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在籍キャストからの口コミ
改善要望
待機環境
口コミ投稿日：2024年04月07日
お店からの返信
改善要望有難う御座います！
お部屋の冷蔵庫に関してはお客様にお出しする飲み物を入れておくものという認識なのでご理解頂けると助かります。
またキャストさんのご飯などに関してはスタッフルームに大きい冷蔵庫をご用意しているので、こちらで保管も可能なのでお気軽にお伝え下さい！
コールに関してですが、鳴らし続けてしまうと他のお部屋にまで音が響くことがあるため、癒しの空間を作るという観点からワンコールにさせて頂いております。ワンコール鳴らし折り返しが無い場合などは長めに鳴らすなどの配慮は取らせて頂いてますので、こちらも合わせて宜しくお願い致します。
札幌はんなり店長 佐々木
お部屋の冷蔵庫に関してはお客様にお出しする飲み物を入れておくものという認識なのでご理解頂けると助かります。
またキャストさんのご飯などに関してはスタッフルームに大きい冷蔵庫をご用意しているので、こちらで保管も可能なのでお気軽にお伝え下さい！
コールに関してですが、鳴らし続けてしまうと他のお部屋にまで音が響くことがあるため、癒しの空間を作るという観点からワンコールにさせて頂いております。ワンコール鳴らし折り返しが無い場合などは長めに鳴らすなどの配慮は取らせて頂いてますので、こちらも合わせて宜しくお願い致します。
札幌はんなり店長 佐々木
改善要望
待機環境
スマホなどの充電器を貸出しではなく、お部屋に置いておいて貰えると助かります。
接客中などにコールでお願いするのも手間かなぁって思ってしまう時があります。
接客中などにコールでお願いするのも手間かなぁって思ってしまう時があります。
口コミ投稿日：2023年08月11日
お店からの返信
改善要望のご投稿有難う御座います。
確かにお部屋に常設されている方が使い勝手良いですよね！
端末関係なく使える三又の充電ケーブルとUSB対応のコンセントを購入して設置しました！
他にもご要望などあればお気軽にお伝え頂けると幸いですm(__)m
これからも働きやすい環境整えて参りますので宜しくお願い致します。
札幌はんなり店長 佐々木
確かにお部屋に常設されている方が使い勝手良いですよね！
端末関係なく使える三又の充電ケーブルとUSB対応のコンセントを購入して設置しました！
他にもご要望などあればお気軽にお伝え頂けると幸いですm(__)m
これからも働きやすい環境整えて参りますので宜しくお願い致します。
札幌はんなり店長 佐々木
改善要望
待機環境
たまにお部屋にあるボールペンのインクが無いことがあります！(笑)
お部屋掃除の時に細かいとこもみていただけるとありがたいです(>_<)
お部屋掃除の時に細かいとこもみていただけるとありがたいです(>_<)
口コミ投稿日：2023年07月11日
お店からの返信
改善要望の有難う御座います。
またご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
朝一の清掃や入替時、営業終了後の清掃含めインクの残量などもチェックするよう徹底して行います。
万が一の為、接客ノートや名刺記入用で個別でボールペンも配布する形に変更しますので宜しくお願い致します。
他にも何かご不便な点などあればお気軽にお伝え下さい。
札幌はんなり店長 佐々木
またご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
朝一の清掃や入替時、営業終了後の清掃含めインクの残量などもチェックするよう徹底して行います。
万が一の為、接客ノートや名刺記入用で個別でボールペンも配布する形に変更しますので宜しくお願い致します。
他にも何かご不便な点などあればお気軽にお伝え下さい。
札幌はんなり店長 佐々木
改善要望
客質/客層
金券、お客様カードに偽名でもいいので
お客様の名前を記載して欲しい。
〇〇さん、〇〇さま、と会話の質向上の為にお名前をはじめから呼びたい。
何も無いと、偽名でもいいのでニックネーム教えてくださいと名刺記入のさい、聞いた時に名前なんでもいいと照れて言われる方が多い。
接客中はテンパることもあり、名刺用にお名前を聞いてお見送りしたあと、難しいお名前だと忘れてしまう方もいるため。
お客様の名前を記載して欲しい。
〇〇さん、〇〇さま、と会話の質向上の為にお名前をはじめから呼びたい。
何も無いと、偽名でもいいのでニックネーム教えてくださいと名刺記入のさい、聞いた時に名前なんでもいいと照れて言われる方が多い。
接客中はテンパることもあり、名刺用にお名前を聞いてお見送りしたあと、難しいお名前だと忘れてしまう方もいるため。
口コミ投稿日：2023年05月10日
お店からの返信
改善要望有難う御座います！
お客様のお名前に関してですが、会員登録時のお名前とキャストさんに伝える名前が違うお客様が一定数居る為、混乱を防ぐ意味もあり金券などには記入して居ない形となっております。
またお呼びするお名前を聞くのもコミュニケーションの一環と考えております。
どうしても忘れてしまった場合などはスタッフに先程のお客様のお名前を知りたいとお伝え頂ければ登録時のお名前をお伝えする事は可能なのでお気軽にお申し付けください♪
接客や会話などの悩みも含めて何かあればお気軽にスタッフや自分に相談して頂けると幸いです。
これからも働きやすい環境を提供出来るようサポートして参りますので宜しくお願い致します。
札幌はんなり店主 佐々木
お客様のお名前に関してですが、会員登録時のお名前とキャストさんに伝える名前が違うお客様が一定数居る為、混乱を防ぐ意味もあり金券などには記入して居ない形となっております。
またお呼びするお名前を聞くのもコミュニケーションの一環と考えております。
どうしても忘れてしまった場合などはスタッフに先程のお客様のお名前を知りたいとお伝え頂ければ登録時のお名前をお伝えする事は可能なのでお気軽にお申し付けください♪
接客や会話などの悩みも含めて何かあればお気軽にスタッフや自分に相談して頂けると幸いです。
これからも働きやすい環境を提供出来るようサポートして参りますので宜しくお願い致します。
札幌はんなり店主 佐々木
改善要望
待機環境
冬が終わって乾燥がマシになってきましたが喉が乾燥しやすい体質なので加湿器をまだ置いてもらえると嬉しいです！
口コミ投稿日：2023年05月05日
お店からの返信
改善要望有難う御座います。
暖かくなってお部屋をスッキリさせる兼ね合いもあり、加湿器撤去してしまいました。。
いつでも出せるように清掃した状態で保管してますので必要な場合はお気軽にお声掛け頂けると幸いです。
他にも気になる点などあればお伝え下さい♪
札幌はんなり店主 佐々木
暖かくなってお部屋をスッキリさせる兼ね合いもあり、加湿器撤去してしまいました。。
いつでも出せるように清掃した状態で保管してますので必要な場合はお気軽にお声掛け頂けると幸いです。
他にも気になる点などあればお伝え下さい♪
札幌はんなり店主 佐々木
改善要望
待機環境
個室待機でお部屋がキレイで暖かく快適です♪ただお部屋にストレートアイロンが常備されててこちらも嬉しいのですがカールアイロンもあると尚嬉しいかなって思います><！よろしくお願いしますっ!!
口コミ投稿日：2023年01月24日
お店からの返信
改善要望・貴重なご意見有難う御座います！
ご案内時の身だしなみを整えるという意味でストレートアイロンは全部屋にご用意しております。
カールアイロンも貸し出しはあるのですが全部屋設置はしていなかったです。
ご不便おかけし申し訳ございません。口コミを見て確かに全部屋あるべきだと思いましたので、すぐに買って来ました！笑
既に全部屋に置いてますので是非ご活用下さいませm(__)m
他にも気になる点などあればお気軽にお申し付けくださいませ。
札幌はんなり店長 佐々木
ご案内時の身だしなみを整えるという意味でストレートアイロンは全部屋にご用意しております。
カールアイロンも貸し出しはあるのですが全部屋設置はしていなかったです。
ご不便おかけし申し訳ございません。口コミを見て確かに全部屋あるべきだと思いましたので、すぐに買って来ました！笑
既に全部屋に置いてますので是非ご活用下さいませm(__)m
他にも気になる点などあればお気軽にお申し付けくださいませ。
札幌はんなり店長 佐々木
改善要望
待機環境
シャワールームの物を置くところがガタガタするお部屋があるので、直して欲しいです(；ω；)
他は冬になるとちゃんと加湿器も出してくれたりと女の子想いのお店だなーって思います！いつもありがとうございます^_^
他は冬になるとちゃんと加湿器も出してくれたりと女の子想いのお店だなーって思います！いつもありがとうございます^_^
口コミ投稿日：2022年11月17日
お店からの返信
改善要望有難う御座います！
ご不便をお掛けして申し訳御座いません。使用頻度も高いものなのですぐに全部屋新しいものに取り換えます！
本日新しいものを発注致しましたので、届き次第新しいものに変えさせて頂きます！
少しでも働きやすい環境になるよう備品関係も含め取り揃えていきますので、今後ともよろしくお願いいたしますm(__)m
札幌はんなり店長 佐々木
ご不便をお掛けして申し訳御座いません。使用頻度も高いものなのですぐに全部屋新しいものに取り換えます！
本日新しいものを発注致しましたので、届き次第新しいものに変えさせて頂きます！
少しでも働きやすい環境になるよう備品関係も含め取り揃えていきますので、今後ともよろしくお願いいたしますm(__)m
札幌はんなり店長 佐々木
改善要望
待機環境
待合室が暑いとお客様から言われました。
自販機もあるのでその熱かなとお客様も言っており仕方ない部分はあると思いますが、出来れば夏なので涼しく設定しておいて欲しいです。
自販機もあるのでその熱かなとお客様も言っており仕方ない部分はあると思いますが、出来れば夏なので涼しく設定しておいて欲しいです。
口コミ投稿日：2022年07月25日
お店からの返信
改善要望・貴重なご意見有難う御座います！
エアコンの吹き出し口の兼ね合いでどうしても自販機の近くが暑くなってしまうので、送風機を設置し満遍なく涼しくなるようにしました！
営業前に待合室にしばらく居ましたが大分涼しくなったと思います。
これからもキャストさんは勿論、お客様も快適に過ごせる環境を作っていきますので宜しくお願い致します。
札幌はんなり店長 佐々木
エアコンの吹き出し口の兼ね合いでどうしても自販機の近くが暑くなってしまうので、送風機を設置し満遍なく涼しくなるようにしました！
営業前に待合室にしばらく居ましたが大分涼しくなったと思います。
これからもキャストさんは勿論、お客様も快適に過ごせる環境を作っていきますので宜しくお願い致します。
札幌はんなり店長 佐々木
改善要望
待機環境
他の方も言っていますが、全部屋に冷蔵庫が欲しいです(Ｔ▽Ｔ)!!小さいので良いのでお願いします!!笑笑
口コミ投稿日：2022年05月05日
お店からの返信
改善要望有難う御座います！
冷蔵庫の件ですね！かなり前向きに検討しており、お部屋のレイアウト的に設置できる場所が限られる。
化粧台との兼ね合いなど少しお時間を頂く案件になっております。
自分もあった方が良いと思うので画期的な案考えますので今しばらくお待ちいただけると幸いです！
他にも何か改善点などありましたらお気軽にお伝え下さい！よろしくお願い致しますm(__)m
札幌はんなり店長 佐々木
冷蔵庫の件ですね！かなり前向きに検討しており、お部屋のレイアウト的に設置できる場所が限られる。
化粧台との兼ね合いなど少しお時間を頂く案件になっております。
自分もあった方が良いと思うので画期的な案考えますので今しばらくお待ちいただけると幸いです！
他にも何か改善点などありましたらお気軽にお伝え下さい！よろしくお願い致しますm(__)m
札幌はんなり店長 佐々木
改善要望
待機環境
お部屋に自撮り棒が置いてあるのは凄く助かってます！最初に使い方教えてもらったのですけど、忘れちゃいました(>_<)もう一回聞くのも印象悪いかなと思い付属の説明書見たのですが外国語で分かりません。。
聞けよ！って話かと思うのですが、わかりやすい説明書があると助かります！！
聞けよ！って話かと思うのですが、わかりやすい説明書があると助かります！！
口コミ投稿日：2022年02月18日
お店からの返信
貴重なご意見有難う御座います！！
Bluetoothの接続の仕方など一回の説明では忘れてしまいますよね。。
配慮が足らず申し訳ありませんでした。
この口コミを見てすぐに作りました！是非ご活用頂ければと思います！！
自撮り棒も近々バージョンアップ予定です！より使いやすく盛れるものをご用意しますので楽しみにお待ち頂けると幸いです♪
北海道プルプルグループ広報担当 佐々木
Bluetoothの接続の仕方など一回の説明では忘れてしまいますよね。。
配慮が足らず申し訳ありませんでした。
この口コミを見てすぐに作りました！是非ご活用頂ければと思います！！
自撮り棒も近々バージョンアップ予定です！より使いやすく盛れるものをご用意しますので楽しみにお待ち頂けると幸いです♪
北海道プルプルグループ広報担当 佐々木
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あとお仕事が決まった際のコールがワンコールなのがちょっとだけ気になります！待機中寝てたいときなど聞き逃しそうなのと、そのまま鳴らしてくれればわざわざ折り返す手間がないのになあと思います。