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YES(イエス)グループ札幌 Bellflora

  • 職種:エステ・アロマ(店舗)
  • 勤務地:札幌市・すすきの
  • TEL:0120-255-306
  • MAIL:b_flora@yesgrp.com

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  • 会員の方はアドレス非公開で質問や応募ができます。
    お問い合わせの際はガールズヘブン見たとお伝えになるとスムーズです。

在籍キャストからの口コミ

改善要望
給与/報酬/待遇
他のお店に比べてお店の宣伝が少なく感じます。毎日開催されているイベントといっても顔出ししてないと選ばれにくいのかなと思います。お客様が来店しやすいイベントを増やしてほしいです。
口コミ投稿日:2023年09月30日
お店からの返信
口コミの投稿ありがとうございます。
今後年末に向けまして
より多くのお客様にご来店頂けますように
イベント等の内容を話し合って参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

あさの
改善要望
求人ページ信用度
通しで出勤する人が増えて出勤出来ない日がある。部屋に空きがある場合は良いですが、ある程度出勤が多い日は早番・遅番にしてほしい。
口コミ投稿日:2023年09月24日
お店からの返信
口コミの投稿ありがとうございます。
今後出勤に関しまして
お働き頂いております女性の方が
偏りなく働いて頂けるように
シフトの内容を確り考えて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

あさの
改善要望
給与/報酬/待遇
いつもお世話になっております

制服がほつれが酷いものがたまにあるので古くなってしまったものは新しいものに変えるか修繕して頂けるといいなって思います。以前お客様に指摘されて少し恥ずかしかったです。よろしくお願いいたします。
口コミ投稿日:2023年08月09日
お店からの返信
口コミの投稿ありがとうございます。
この度はお客様の前でお恥ずかしい思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
ほつれが酷いものはモデルさんにお渡ししないよう気をつけます。
また、新品の購入も検討いたします。
教えていただきましてありがとうございます。
これからも宜しくお願い致します。

浅野
改善要望
待機環境
6番の部屋のソファーのところの電気を変えて欲しいです。蛍光灯をつけると明るすぎるしつけないと暗いし
せめて蛍光灯の色を白じゃなくて暖色系にしてほしいです。
口コミ投稿日:2023年06月27日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
壁についている調光の照明がフロントでつける事が可能です。
明るい暗いなどのご希望があれば調整させて頂きますので
お手数ですがその都度お伝え頂ければ対応させて頂きます。
また、蛍光灯に関しても対策させていただきますので
よろしくお願い致します。

中井
改善要望
給与/報酬/待遇
新人期間が最近終わってしまい、待機が長くなってしまいました。本指に繋げれていない自分の問題もあるとは思いますが、新人の割引がお得すぎて新人期間過ぎると稼ぎの幅が違いすぎて大変です。
接客したお客様ほとんどに言われるのが、料金が高くて頻繁に来れない等です。
コースも店がオープンしたての頃に戻して欲しいとの声をよく聞きます。(私は今のコースしかわかりませんが)
女の子の給料が多少低くなっても、お客様が来店されやすく、回転がいい方が良いと思います。
改善強く希望します。
口コミ投稿日:2023年03月21日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
新人期間が終了し、思う様にお客様をつける事出来ず申し訳ないです。
料金変更などは難しいのですが
近日中にフリーのお客様限定イベントを予定しております。
料金も通常料金よりお安くご案内するイベント4月末までを予定しております。
貴重なご意見ありがとうございました。

中井
改善要望
給与/報酬/待遇
オプション表の文字が小さくて色も薄いので見えにくいです。出来れば変えて欲しいです!あとこの前出勤時にタオルなど事前にセットされててとても助かったので、暇な時はセットして貰えたら嬉しいです。

オプション無料の分が女の子に還元されてないのは少し悲しいです~涙
口コミ投稿日:2022年07月13日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます!
オプション表に関しては早急に変更したいと思います。
お部屋のセットが必要な時はいつでも言ってくださいね!

当店のお給料システムですが
オプション無料の分が込みとなってるシステムとなっております。
その為、他店より高いバックを実現できております♪

よろしくお願いいたします。

小林
改善要望
給与/報酬/待遇
たまにおさわりがしつこいお客様がいるので雰囲気を壊さずに上手く対処できる方法を教えてほしいです。
よろしくお願いいたします!
口コミ投稿日:2022年07月09日
お店からの返信
口コミありがとうございます。
当店のサービス内容において、お客様がお触りできるのは
ハンドサービス時に胸だけとなりますので
それと仮定していくつかご説明いたします。

・胸をお客様の体に密着させて触らせづらくする
・胸の一部だけでなく胸全体を触らせるように促す
・お客様の手が届かない位置に移動してサービスする
・胸以外に触られても大丈夫な部位(太ももやお尻等)を触ってもらう

万が一、それでも対応が難しい場合は
正直に痛くなってしまうという旨をお伝えいただいて構いません。
また、接客後に我々にお伝えいただければ幸いです。

接客において困ってることや悩んでることは
遠慮なくご相談くださいね!

小林
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待機環境
お部屋によっては明るさ的に写メが撮りずらいお部屋があるので、ライトがあると便利だなと思います!よろしくお願いします。
口コミ投稿日:2022年06月05日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
実はTikTokの撮影用に1つライトを購入しました!
必要な際はお気軽にお申し付けくださいね!
よろしくお願いいたします。

小林
改善要望
通勤環境
ビルに裏口があったらお客様と鉢合わせしないのになって思ったり、交通費が出たら良いなとか思うことがあります。
口コミ投稿日:2022年05月28日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます!
当ビルには裏口が無いので、どうしてもエレベーターホールで鉢合わせてしまう場合があります。
一階が混雑していてビルに入りづらい等ございましたら、スタッフがお迎えに行くことも可能です。
また、交通費の件に関しましても支給はしていない状態でございます。
今私達にできることと致しましては、交通費が負担にならないくらいたくさん稼いでもらうことです。
その為に日夜試行錯誤し、最大限営業努力して参ります。

小林
改善要望
通勤環境
稼ぎは満足してますが、毎回交通費が1250円かかるので、交通費の支給があると助かります。前向きにご検討お願いします。
口コミ投稿日:2022年05月10日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。

交通費も出勤の度となるとけっこうな出費となってしまいますよね。

現在は交通費の制度はありませんが、今後少しでも会社負担となると良いですね。

実現の為にはコロナ禍以前よりもたくさんの売上が必要だと思います。

モデルさんにとってより良い環境になるように尽力して参ります。

これからもよろしくお願いいたします。

小林
改善要望
給与/報酬/待遇
本指名、ネット指名のバックはあるのですが、写真指名のバックもあるとモチベーションアップに繋がります!笑
口コミ投稿日:2022年05月02日
お店からの返信
貴重なご意見誠にありがとうございます!
写真指名でもバックをお支払い出来る様、前向きに検討して参ります。
まずその為にはよりたくさんの女性、お客様が集まるお店にしていかなくてはなりません。
今よりも稼ぎや環境面で満足していただけるように尽力して参ります。

小林
改善要望
待機環境
施術台に傷が付いてるお部屋の場合、水が染み出して冷たいことがあり、接客前にタオルで叩いて水気を取ったりしています。改善してくれると嬉しいです。
口コミ投稿日:2022年04月20日
お店からの返信
貴重なご意見誠にありがとうございます。
マットの張り替えor新しい施術台の購入を早急にいたします。
ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
全てのお部屋の施術台に関しても確認して参ります。

小林
改善要望
客質/客層
客層にはとても満足してますが、もっとたくさんお客様を付けてくれたら嬉しいです(≧∀≦)
その分私も頑張りますので宜しくお願いします!
口コミ投稿日:2022年04月17日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
もっとたくさんのお客様をご紹介できるよう日々営業努力を行っております。
ホームページでの打ち出しや宣材写真の質の向上、メールマガジン等でお客様に情報を告知しております。
モデルさんに頑張っていただきたい点としては『写メ日記の更新』と『キテネ機能の活用』です。
お手伝いできることがあれば、お気軽にお申し付けくださいね。

小林
改善要望
待機環境
不満に思ってるわけではありませんが、内装が前のお店のままなので、和風な感じの店内です。
いつかリフォームしてもらえたら良いですね!
口コミ投稿日:2022年04月02日
お店からの返信
口コミありがとうございます!
そうですね^^;
しっかり売上を出して、上に要望できるように頑張っていきます。
その為にも是非お力を貸していただければ幸いです。
可愛くて素敵なお店にしましょうね!

小林
改善要望
求人ページ信用度
個室や店内の写真が掲載されているとよりどんなお店かイメージしやすいと思いますので、参考にしていただければ嬉しいです。せっかく店内が綺麗なのでもったいない気もします。
口コミ投稿日:2022年03月28日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます!
ブログや画像等で店内のご紹介もしていきたいと思います。
よろしくお願いいたします。

小林
改善要望
給与/報酬/待遇
今の制服も可愛いですが、もっと色んな制服があると飽きずに楽しく働けるかなと思いました。コスプレとかも着てみたいです。ご検討お願いします。
口コミ投稿日:2022年02月23日
お店からの返信
ご意見ありがとうございます。
現在、新しい制服を導入を検討中です!
正式に決まりましたらお知らせいたします!
よろしくお願い致します!
改善要望
人間関係
たまに、雨の日の出勤が億劫になるときがありますが、これからも頑張ります! 笑
宜しくお願い致します。
口コミ投稿日:2021年08月04日
お店からの返信
そうですね><

雨の日はキツイですよね^^;

自分も億劫に感じる時が正直ありますw

だから一緒に頑張りましょう!!笑

よろしくお願い致しますm(_ _)m



もしどうしても足が向かない場合はお迎えに行くことも出来るかも知れませんので、

ご相談して下さい!!

あわほたる店
改善要望
求人ページ信用度
個人個人で考えはちがうと思うけど、私はおしゃべりさんなので1人での部屋の待機が寂しいなあ~
誰か助けて(><)
口コミ投稿日:2021年08月04日
お店からの返信
そうですね(^^)

待機のお時間が長くなるようでしたら、

スタッフで良ければお話をさせて頂きますので、

その際にシフトのお話、写メ日記のお話、接客のお話、もちろん話をして頂けるならプライベートでも構いません!

なんでもご相談下さいね☆

いつでも助けます!!!

あわほたる店
改善要望
給与/報酬/待遇
コロナで大変な時期にお店に入りましたが、イレギュラーな点はきちんと面接の際にお話してもらえたので安心して
お仕事に臨めました。その点も求人ページに追記があれば、尚良いのかもしれません。
口コミ投稿日:2021年08月04日
お店からの返信
こういった情勢の中、当店でお仕事をして頂き本当にありがとうございますm(_ _)m

スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

求人ページの追記ですね!

貴重なご意見として、見直しの際に検討してまいります。

その他にも気になることがあればなんでもお伝え下さい♪

あわほたる店
改善要望
求人ページ信用度
改善して欲しい所はあまりないのですが、たまに強引なお客様もいたりしますので、電話口での判断では難しいとは思いますがお客様の情報を事前に伝えていただけるともっとお仕事がしやすくなると思います。
口コミ投稿日:2021年08月04日
お店からの返信
そうですね、

当店はグループとして、顧客管理をしっかりとおこなっており、

その強みを活かし事前に禁止事項を守らないお客様は、お遊びが難しい形となっておりますので、

ご予約・来店の際にはその様に対応しております。

それでも稀に強引なお客様は居るとお聞きしております。

こちら側でも事前に、少しでもお仕事ができやすいように対策をしてまいりますので、

今後ともよろしくお願い致しますm(_ _)m

あわほたる店
改善要望
給与/報酬/待遇
特にないです。いつも気遣ってくださるスタッフさんにいつも感謝してます。
お電話口でもいつも丁寧で、優しいですし、物腰の低いスタッフさんしかいません。
キャンペーンなども時々変わりますが、都度教えて下さりますし、分からない事はすぐ聞いて教えて下さるので安心です。
口コミ投稿日:2021年08月04日
お店からの返信
なにもないのが一番嬉しいです♪

ですので、なにかあればその都度聞いて下さいね☆

今まで通り、今まで以上と思ってもらえるように、

スタッフ一同精進してまいりますm(_ _)m

あわほたる店
改善要望
給与/報酬/待遇
時間帯によっては少し暇だなと感じることがあります。しかし、お店のスタッフさんも色々頑張ってくださっていると思います。こちらの力不足もあるかと思いますのでそこまで気にしてはいません。
口コミ投稿日:2021年08月04日
お店からの返信
暇をさせないような打ち出し・接客を、常々意識し、

そういった声を少しでもなくせるように尽力していきます。

女の子の力不足ではなく、お店の力不足が否めません。

そのお時間で出来ることを少しでも行っていきますので、

今後もお力をお貸し下さいm(_ _)m

よろしくお願い致します。

あわほたる店
改善要望
人間関係
貸し出しの制服についてですが
胸元が大きな子が殆どでL以上でないと入りません。
(同じL表記でもたまに小さめのやつがあります)
細めの子はM〜Lでも入ると思いますが胸元が大きい子ふくよかな子はL〜なので沢山あっても困らないと思います。
以前から増やしてほしいと思ってました。

それと毎回洗濯されてるんでしょうか?一部匂いが取れてないことがたまにあります。

お客様に勘違いされてしまうこともあるので専用洗剤などで完全に落として頂きたいです
どの子か分かりませんが本人は気付いてないのでしょうか…

確認お願いします。
口コミ投稿日:2021年08月04日
お店からの返信
制服は丁度、古くなってきた物もありましたので
新たに購入し入れ替えようと思っていたところでしたので、

サイズなども見直して、購入いたしますので
ちょっとだけお時間頂けると嬉しいです(^^)

制服は一度着たものはクリーニングに出して
毎回清潔なものをご用意させて頂いていますが

汚れが取れていなかったり、
匂いが気になったり等がありましたら
すぐにお取替え致しますので、スタッフにお伝え下さいね(^^)

スタッフ 佐藤
改善要望
人間関係
特にありませんが唯一あるとしたら。。。。。うーーん、考えたけどなにもありませんでしたーーーーー!!!
口コミ投稿日:2021年08月04日
お店からの返信
何もないなら、良かったです\(^o^)/

もし、これから何か出てきましたらお気軽におっしゃってくださいね☆

いつも頑張ってくれて有難うざいます(._.)

あわほたる 室田
改善要望
人間関係
宣材写真がすぐ変わる子と、なかなか変えてもらえない子の差は何か意図があるのでしょうか・・・?
忙しいとは思いますが、写真について触れられず、何ヶ月も放置されると少し心配になります(>_<;)
口コミ投稿日:2021年08月04日
お店からの返信
改善要望ありがとうございます!

お写真の更新の日数ですが、できれば2ヶ月に一回は更新していきたいと考えています。
何ヶ月も変わっていない子は日程の調整が合わなかったりカメラマンさんとのタイミングだったりと色々ありますが
在籍写真を変えたいとおっしゃって頂ければすぐに対応させていただきます。

また、お客様に選ばれやすい写真の子はそのままにしていたりもあります。

ただ、こちらに改善要望を出して頂いたということは、更新がされなくて不安になってしまったんですよね…
我々の配慮が足りなく申し訳御座いません。

不安に思った事、疑問に思った事があれば何でもお気軽におっしゃって下さい!
写真更新の件も、差し支えなければ声を掛けて頂ければ幸いです(._.)

言いづらい環境にしてしまい申し訳ございませんでした。

あわほたる 室田
改善要望
人間関係
写メ日記の写真とれるスペースがもう少し欲しいです。
お家だと撮れない感じの可愛い写真取れるスペース欲しいです!
口コミ投稿日:2021年08月04日
お店からの返信
改善要望ありがとうございます(^^)

写メ日記を撮影するスペースですね!お店のスペース的な問題もありすぐに改善するのは難しいですが
前向きに検討してみるのと、もっと写メ日勤が撮りやすくなるように何か出来ないか考えてみます。

ライト付きの自撮り棒はお店で用意してるので必要だったらいつでも声を掛けてくださいね☆

他にも、改善要望があればお気軽におっしゃって下さい!

あわほたる 室田
改善要望
給与/報酬/待遇
コロナウイルスが流行っているので出来たらマスクを配布してほしいです。でもなかなか買えないから無理ですよね...笑
口コミ投稿日:2021年08月04日
お店からの返信
改善要望ありがとうございます☆

とっても素晴らしい要望ありがとうございます(^^)

マスクの配布ですね、前向きに検討させてもらいます!!

たくさんは無いですが、多少のマスクの予備はあるので、もし失くしちゃったり急遽必要な際はお声掛け下さいね(._.)

あわほたる店 室田
改善要望
人間関係
特にないですが、強いて言うならば相談をしたいときにスタッフさんが仕事に集中していて話しづらいと思うときがあります。
口コミ投稿日:2021年08月04日
お店からの返信
改善要望ありがとうございます☆

話しづらい雰囲気を出してしまっているのですね…
申し訳ないです(泣)

何かあれば気軽に話しかけて頂いても大丈夫ですし、お部屋まで呼んで頂いても構いません。

特に室田というスタッフでしたら、いつも暇してますのでどんな事でも気軽に声を掛けて下さいね!

あわほたる 室田
改善要望
求人ページ信用度
私の場合だと、月に1回~2回位しか出勤できてません。

固定のお客様を獲得する方法があれば教えて頂きたいです。
口コミ投稿日:2021年07月21日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます♪

まずは一生懸命接客して頂くのが、一番の近道ですよ!

細かな気配り等、そういったテクニックの部分は一緒に考えていきましょう(^^♪
改善要望
待機環境
冷暖房は完備していますが、待機室自体は靴を履いたままで過ごすので少し足元が冷えやすいです。その他は特にないです。
口コミ投稿日:2021年07月20日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます♪

足元の冷えはツライですよね><

ブランケットや毛布などもご用意できますので、

お気軽に言ってくださいね!
改善要望
客質/客層
どんなお店にもいらっしゃるかとは思いますが、ルールを無視しようとなさるお客様は嫌ですね

どうしても無くならないと思うし、お店の責任では無いので、ここに書くのも違うとは思いますが…

ごく一部のお客様なのですが、改めて下さると嬉しいですね
口コミ投稿日:2021年07月20日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます♪
言い訳になってしまいますが・・・・
ルールを守らない人はどこかにいると思うしなくならないのが現実で永遠のテーマだと思ってます。
その点、当店はご案内前にしっかり禁止事項を伝えてるので無茶をする人はいないです(^^)

もし禁止事項を守らないお客様がいればすぐにスタッフさんに言ってくださいね。
すぐに対処致しますので安心して頂ければと思います。

【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
客質/客層
たまにですがシャワーに入りたがらない人はちょっと困ります!
それ以外は特にありません。

また気付いた点があれば相談させて頂きます。
口コミ投稿日:2021年07月20日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
今の季節ならなおさら浴びてほしいですよね(><)
男性からはおいに~がしますからねww

もしそういうシャワーを拒否するお客様いれば言ってくださいね!
注意することも出来るし出禁にすることも可能になっております。
少しでも女の子がお仕事に集中出来るように微力ながらサポートさせて頂きます。

我々スタッフも匂い関して気をつけていきます。


【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
人間関係
特にないです。
このお店に来てからは毎日楽しいですし、お部屋に来てくれるスタッフもみんな親切です。
仕事が終わったあとには何か困ったことがなかったかや悩みはないかと聞いてくれます。自分ではなかなか切り出しづらい人もいるかもしれませんが、そうやって話を聞いてくれるのでその日のうちに解消されたりします。
女の子の良さを引き出してくれるのがとても上手です。
口コミ投稿日:2021年07月20日
お店からの返信
口コミ投稿ありがと~☆

そう言ってもらえると嬉しいです♪
時間が空いてたら極力お部屋に行く努力はさせて頂いております(^^)

お仕事内容も気軽に友達や親に相談出来るレベルではないのでお仕事のことやプライベートのことでも質問があれば
なんでも聞いてくださいね☆

少しでもお話を聞かせて頂き女の子のストレスが少しでも緩和されればと思います。
女の子をプロディースするのが我々のお仕事なので女の子・スタッフが一丸になりお店を盛り上げていきましょう☆(^^)
今後もご協力お願い致します♪

【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
給与/報酬/待遇
たまにモニター画面に受付側の光が入っていて、御客様の顔が見辛い時があるので、それを改善してほしいです。
口コミ投稿日:2021年07月20日
お店からの返信
口コミ投稿有難うございます。

そして光が入ってすみません(><)

当店の場合だとモニター確認と扉越しでお客様の顔を確認することが可能になっておりますので
身バレをすることはないので安心してくださいね♪

他にも不安なことや相談事がありましたら気軽にスタッフを呼んでください(^^)

【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
待機環境
外出が出来たらな思うことが時々あります。
電子レンジやポットもあればなお最高です。
冷蔵庫はあるので、私物化しないようにすればお客様から頂いた冷蔵物など冷やしていて置けます。
口コミ投稿日:2021年07月20日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます♪
予約状況等にもよりますが、外出可能になっております。
以前に電子レンジやポットもありましたが・・・
とある方が捨ててしまったので系列店舗にお借りする流れになっております(><)

冷蔵庫は私物のように使って頂ければと思います!
※忘れもがあったとしても私物ケースにいれさせて頂いております。
生物であればこちらで処理させて頂きます。

【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
待機環境
はじめてだと店の場所が少し分かりづらくて迷いやすいかもしれないです…。
私もはじめてお店に行く時は迷ってしまいました
口コミ投稿日:2021年07月20日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます♪
そうですよね(><)
あまりすすきのに来ない方だと迷われてしまいますよね~

安心してください☆
我々スタッフがすすきの駅まですぐにお迎えに行かせて頂きますm(_ _)m

気軽にお悩み相談も受けておりますのでお近くのスタッフさんに言ってくださいね♪

【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
人間関係
いつも有難うございます。
もしあればいいな~って言う提案でした。
お客様用のマスクケースなんかあるといいのかな?
棚の上にそのまま置かれる方も多いので
細かいとこではありますが、来ていただく方も
もっと安心して頂けるのでは?思ったので書きました!

勤務環境としては今の所満足してます。
スタッフさんも優しいので良いと思います。
口コミ投稿日:2021年07月17日
お店からの返信
投稿有難う御座います。

ご提案有難う御座います!

感染症対策は万全に行っているのですが

とっても良い提案だと思います
有難う御座います。

早速、実現に向けて取り組みたいと思います。

【あわほたる / スタッフ 佐藤】
改善要望
給与/報酬/待遇
改善要望をあげるとしたら写メ日記手当てがあれば
もっとモチベーションがあがって皆日記もUPすると思います。

いつも支えてくれるスタッフさんには感謝しかありません。
口コミ投稿日:2021年07月17日
お店からの返信
投稿有難う御座います♪

お仕事するうえでモチベーションは大事ですよね

お手当に限らず何らかの形で実現できるように
したいと思います。

こちらこそ、いつも頑張ってくれているモデルさんには
感謝しか御座いません、これからも宜しくお願いしますね(^^♪

【あわほたる / 店長】
改善要望
客質/客層
お酒が解禁されたから気持ちはわからなくはないけど・・・
飲んでから来店されるお客様もたまにはいるので、そういうお客様が来たら、自分でも気を付けて対応しますが、
スタッフさんにも色々と注意して様子を伺ってほしいです。
自分自身も安心しますので、よろしくお願いいたしますm(__)m
口コミ投稿日:2021年07月17日
お店からの返信
投稿有難う御座います!

お仕事がしづらい環境では
安心して働くことは出来無いですから

飲酒をされているお客様の対応は
しっかりと行っていくお約束を致します!

これからも宜しくお願い致します。

【あわほたる / スタッフ 佐藤】
改善要望
給与/報酬/待遇
お客様がゼロの時は無収入になってしまうのが悲しくなってしまいます。
写メ日記とかスタッフさんも色々努力してくれますが、保証制度など有るとすごく助かるのにな〜なんて思うこともあります。
なんとかならないですか?店長さん!
口コミ投稿日:2021年07月17日
お店からの返信
投稿有難う御座います!

店長さんなので、勿論何とかしますね!

コロナ禍で保証制度を休止していましたが
もう間もなく保証制度を再開出来そうな運びとなっております

が・・・

保証云々ではなく、
出勤してきたら常に稼げる理想の環境を構築する為には
モデルさんの協力が不可欠ですので
これからも力になって下さいね。

宜しくお願い致します。

【あわほたる / 店長】
改善要望
待機環境
ちょっとだけお部屋が寒いかな・・・?でもスタッフさんに言ったらすぐ暖房器具を買うねって言ってくれました。
口コミ投稿日:2021年07月17日
お店からの返信
投稿有難う御座います。

実際に長い時間お部屋で過ごす女の子の意見は凄く参考になります。

当店は冷暖房が個別のお部屋で管理できない集中タイプなので
快適な室温に保つのは難しいのですが
出来る限り快適に過ごして頂けるように対応していきますので
これからもドンドン提案して下さいね。

【あわほたる / スタッフ 佐藤】
改善要望
待機環境
シャワールームにあるコップって、お客様同士の使い回しで大丈夫なんでしょうか?水洗いしかできないし、衛生面が気になります…>_<使い捨ての紙コップとかにした方がいいのかなって思います
口コミ投稿日:2021年07月17日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとう(^^)/

そうだね!この時期ならなおさら気になる部分だと思います。
思ってる事も理解できます。

スタッフ同士でも話し合い紙コップでは?っていう案もでました。

けど、紙コップのコストや消費量を考えると難しい所もありまして・・・

そこで我々スタッフがやってる事が毎日キッチンブリーチやハイターなどを使う
接客と接客の間に女の子にやってもらう形になってしまいますが
アルコール消毒をして頂く事により衛生面と言う所で少しは変わってくるのかな?と思います。

他にも衛生面で気になることや悩みがありましたらまた口コミに投稿や直接スタッフさんに言って頂いても大丈夫です♪

少しでも悩みが改善できるように度努力致します。

【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
客質/客層
たまにですが、マッサージのみで本当に終わってしまう時があります><

お客様がそれを望んでるんですが、不完全燃焼です。
口コミ投稿日:2021年07月15日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます☆

好みは人それぞれと言いますが、本当にその通りで前に居たお店ではお話だけで終わるって言う女の子もいました。
当店はメンズエステ店になりますので最低限のサービス(マッサージ・ハンドサービス)は必要だと思ってます。
もし不完全燃焼って言う気持ちが嫌であれば・・・
接客の仕方を少し変えるだけでお客様の流れを変えることも出来ると思います。

他にも悩みなどがありましたら気軽にご相談頂ければと思います♪

【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
客質/客層
お店のお客様は、しっかりルールを守って遊ばれてる方ばかりですが、
守れない、そんな人が0になれば嬉しいです(^^)
口コミ投稿日:2021年07月08日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!!
そうですね、そんな人が0になったらみんなハッピーになれそうですね♪
「そんな人」を作らない為にも我々スタッフさんが電話やご案内時に禁止事項をお客様にしっかりと説明させて頂きますので
当店にはそんなむちゃをするお客様はほとんどいません。
もし居た場合は教えてくださいね♪(^^)/
出禁にすることも出来ます。それ以外はとっておきの「あれ」があるので安心してくださいね♪
すぐに対処できますのでこれを見てる女の子や不安な女の子は安心してください。

当店は未経験の女の子が働きやすい環境は整ってます。
宜しくお願い致します。

【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
給与/報酬/待遇
お給料ですが、どうしてもエステということもあり、オプションでかなり変わる印象です。

できるオプションは多い方が稼げると思いますが、そんなに多くもしたくないような・・・

なにかいい方法が欲しいです!!
口コミ投稿日:2021年07月06日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
お気持ちはお察しいたします。
ちょっとモヤっとするやつですよね(><)
オプションって考えたらあまり良いイメージをもたれないと思います。
もちろん、オプションの量によって選べる量は変わるしお給料も変わります。

お給料を増やす事を考えるなら、写メ日記の更新頻度を増やす・シフトを増やすこれだけでも他の女の子に差をつけることはできます。

これをやってみてあまり手ごたえや微妙だな~って思う女の子がいましたらお近くにいるスタッフさんにお話ししてみてください。

また何かありましたら口コミに投稿してみてください♪

【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
給与/報酬/待遇
まだ入ったばかりですので、他のお店と比較したりできないのであまりないですが、

お部屋が暑かったり寒いです。でも言えばすぐ暖かくしてくれたり涼しくしてくれたりします。
口コミ投稿日:2021年07月05日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます!

入店されたばかりだと全てが不安ですよね。(><)

比較する事は悪いことではないのでとても良いと思います。

面接時にしっかりお話を聞いたり、1日体験で比較するのも良いと思います。

結局お仕事するのは女の子自身なので、環境か稼ぎを優先にするのかは女の子が選んで頂き

目標に少しでも近づけれるように我々スタッフが微力ながらサポートさせて頂きます。

お部屋の空調に関しては女の子にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
全てのお部屋の空調が繋がってる為、本当に心苦しい限りです。

女の子にお手数おかけいたしますが、暑い・寒いなどありましたら
気軽にコール・LINEなどからスタッフに伝えて頂ければと思います♪

それでは口コミ投稿おまちしております。


【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
給与/報酬/待遇
これから夏に向け、お部屋が暑くなるので、

その対策をして頂けると助かります!!

どうしても、空調の調整が上手く出来ません><
口コミ投稿日:2021年07月04日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。

もうすでに暑いですよね(><)
働いて頂いてる女の子に感謝しかありません!


去年だと空調が効かなかったので扇風機で頑張って頂いてました(><)

今年から空調の調整が出来るように業者の方に直して頂いたので
今年の夏は暑さに対抗出来ると思います。

それでも暑い場合は個人の出費になりますが、氷を買って頂いたり冷たい物を買って頂き
今年の夏も一緒に乗り越えれたらとおもいます♪

他に悩みや不安などありましたら気軽に質問やスタッフさんに聞いてくださいね☆

【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
求人ページ信用度
求人サイトからの応募でしたが、

特に気になるようなこともなく、

スムーズに応対して頂いたので満足です!
口コミ投稿日:2021年07月03日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
そう言ってっもらえるとすごく嬉しいです♪
女の子に少しでも早く働いてもらい女の子の目標に近づけてほしいと思う所から
いつもスムーズに対応できるように考えてます。

わからない事や不安な事がありましたら気軽にお問い合わせください。

【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
人間関係
いつも気を使って頂いているので、
改善や要望はないです♪

待機している時に色々とアドバイスしてくれたら、
嬉しいです!
口コミ投稿日:2021年06月24日
お店からの返信
改善要望有難う御座います(^^)

そう言ってもらえてうれしいです♪
また改善や要望等ありましたらお近くのスタッフさんに言ってくださいね。

そうですよね!
新人の女の子や待機してる女の子は不安に思う事はあるかと思います。
空いてる時間があればすぐにお部屋に行くように努力させて頂いております。
写メ日記やお仕事内容、お客様と何話していいか?わからない、そんな悩みがありましたら
気軽に言ってくださいね♪

大きい、小さいに関係なく悩みなのでスタッフさんがお話しに伺いにお部屋まで行かせて頂きます。
今後も宜しくお願いします♪

【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
通勤環境
改善ではないのですが、

送り迎えがあればもっと出勤しやすいです!!

またお客様に会わないようにお店に入れたら嬉しいです。
口コミ投稿日:2021年06月18日
お店からの返信
改善要望ありがとうございます♪

そうですね~(*^^*)
あったらとても良いかもしれませんね♪
未来のYESグループがそうなるようにぜひ!皆さんのチカラを貸してほしいですm(_ _)m

お話は変わりますが・・・
お客様に会わないで出勤する方法ですもんね♪

当店は第二東亜すすきのビルの7階にあわほたる店があります。
ちょっと大変かもしれませんが・・・
絶対にお客様に会わない方法が非常階段で来ると言う方法になります。
この方法であれば確実に会わないです!

階段が厳しいようであればエレベーターを使ってくださいね♪

また口コミおまちしております。


【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
人間関係
基本的にスタッフみんないい人だと思います!
人間ミスすることはあるかと思うので、落ち着いてる時にこそミスは減らしていただきたいですね!
口コミ投稿日:2021年04月25日
お店からの返信
改善要望有難うございます。

そう言って頂けるとこれからの業務に励めます♪

そうですね~ミスがない事が理想ではありますが・・・・
どうしても人間がする作業なのでどこかでモデルさんにご迷惑をおかけする時もあるかと思います。
その時は申し訳ございません。
気軽に申してください(><)

本日は口コミ投稿ありがとうございました。

【あわほたる / スタッフ 山本】
改善要望
給与/報酬/待遇
お店が優しいせいで、女の子のワガママを聞きすぎて、
女の子第一主義になり過ぎて、小さなことでも古株の女の子の意見がよいとなること。
私は新人でしたが、些細なことが気に障ったらしくとてもショックだった。
口コミ投稿日:2021年02月26日
お店からの返信
口コミへの投稿ありがとうございます。

女の子第一主義になっているという事で、不快な思いをさせてしまったのですね。
本当に申し訳ありません。
前から在籍しているセラピストさん、新人のセラピストさんと差を付けているつもりはありませんが、そういった気持ちにさせてしまったのですね。
直接お話をしにくいと思って、こちらに投稿して下さったのだと思いますが、出来れば直接お話をさせて頂きたいです。
詳し内容などもお聞きした上で、今後の改善策と直接の謝罪をさせて頂きたいと思ってます。

もし、可能でしたら、お店で室田宛までお声掛け下さい。
改善要望
待機環境
個室待機なのは満足しているのですが、加湿器がないのでこれからの時期は乾燥して肌や喉に負担が掛かってしまうので置いて欲しいです。

他は特にありません☆
いつもありがとうございます♪
口コミ投稿日:2020年11月02日
お店からの返信
【あわほたる / スタッフ 山本】

口コミ投稿ありがとうございます。

本日加湿器を6個発注させて頂きました。
これからの時期は乾燥しやすいので、少しでも働く女性には負担がかからないように心がけております。
他に必要な物や不安な事がありましたら気軽に相談してくださいね。

本日は口コミ投稿ありがとうございました。
改善要望
待機環境
ものすごく寒がりなので、

今は大丈夫ですが、

これから冬に向けお部屋の中に暖房器具が欲しいです。

お願いします。
口コミ投稿日:2020年09月28日
お店からの返信
【あわほたる / スタッフ 山本】

口コミ投稿有難うございます。

この時期になると寒くもなりますし
風邪を引くとお仕事にも影響が出るかと思いますので
すぐ暖房器具を準備させて頂きます。

今すぐに寒い場合であればベッドのお部屋に
空調を管理してるボタンがありますのでそこで
暖房にして頂ければと思います。

暖房器具が準備でき次第お知らせで連絡致しますので
よろしくお願い致します。
改善要望
待機環境
仕方のない事なんですが、

お店のコンセプトなのか、BGMが静かな感じの曲が流れてて、

とても眠くなっちゃいます。。
口コミ投稿日:2020年09月12日
お店からの返信
【あわほたる店/スタッフ 室田】

お店のBGMは、エステ店ということで、リラックスして頂ける様なBGMを選曲しております。

ただ、BGMに関しては2000曲以上御座いますので、ちょっと眠くなってしまって困ってしまう時など御座いましたらすぐにお申し付け下さい。

少しだけアップテンポの曲に変更させて頂きます。

他にも、気になることがあればいつでもお気軽に仰ってくださいね。
改善要望
人間関係
特に今の所はないのですが、個室待機なので一人でいると余計な事を考えてしまいます・・・

お忙しいとは思いますが宜しくお願い致します。
口コミ投稿日:2020年09月11日
お店からの返信
【あわほたる店/スタッフ 室田】
個室待機ですと他のセラピストさんに会わなくても良いので、派閥や身バレとしては良い面でもありますが、一人で個室で待機ですと気が滅入ってしまう事も御座いますよね。

そういった時はお気軽にスタッフまでお申し付け下さいね。

お仕事の事、プライベートの事などどういった相談でもお気軽にご相談下さいませ。
改善要望
給与/報酬/待遇
どこのお店でもそうだと思うのですが、空いてしまう時間があります。できれば空かない位忙しくしたいです。
口コミ投稿日:2020年09月11日
お店からの返信
【あわほたる店/スタッフ 室田】

改善要望ありがとうございます。

只今、営業広告費のアップ、エステ専門サイトへの登録などお客様が増えるよう、営業努力を行っておりお客様数も以前よりも増えていってます。

今以上にお客様が増えるよう努力し、セラピストさんが稼げる環境をお約束致します。
改善要望
待機環境
ちょっと年季入ってるかもww
でも、キレイにされてるからそんなに気にならない。
ちょっと床滑るかな・・?
口コミ投稿日:2020年02月27日
改善要望
客質/客層
スタッフさんの顔が怖いって言う人がいました(笑)
それは直せないと思うんですけど。。
でも、接客は丁寧って言ってました。
口コミ投稿日:2020年02月27日
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