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お店の環境
2026/05/12 12:30
実は見られている“第一印象”のポイントとは？✨
こんにちは。AGORA店長です😊
お仕事を始めたばかりの方から、
「やっぱり見た目が一番大事ですか？」
「可愛くないと厳しいですか…？」
という質問をよくいただきます。
ですが実際は、
“第一印象”は見た目だけでは決まりません✨
今回は、
お客様が意外と見ているポイントをお話しします😊
① 笑顔はかなり大事
まず一番印象に残るのが、
“表情”です😊
・笑顔で挨拶する
・柔らかい雰囲気
・自然なリアクション
これだけで安心感がかなり変わります。
「また会いたい」に繋がる大事なポイントです✨
② 清潔感は想像以上に見られている
実はかなり重要なのがここです。
・髪の毛
・服装や身だしなみ
・香りや清潔感
派手さより、
“ちゃんとしている感じ”が大事です✨
ここで印象は大きく変わります😊
③ 話し方・空気感
意外と覚えられているのが、
話し方や雰囲気です
・優しい話し方
・ちゃんと聞いてくれる
・落ち着いている
こういう部分がリピートに繋がります✨
④ 無理してキャラを作らない
最初は頑張ろうとして、
・無理にテンションを上げる
・キャラを作る
・頑張りすぎる
という方もいます。
ですが、
自然体の方が好印象なことはかなり多いです😊
無理しすぎなくて大丈夫です✨
⑤ 最初の数分で印象は決まりやすい
実際、
第一印象は最初の数分でかなり決まります
だからこそ、
・笑顔
・挨拶
・丁寧さ
この基本がとても大切です😊
まとめ✨
第一印象で大事なのは、
・笑顔
・清潔感
・話しやすい雰囲気
特別なことより“感じの良さ”が大切です😊
最初から完璧じゃなくて大丈夫です✨
少しずつ慣れていけばOK😊
不安なことは何でもご相談ください✨
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