
やんわり断ることで場の空気も和らぎます。
2. あえて質問で返してみる💬
プライベートな質問を受けたらそのまま返すのではなく逆にお客様に質問してみましょう。
「お客様はどうなんですか？」といった具合に自然な流れで話題を変えると、
会話の主導権が移り、お客様も話に夢中になるかも✨
自分ばかりが話すのではなく、聞き手に回ることで、よりお客様に満足してもらえます。
3. 冗談を交えてスルーするのも◎🤗
時には、少し冗談を交えて返すのも効果的です。
「実は…宇宙から来ました👽」とか、「ヒミツが多いのがチャームポイントです！」みたいに軽くジョークを挟むと、
お客様も深追いしづらくなりますよ。
特に仲良くなっているお客様には、こうした冗談で和ませるのがオススメです。
4. 無理に答えない勇気を持つ🚫
時には「ごめんなさい、仕事のこと以外はお話できないんです」とはっきり伝える勇気も大事です。これ以上踏み込まれると困る、というラインは自分でしっかり持ちましょう。大切なのは、お客様がどこまで理解してくれるかではなく、自分の守りたい範囲をしっかり守ることです🌸。お客様も本音を伝えれば分かってくれることが多いので、安心して断ってくださいね。
最後に✨
プライベートな質問は、いろいろと困ることもありますが、うまくかわしつつ対応することで、プロフェッショナルな姿勢も伝えられます！お客様も「無理に聞かない方が良いんだな」と気づいてくれる場合も多いので、焦らず落ち着いて対応してください😊。それでもしつこく質問する方には、店のルールとして「お答えできません」と伝えるのも一つの手です。
それでは、今日もお客様に素敵なひと時をお届けできるように、皆さん頑張ってくださいね！
お問合せは「ガールズヘブン見た」で！
プロフィール
ニックネーム：かわうちマネージャー
年齢：29歳
役職：マネージャー
出没時間：10:00～20：00
仕事内容：
広告関係の打ち合わせ、web更新、
面接、女の子管理、ドライバー(全くいないとき送迎たまに行います)
キャストさんに求めること：やる気があれば大丈夫です！うちだったら稼げます。
やりがいを感じるとき：忙しいとき！電話が鳴っているときですね。
お店の魅力：
寮待機が可能なのでプライベートな時間を守れるのが魅力です！
お店データ
◇店名
ドMカンパニー太田店
◇職種
コスプレデリヘル
◇勤務エリア
太田・館林
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