お仕事内容
2025/12/26 10:25
ブログ本文こんにちは、店長です。12月26日、クリスマスもイブも過ぎて街が少し落ち着きましたが、当店は予想通りボーナス効果で予約電話が止まりません。昨日までのキャストさんたちの頑張りに感謝しつつ、今日は「電話対応」の一言で変わるお店の印象について考えてみます。年末年始はお客様の期待値が高い分、最初の電話が命運を分けます。うちのスタッフは3コール以内で「広島デリヘルコレクションです。いつもありがとうございます」と明るく出るよう徹底。声のトーンをワントーン上げ、ゆっくり話すだけで「信頼できる店」と好印象を与えられます。具体的な流れはこう：場所・時間確認後、指名・オプションをメモしながら復唱。「本日はご自宅ですか？ホテルはこちらのおすすめです」と提案すると成約率アップ。新人さんにはロープレで「非通知時は番号確認」「保留時は『少々お待ちくださいませ』」を叩き込み、安全第一で進めています。時には早口やキツいお客様もいますが、被さらず最後まで聞き「かしこまりました」で返す。感情を抑え、笑顔の声を意識すればトラブル回避。未経験スタッフもこの基本で即戦力化でき、クリスマス明けの忙しさを乗り切れました。今日もキャスト・スタッフの笑顔を守る電話から。12月完走へ、全力でいきます！
