お店のつぶやき
2025/12/18 12:04
皆様、お疲れ様です。店長のイチローです。
カレンダーも残り少なくなってきましたが、この時期、店長である私の頭の中は「年明けのスタートダッシュ」でいっぱいです。
今日は、これから当店の仲間になろうか迷っている方、そして今頑張ってくれているキャストさんへ、少し真面目な「運営の裏側」をお話しします。
1. 年明けに向けた「新規キャスト採用」の戦略
1月は「心機一転、新しいことを始めたい」という方が増える時期です。当店では今、以下の3点を軸に採用を強化しています。
「お年玉キャンペーン」以上の価値を： 一時的な入店祝い金だけでなく、「1月の閑散期でもしっかり稼げる集客力」を提示すること。年末の勢いそのままに、1月の予約枠をどう埋めるかの具体策を面接でお伝えしています。
「冬休み限定」から「レギュラー」への導線： 学生さんや副業の方にとって、今は入りやすい時期。まずは短期で「この店、居心地いいな」と思ってもらえるよう、体験入店のハードルを下げ、サポート体制を厚くしています。
SNSでの「リアルな日常」発信： 加工された求人票よりも、スタッフとのやり取りや待機室の雰囲気がわかる発信を。安心感が最大の武器になります。
2. キャストさんの「定着率」を高めるためのヒント
新しい子が入っても、すぐに辞めてしまっては意味がありません。定着率向上には、やはり**「孤独にさせないこと」**が一番だと考えています。
「メンタル・ファースト」の対話： 繁忙期は心身ともに疲れが出やすいもの。売上の数字だけでなく、「今日、嫌なお客さんいなかった？」「体調大丈夫？」という何気ない声掛けを徹底しています。
明確なフィードバック： 「頑張ってるね」だけでなく、「あのお客様、君のあの対応をすごく喜んでいたよ」と、具体的に評価することで、自分の居場所を実感してもらえます。
「稼げる」と「休める」のバランス： 無理な出勤強要は、今の時代、離職の最短ルートです。本人のライフスタイルを尊重しつつ、出勤した時には最大効率で稼げるよう、マネジメント側が必死に動く。この信頼関係こそが定着の鍵です。
最後に
この仕事は、女の子たちの頑張りがあって初めて成り立ちます。
「ここで働いてよかった」と思える1年を締めくくり、最高の気分で新年を迎えられるよう、残り数日も全力でバックアップしていきます！
現在、年明けからの入店を検討されている方のご相談も随時受付中です。
新しい一歩を、この店で一緒に踏み出してみませんか？
