2回目につながる“別れ際の一言”テンプレ

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職種：エステ・アロマ(出張)

勤務地：広島市

お仕事内容 2026/02/18 12:02

店長ブログ

2回目につながる「別れ際の一言」

こんにちは。中の人Tです。

今日はかなり実践的な話をします。

実はお客様って、

帰り際の一言を、いちばん覚えています。

接客中が良くても、最後でコケると印象が薄くなります。

逆に言うと、

最後の一言だけで、2回目は決まります。

◆ 大前提：別れ際は「軽く・短く」

ここでやりがちなのが、

・指名のお願い
・次回の約束を取りにいく
・感想を聞く

これ、初回では全部いりません。

別れ際は“余韻”を残す時間

◆ 王道テンプレ（まずはこれでOK）

「今日はありがとうございました😊」
「無理せず、ゆっくり休んでくださいね」

これだけで十分です。

押しもなく、媚びもなく、 一番“感じがいい”言い方です。

◆ 少しだけ距離が縮まった場合

「今日は楽しかったです😊」
「またタイミング合ったら、ゆっくり来てくださいね」

ポイントは、

“また来て”じゃなく「タイミング合ったら」

これがあるだけで、プレッシャーが一気に減ります。

◆ 常連になりそうな雰囲気を感じたら

「今日はありがとうございました」
「〇〇のお話、続き聞けたら嬉しいです😊」

会話の中身を拾うのがコツです。

“覚えてくれてた”が、次につながります。

◆ 逆に言わなくていい言葉

・指名してくださいね
・次いつ来ます？
・今日どうでした？

これ、言わなくても大丈夫です。

むしろ言わない方が、

「また行こうかな」

って思われやすいです。

◆ 最後に：2回目は“余白”で決まる

2回目につながる子は、

何かを言い足していません。

気持ちよく終わる。
それが一番の営業です。

未経験でも、このテンプレ通りで大丈夫です。

それではまた。

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