検討中
マイページ
在籍キャストからの口コミ
改善要望
待機環境
お部屋は毎回とっても綺麗に掃除していただいていて、快適に過ごせているのですが唯一お部屋によってはwifiの通信が悪いことがあるのが気になります。
口コミ投稿日：2024年09月27日
改善要望
待機環境
wifiをなんとか改善してほしいです。たまに繋がりにくい事があるので、つながりが良くなると本当に助かります。
口コミ投稿日：2024年09月07日
お店からの返信
ご指摘頂きありがとうございます。
関係各所とよくよく協議・検討の上、
可及的速やかに対処したいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
関係各所とよくよく協議・検討の上、
可及的速やかに対処したいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
改善要望
待機環境
wifiがあるのはとっても助かっていますが、部屋によっては弱いかなと思うことがあります。wifiが改善されるともっと居心地良く過ごせると思います。
口コミ投稿日：2024年09月02日
改善要望
客質/客層
これはスタッフさんが悪いわけではないですが、お客様は男性なので中には過剰なサービスを強要してくる方がいます。そのかわし方をスタッフさんに教えてもらったり自分でも覚えないといけないです。気をつけましょう。しつこい方には強く言う事が必要です。
口コミ投稿日：2024年09月02日
改善要望
待機環境
勤務時間中はお部屋に閉じこもりっぱなしです。wifiがあるのでその点はいいのですが、お部屋によっては繋がりづらいときがあります。改善していただけるとより過ごしやすくなります。
口コミ投稿日：2024年08月29日
改善要望
待機環境
お部屋はwifiが使えて動画をみたりして快適に過ごせるのですが、それしかないため飽きてしまうのが本音です。テレビとか設置されると嬉しいのですが・・・
口コミ投稿日：2024年08月28日
改善要望
待機環境
空調の微調整できたらいいかも。
まあ扇風機あるし、寒かったら毛布あるし
いいんだけどね笑
テレビあるといいね。
まあ扇風機あるし、寒かったら毛布あるし
いいんだけどね笑
テレビあるといいね。
口コミ投稿日：2024年07月10日
改善要望
給与/報酬/待遇
お客様が見る女の子のページの店長コメントにシフト履行率を％表記したらどうでしょう？！
お客様からしたら気になる情報だと思います！
お客様からしたら気になる情報だと思います！
口コミ投稿日：2024年04月03日
改善要望
給与/報酬/待遇
アンケートに何回戦希望か書くところがあればいいなって思います。
最初に聞かないと、早めに終わると不満そうにされたりお客さんが早く帰ったりするし、ギリギリだとコール鳴ってるのにいくまでなかなか帰らなかったり。
でも自分から何回戦？って聞くのもお仕事っぽさがあってよくないと思うからです。お願いします。
最初に聞かないと、早めに終わると不満そうにされたりお客さんが早く帰ったりするし、ギリギリだとコール鳴ってるのにいくまでなかなか帰らなかったり。
でも自分から何回戦？って聞くのもお仕事っぽさがあってよくないと思うからです。お願いします。
口コミ投稿日：2023年05月13日
お店からの返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
ご案内前のアンケートについての貴重なご意見有難うございます。
たしかに何回戦希望とあったほうが実際に接客する皆様にとって
時間配分が出来たりなどメリットは多いですね！
店長に進言し改善の方向で考えていきたいと思います。
秘書室 斉藤
ご案内前のアンケートについての貴重なご意見有難うございます。
たしかに何回戦希望とあったほうが実際に接客する皆様にとって
時間配分が出来たりなどメリットは多いですね！
店長に進言し改善の方向で考えていきたいと思います。
秘書室 斉藤
改善要望
待機環境
シャワーが他の部屋と被ったらお湯の勢いが悪くなっちゃうの、仕方ないのは分かってるんですがお客様と一緒の時はちょっと困る…。
口コミ投稿日：2023年05月10日
改善要望
給与/報酬/待遇
贅沢言ってるのはわかっているんですが、お給料が1万円を下回った日や、お客様が1人しか付かなかった日とかは雑費0か少し安くしていただけたらありがたいな…って思います。
口コミ投稿日：2023年05月10日
お店からの返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
雑費につきましては、お店を維持管理するために必要な経費として
皆様から一律で頂いている状態です。
ですが、たしかにお給料が少なかった際にいただくのはスタッフとしてもとても心苦しいと思っているのも現状です。
責任者に、なにか改善いただける要素が無いか、折衷案が無いかも含め進言してみようと思います。
貴重なご意見ありがとうございました！
また働いているときに気になったこと等ありましたら、お近くのスタッフまで気軽にお声がけ下さいませ！
秘書室 斉藤
雑費につきましては、お店を維持管理するために必要な経費として
皆様から一律で頂いている状態です。
ですが、たしかにお給料が少なかった際にいただくのはスタッフとしてもとても心苦しいと思っているのも現状です。
責任者に、なにか改善いただける要素が無いか、折衷案が無いかも含め進言してみようと思います。
貴重なご意見ありがとうございました！
また働いているときに気になったこと等ありましたら、お近くのスタッフまで気軽にお声がけ下さいませ！
秘書室 斉藤
改善要望
通勤環境
お客さんと一緒のエレベーターに乗るのが本当に嫌です。
女の子と一緒のエレベーター乗らないのってマナーだよねみたいなことを写メ日記にあげてもいいですか？
女の子と一緒のエレベーター乗らないのってマナーだよねみたいなことを写メ日記にあげてもいいですか？
口コミ投稿日：2023年05月10日
お店からの返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様と一緒のエレベーターは嫌ですよね；身バレなども考えられるので
極力一緒にならないように配慮はしているのですが、ビルの構造上エレベーターがお客様用2本だけしかなく、
スタッフ及び女の子専用のエレベーターが無いため今の手法を取らせていただいております。
お客様から見えない様にスタッフが壁になるよう今後とも配慮致しますので、ご容赦頂ければと思います。
また何かご要望等ありましたら改善できるものについては迅速に改善いたしますので
お近くのスタッフまでお気軽にお声がけ頂ければと思います。
少しでも働きやすい環境整備に尽力致しますので何卒宜しくお願いいたします。
秘書室 斉藤
お客様と一緒のエレベーターは嫌ですよね；身バレなども考えられるので
極力一緒にならないように配慮はしているのですが、ビルの構造上エレベーターがお客様用2本だけしかなく、
スタッフ及び女の子専用のエレベーターが無いため今の手法を取らせていただいております。
お客様から見えない様にスタッフが壁になるよう今後とも配慮致しますので、ご容赦頂ければと思います。
また何かご要望等ありましたら改善できるものについては迅速に改善いたしますので
お近くのスタッフまでお気軽にお声がけ頂ければと思います。
少しでも働きやすい環境整備に尽力致しますので何卒宜しくお願いいたします。
秘書室 斉藤
改善要望
客質/客層
場所的にお酒を飲んでから来店される方が多いと思うんですが、極稀に興奮しすぎてしまって無理やり挿入してこようとするお客さんもいるんです。
ベッドからコールも遠いし、結構頑張って雰囲気を壊さないように攻守交替するときもあります。
他の店にはヘルプボタンみたいなものがベッドのすぐ近くにあるのに、うちの店に無いのはなぜでしょうか。
私は男性に強く言うことが苦手なので、いつもこのボタンうちの店にも欲しいなと思っています。
理由があるなら知りたいです。よろしくお願いします。
それ以外は本当に不満ないです。
いつもありがとうございます。
ベッドからコールも遠いし、結構頑張って雰囲気を壊さないように攻守交替するときもあります。
他の店にはヘルプボタンみたいなものがベッドのすぐ近くにあるのに、うちの店に無いのはなぜでしょうか。
私は男性に強く言うことが苦手なので、いつもこのボタンうちの店にも欲しいなと思っています。
理由があるなら知りたいです。よろしくお願いします。
それ以外は本当に不満ないです。
いつもありがとうございます。
口コミ投稿日：2023年05月10日
お店からの返信
この度は口コミのご投稿有難うございます。
飲酒されて来店されるお客様については泥酔していて自制がきかないと判断したお客様については
お断りさせていただいております。
ヘルプボタンについては系列店舗にあるところもありますので当店でも導入できないか
エリア統括に進言させていただきます。
またうまくかわす方法などもお伝えできますのでお近くのスタッフまでお気軽にお声がけ下さいませ！
安心して働けるようスタッフ一同努力いたしますのでご協力お願い申し上げます。
秘書室 斉藤
飲酒されて来店されるお客様については泥酔していて自制がきかないと判断したお客様については
お断りさせていただいております。
ヘルプボタンについては系列店舗にあるところもありますので当店でも導入できないか
エリア統括に進言させていただきます。
またうまくかわす方法などもお伝えできますのでお近くのスタッフまでお気軽にお声がけ下さいませ！
安心して働けるようスタッフ一同努力いたしますのでご協力お願い申し上げます。
秘書室 斉藤
改善要望
給与/報酬/待遇
ランキングを10位まで載せてくれませんか？
女の子が他のお店より多いのもあり努力が数字に出にくくモチベーションが下がります
もっと頑張りますので！
女の子が他のお店より多いのもあり努力が数字に出にくくモチベーションが下がります
もっと頑張りますので！
口コミ投稿日：2023年04月30日
お店からの返信
この度は口コミのご投稿有難うございます。
HPのランキングについてはシステム上の問題もあるので、
待合や通路等見えるところでの掲示なども含めてお店内で協議の上極力ご申告通りに出来るよう尽力致します。
またモチベーションを保てるよう、今以上スタッフがサポート致しますので、
今後ともご協力頂ければと思います。
またご要望等ありましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお声がけ下さいませ！
秘書室 斉藤
HPのランキングについてはシステム上の問題もあるので、
待合や通路等見えるところでの掲示なども含めてお店内で協議の上極力ご申告通りに出来るよう尽力致します。
またモチベーションを保てるよう、今以上スタッフがサポート致しますので、
今後ともご協力頂ければと思います。
またご要望等ありましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお声がけ下さいませ！
秘書室 斉藤
改善要望
待機環境
制服が大きいサイズのシャツになると可愛いデザ
それと部屋の照明が暗いので写真撮りにくいですインがないので増やして欲しいです
それと部屋の照明が暗いので写真撮りにくいですインがないので増やして欲しいです
口コミ投稿日：2023年04月04日
お店からの返信
口コミ投稿頂き誠に有難う御座います！
明るさには限度がありますが、待機中などにお部屋の照明を明るくしたい場合は
コールにてお伝え頂ければ対応させて頂きますので
その際はお気軽にコールを頂ければと思います。
制服に関しては制服を追加するタイミングで他のデザインのものを購入できるか会社と相談してみます。
宜しくお願い致します。
秘書室店 本間
明るさには限度がありますが、待機中などにお部屋の照明を明るくしたい場合は
コールにてお伝え頂ければ対応させて頂きますので
その際はお気軽にコールを頂ければと思います。
制服に関しては制服を追加するタイミングで他のデザインのものを購入できるか会社と相談してみます。
宜しくお願い致します。
秘書室店 本間
改善要望
待機環境
第1秘書室での待機の際、ドアの開け閉の音が気になるので少し静かに開閉して欲しいです。
BGMがoffにしても大きい時があって、
音下げて欲しいとお願いしてもまだ大きいです
BGMがoffにしても大きい時があって、
音下げて欲しいとお願いしてもまだ大きいです
口コミ投稿日：2023年03月22日
改善要望
待機環境
シミや穴が空いていたりするシーツがあります💦
なんのシミかは分かりませんが、目立つのでお客様から指摘などはありますが、汚いなって思います💦
新しいシーツに変えるにも時間がかかるので、業者の方に注意して欲しいです
なんのシミかは分かりませんが、目立つのでお客様から指摘などはありますが、汚いなって思います💦
新しいシーツに変えるにも時間がかかるので、業者の方に注意して欲しいです
口コミ投稿日：2023年03月21日
改善要望
待機環境
お部屋の証明の明るさってもう少し明るくできませんか？
一番明るくしてもすごく明るくなるわけじゃないので、待機が長くなったりするとだんだん気持ちが落ち込んできます
一番明るくしてもすごく明るくなるわけじゃないので、待機が長くなったりするとだんだん気持ちが落ち込んできます
口コミ投稿日：2023年03月21日
お店からの返信
口コミ投稿頂き誠に有難う御座います！
明るさには限度がありますが、待機中などにお部屋の照明を明るくしたい場合は
コールにてお伝え頂ければ明るくする事が可能なので
その際はお気軽にコールを頂ければと思います。
待機時間が無いくらい、忙しいお店を目指して営業して参りますので
ご協力をお願い致します。
秘書室店 本間
明るさには限度がありますが、待機中などにお部屋の照明を明るくしたい場合は
コールにてお伝え頂ければ明るくする事が可能なので
その際はお気軽にコールを頂ければと思います。
待機時間が無いくらい、忙しいお店を目指して営業して参りますので
ご協力をお願い致します。
秘書室店 本間
改善要望
給与/報酬/待遇
1週間前予約ができるようになったらいいなと。お願いします！
忙しいかと思いますがなんとかお願いします！
忙しいかと思いますがなんとかお願いします！
口コミ投稿日：2023年02月16日
お店からの返信
口コミ投稿頂き誠に有難う御座います！
予約の日時については店舗のみで決める事が難しい問題では御座いますが
女の子の要望が多いようでしたら、会社にも相談してみたいと思います。
貴重なご意見有難う御座います。
秘書室店 本間
予約の日時については店舗のみで決める事が難しい問題では御座いますが
女の子の要望が多いようでしたら、会社にも相談してみたいと思います。
貴重なご意見有難う御座います。
秘書室店 本間
改善要望
待機環境
とにかく部屋が寒くてお客様がいつも寒いって辛そうにしてます。冬でも暖房みを感じません。全裸で接客するのであまりに寒いと今時期辛いです。もう少し温度をあげてもらえないですか？
口コミ投稿日：2023年02月01日
お店からの返信
口コミ投稿頂き誠に有難う御座います！
接客中、お客様や働いて頂いている女の子には寒い思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
只今、暖房の設定温度上げて対応しておりますのでまだ寒いと感じましたらすぐ教えてください＞＜
秘書室店 加藤
接客中、お客様や働いて頂いている女の子には寒い思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
只今、暖房の設定温度上げて対応しておりますのでまだ寒いと感じましたらすぐ教えてください＞＜
秘書室店 加藤
改善要望
給与/報酬/待遇
お店に女の子が多いので、ここのお店も、本指名ランキングを10位まで載せてくれませんか？
いつもありがとうございます‼︎
いつもありがとうございます‼︎
口コミ投稿日：2023年01月22日
お店からの返信
口コミ投稿頂き誠に有難う御座います！
当店に在籍している女の子が６０名以上を超えておそらく札幌YESグループの中でも多いお店だと思います。
その中で、本指名ランキングはこれからベスト5までしか表記しておりませんでした。
頑張ってくれている女の子が多くおりますので、一度ランキングをベスト10まで表記するか店舗内で相談させて頂きます！
こちらこそ、いつも頑張ってくれてありがとうございます！
秘書室店 加藤
当店に在籍している女の子が６０名以上を超えておそらく札幌YESグループの中でも多いお店だと思います。
その中で、本指名ランキングはこれからベスト5までしか表記しておりませんでした。
頑張ってくれている女の子が多くおりますので、一度ランキングをベスト10まで表記するか店舗内で相談させて頂きます！
こちらこそ、いつも頑張ってくれてありがとうございます！
秘書室店 加藤
改善要望
待機環境
第1秘書室での待機の時、タオルを捨てる場所がちょっと遠くて案内前に持っててくれるスタッフさんも入れば
黙って見てるだけのスタッフさんがいて、黙って見てるなら手伝って欲しいかなって思います。
たまに壊れてるヘアアイロンや、温度設定が低いものがあって使いづらいです。
黙って見てるだけのスタッフさんがいて、黙って見てるなら手伝って欲しいかなって思います。
たまに壊れてるヘアアイロンや、温度設定が低いものがあって使いづらいです。
口コミ投稿日：2023年01月21日
お店からの返信
口コミ投稿頂き誠に有難う御座います！
タオルの置き場ですが、お店の構造上あの場所になってしまいます＞＜申し訳ありません。
また、配慮も足りず今後、ご案内時にタオルを持っていける時はお手伝いさせて頂きます！
ヘアアイロンも随時、購入してますが、どうしても使用頻度が高いと不具合がでてしまいますのでその時はコールでもスタッフにもお伝えして頂ければ違うヘアアイロンを持っていきます！！
ご意見頂きありがとうございます!
秘書室店 加藤
タオルの置き場ですが、お店の構造上あの場所になってしまいます＞＜申し訳ありません。
また、配慮も足りず今後、ご案内時にタオルを持っていける時はお手伝いさせて頂きます！
ヘアアイロンも随時、購入してますが、どうしても使用頻度が高いと不具合がでてしまいますのでその時はコールでもスタッフにもお伝えして頂ければ違うヘアアイロンを持っていきます！！
ご意見頂きありがとうございます!
秘書室店 加藤
改善要望
給与/報酬/待遇
お部屋にポット、又は電子レンジなど置いて欲しいです。
お部屋に置かなくても、どこかの部屋に置いてくれるだけでもありがたいですし、
あたためてでしか食べれないご飯食べたくても、家電がないと限られたものしか買えないので😭
通し勤務だと尚更きついです
それと出前などは可能でしょうか？
お部屋に置かなくても、どこかの部屋に置いてくれるだけでもありがたいですし、
あたためてでしか食べれないご飯食べたくても、家電がないと限られたものしか買えないので😭
通し勤務だと尚更きついです
それと出前などは可能でしょうか？
口コミ投稿日：2023年01月20日
お店からの返信
口コミ投稿頂き誠に有難う御座います！
お部屋にポットと電子レンジですが、置くことは出来ないです。申し訳御座いません。
お部屋はプレイルームでありますので、必要以上な家電を置いてしまうとスペースの問題もあり難しいです＞＜
ただ、お店にはケトルや電子レンジもありますので言って頂ければ温める事も出来ます！
出前ですが、匂い強いもの以外でしたら頼む事も出来ますし言って頂ければお店で頼む事も出来ますのでその時はお気軽にお伝えください！
匂いが強いと他のお部屋で接客中だったりで、ご迷惑がかかるのでそちらだけご理解ください！
秘書室店 加藤
お部屋にポットと電子レンジですが、置くことは出来ないです。申し訳御座いません。
お部屋はプレイルームでありますので、必要以上な家電を置いてしまうとスペースの問題もあり難しいです＞＜
ただ、お店にはケトルや電子レンジもありますので言って頂ければ温める事も出来ます！
出前ですが、匂い強いもの以外でしたら頼む事も出来ますし言って頂ければお店で頼む事も出来ますのでその時はお気軽にお伝えください！
匂いが強いと他のお部屋で接客中だったりで、ご迷惑がかかるのでそちらだけご理解ください！
秘書室店 加藤
改善要望
求人ページ信用度
他店でやってる5日前予約を秘書室でもやってほしいてす。
3日前でも大丈夫なのでよろしくお願いします。
予約が入りやすくなりモチベーションも上がりそうです！
3日前でも大丈夫なのでよろしくお願いします。
予約が入りやすくなりモチベーションも上がりそうです！
口コミ投稿日：2023年01月13日
お店からの返信
口コミ投稿頂き誠に有難う御座います。
他店でも実施している３日前予約でございますが、当店では当面前日からのご予約を開始とさせて頂きます。
３日前からですとモチベーションは上がるかと思いますが最近、前日からのご予約で当日になってからのキャンセルやドタキャンが相次いでおりました。
ご予約様にも事情はあるかと思いますが、色々と鑑みて現状のままでと結論になりました。
今後、働いて頂いている女の子やお客様からご要望やご意見があれば都度精査させて頂き検討させて頂きます。
何卒、ご理解ご了承のほど宜しくお願い致します。
秘書室店 加藤
他店でも実施している３日前予約でございますが、当店では当面前日からのご予約を開始とさせて頂きます。
３日前からですとモチベーションは上がるかと思いますが最近、前日からのご予約で当日になってからのキャンセルやドタキャンが相次いでおりました。
ご予約様にも事情はあるかと思いますが、色々と鑑みて現状のままでと結論になりました。
今後、働いて頂いている女の子やお客様からご要望やご意見があれば都度精査させて頂き検討させて頂きます。
何卒、ご理解ご了承のほど宜しくお願い致します。
秘書室店 加藤
改善要望
待機環境
BGMがいつまで経ってもおなじで聞いていて少しうんざりしてきました笑 少しまえは日によってコロコロ変わってた気がしたので… 毎日とは言いませんが、変えることが可能ならたまーにプレイリストを変えてみて欲しいです( Ꙭ)！それ以外の待機環境については満足しておりますm(_ _)m
口コミ投稿日：2022年12月23日
お店からの返信
口コミ投稿頂き誠に有難う御座います！
BGMの曲数の少なく大変申し訳御座いません。
以前と変わって、選曲が限られてしまいましてご不便お掛けしております。
今後、プレイリストに曲を増やしていきます！
只今、徐々に増やしておりますので、もう暫くおまちください＞＜
秘書室店 加藤
BGMの曲数の少なく大変申し訳御座いません。
以前と変わって、選曲が限られてしまいましてご不便お掛けしております。
今後、プレイリストに曲を増やしていきます！
只今、徐々に増やしておりますので、もう暫くおまちください＞＜
秘書室店 加藤
改善要望
待機環境
同じグループ内の他のお店に行った際に、枕がふかふかで気持ちよかったです。
お客さまからこっちの枕の方がいいな～という声を何回か聞いた事があります。
うつ伏せのプレイもあるから秘書室は固い枕なのかな…？
固くて少し小さいからか、お客さまが少し動いた時に頭が枕から落ちたり、ずれてしまうことが多いです。
なので、今より少し柔らかくて、もう少し大きいサイズの枕にしてもらえたらいいなと思います。
ご検討よろしくお願いします。
お客さまからこっちの枕の方がいいな～という声を何回か聞いた事があります。
うつ伏せのプレイもあるから秘書室は固い枕なのかな…？
固くて少し小さいからか、お客さまが少し動いた時に頭が枕から落ちたり、ずれてしまうことが多いです。
なので、今より少し柔らかくて、もう少し大きいサイズの枕にしてもらえたらいいなと思います。
ご検討よろしくお願いします。
口コミ投稿日：2022年11月23日
お店からの返信
口コミ投稿頂き有難う御座います。
枕は柔らかいお店もありますが、当店は硬めになっております。
理由としては仰る通りうつ伏せのサービスがあり、お客様からも以前より固めの方が首が痛くならないと言われてましたので、硬めの枕を以前より使用している形となっておりました。
ただ、ふかふかな枕いして欲しいとお客様から多く望む事があれば検討させて頂きます！
何卒、宜しくお願い致します！
秘書室店 加藤
枕は柔らかいお店もありますが、当店は硬めになっております。
理由としては仰る通りうつ伏せのサービスがあり、お客様からも以前より固めの方が首が痛くならないと言われてましたので、硬めの枕を以前より使用している形となっておりました。
ただ、ふかふかな枕いして欲しいとお客様から多く望む事があれば検討させて頂きます！
何卒、宜しくお願い致します！
秘書室店 加藤
改善要望
待機環境
毛布だけでは寒さを凌ぐのがきつくなったので、
カーディガンやバスローブなんかがあればいいかなって思います
カーディガンやバスローブなんかがあればいいかなって思います
口コミ投稿日：2022年11月17日
お店からの返信
口コミ投稿頂き有難う御座います。
毛布以外にも寒さを感じるようでしたら、コールして頂ければ更に温かい毛布や暖房機器等もありますのでいつでもご用意させて頂きます！
これからも宜しくお願い致します！
秘書室店 加藤
毛布以外にも寒さを感じるようでしたら、コールして頂ければ更に温かい毛布や暖房機器等もありますのでいつでもご用意させて頂きます！
これからも宜しくお願い致します！
秘書室店 加藤
改善要望
待機環境
部屋によってWiFiが繋がらない事があるので改善して欲しいです😭
写メ日記投稿する時通信エラーで内容消えるのは正直辛いです…
あと音楽が小さい時と大きい時の差が極端なのでなるべく統一して欲しいです
シャワー室の扉直っていたのはとても助かります🙇♀️
他は満足してます
写メ日記投稿する時通信エラーで内容消えるのは正直辛いです…
あと音楽が小さい時と大きい時の差が極端なのでなるべく統一して欲しいです
シャワー室の扉直っていたのはとても助かります🙇♀️
他は満足してます
口コミ投稿日：2022年11月12日
お店からの返信
口コミ投稿を頂き有難う御座います。
Wi-Fiで御座いますが、当社のシステム室に確認をとって各部屋で差がないようにできるか相談しております。
確かに一生懸命書いてくれた、写メ日記が通信エラーで内容が消えるのは悲しいですよね。。申し訳ございません😢
廊下と各部屋の音楽のボリュームですが、なるべくボリュームに極端な差がないように設定しておりますが多少は曲によって差が出てしまうのでご了承して頂ければと思います😢
なるべく、ストレスフリーで働けるように改善していきます！
何卒、宜しくお願い致します！
秘書室店 加藤
Wi-Fiで御座いますが、当社のシステム室に確認をとって各部屋で差がないようにできるか相談しております。
確かに一生懸命書いてくれた、写メ日記が通信エラーで内容が消えるのは悲しいですよね。。申し訳ございません😢
廊下と各部屋の音楽のボリュームですが、なるべくボリュームに極端な差がないように設定しておりますが多少は曲によって差が出てしまうのでご了承して頂ければと思います😢
なるべく、ストレスフリーで働けるように改善していきます！
何卒、宜しくお願い致します！
秘書室店 加藤
改善要望
客質/客層
同意書の項目に、どういう接客がいいかなどの項目を増やしたらいいんじゃないかなと思います。
単にプレイのイチャイチャしたいとかではなく、
シンプルに、【静かに過ごしたい⠀】【楽しく過ごしたい⠀】【⠀あまり喋りたくない】などといった
お客様のその日の気分だったり性格もあるので
それをするだけで、女の子の負担減ると思います！
単にプレイのイチャイチャしたいとかではなく、
シンプルに、【静かに過ごしたい⠀】【楽しく過ごしたい⠀】【⠀あまり喋りたくない】などといった
お客様のその日の気分だったり性格もあるので
それをするだけで、女の子の負担減ると思います！
口コミ投稿日：2022年11月12日
お店からの返信
口コミ投稿頂き有難う御座います！
事前アンケートの項目の変更でしたが、急な変更により女の子が戸惑ってしまう可能性も御座いますし他の意見もあるのではないかと思いますのでスタッフ間でどのようにしていくかを話し合っていきますので、暫くお待ち下さい！
事前アンケートだけではなく、その他の部分でも女の子が快適に働けるように日々努めて参ります！
今後とも宜しくお願い致します！
秘書室店 加藤
事前アンケートの項目の変更でしたが、急な変更により女の子が戸惑ってしまう可能性も御座いますし他の意見もあるのではないかと思いますのでスタッフ間でどのようにしていくかを話し合っていきますので、暫くお待ち下さい！
事前アンケートだけではなく、その他の部分でも女の子が快適に働けるように日々努めて参ります！
今後とも宜しくお願い致します！
秘書室店 加藤
改善要望
待機環境
他の系列店と比較してる訳では無いですが、シャワールームの中の壁に、貼るタイプでもどのようなタイプでもいいので1つ小さな鏡があると良いなって思います。鏡越しで目が合うと嬉しいと思うし、雰囲気作り・自分の身だしなみチェックに最適です♡系列店の時、お客様と結構盛り上がったのを思い出しました。
口コミ投稿日：2022年11月06日
お店からの返信
口コミ投稿頂き有難う御座います！
先日、店舗ミィーティングを開きシャワー室の鏡の件も議題にあげ鏡を設置するよう進めております・ω・
是非、活用して頂ければと思いますがもう少しお待ち下さい！
宜しくお願い致します。
秘書室店 加藤
先日、店舗ミィーティングを開きシャワー室の鏡の件も議題にあげ鏡を設置するよう進めております・ω・
是非、活用して頂ければと思いますがもう少しお待ち下さい！
宜しくお願い致します。
秘書室店 加藤
改善要望
人間関係
時期的にお客さんあまりつけなかったりする日がある日待機時間が長いと私はいらないのかな？となります。
そんな時帰る時ごめんねって言ってくれるスタッフもいれば、声掛けしてくれないスタッフがいたりちょっと傷つきます。逆に必要以上に話をしてくる人もいます。
統一してとは言いませんが、ちょっとの声掛けあるだけで不安なくなります。
ネットの空き状況しか分からないので現場がどんな風になってるのかはこちらは分からないので、、、。
そんな時帰る時ごめんねって言ってくれるスタッフもいれば、声掛けしてくれないスタッフがいたりちょっと傷つきます。逆に必要以上に話をしてくる人もいます。
統一してとは言いませんが、ちょっとの声掛けあるだけで不安なくなります。
ネットの空き状況しか分からないので現場がどんな風になってるのかはこちらは分からないので、、、。
口コミ投稿日：2022年11月01日
お店からの返信
口コミ投稿頂き有難う御座います。
時期によって、来客に差がでてしまい申し訳ございません。少しでもの差がないようにとお店や在籍してくれている女の子に協力してもらい秘書室店をアピールしている所ではあります。
当店に在籍していて頂いている女の子全員、必要としております！必要としてない女の子は一人もいません！
その日によって、待機が長くなってしまう事もあり申し訳ないです。
また当スタッフの配慮が足りなかったようで申し訳ありません。
在籍してくれている女の子に勇気や元気が出るように、声掛けを出来るよう努めて参ります！
もちろん、待機が少なくなり多くのお客様がご来店出来るようなお店作りに専念させて頂きます！
これからも、宜しくお願い致します！！
秘書室店 加藤
時期によって、来客に差がでてしまい申し訳ございません。少しでもの差がないようにとお店や在籍してくれている女の子に協力してもらい秘書室店をアピールしている所ではあります。
当店に在籍していて頂いている女の子全員、必要としております！必要としてない女の子は一人もいません！
その日によって、待機が長くなってしまう事もあり申し訳ないです。
また当スタッフの配慮が足りなかったようで申し訳ありません。
在籍してくれている女の子に勇気や元気が出るように、声掛けを出来るよう努めて参ります！
もちろん、待機が少なくなり多くのお客様がご来店出来るようなお店作りに専念させて頂きます！
これからも、宜しくお願い致します！！
秘書室店 加藤
改善要望
客質/客層
たまに興奮して入れたいとか、ちょっとでいいからと言うお客様がいます。
ダメと言ったら言うこと聞いてくれますが、
それでも、怪しい発言はしてるのでコールした方がいいですか？
またコールした際は
どのように言えばいいですか？
ダメと言ったら言うこと聞いてくれますが、
それでも、怪しい発言はしてるのでコールした方がいいですか？
またコールした際は
どのように言えばいいですか？
口コミ投稿日：2022年10月26日
お店からの返信
口コミ投稿頂き有難う御座います！
上記の件だけでなく、ルール違反やグレーゾーン、怪しい事など
対応はできたけど・・・という場合はすぐにフロントまでコールを頂ければと思います。
もし、身の危険を感じる事などの緊急の場合は即サービスを中断しお部屋を出て頂いても大丈夫ですし
直接コールを頂ければ、女の子の代わりにスタッフが対応致します。
コールなどお客様の前で直接的な表現をしにくい空気の場合は
ドリンクを取ってくるなど、適当な理由でコールを頂ければスタッフは異常を察しますのでご安心ください。
他にも店舗としての対応方法などもあるのですが、公開されている場となりますので
詳しい話はスタッフに困った時の対応を相談してみてくださいね。
本間
上記の件だけでなく、ルール違反やグレーゾーン、怪しい事など
対応はできたけど・・・という場合はすぐにフロントまでコールを頂ければと思います。
もし、身の危険を感じる事などの緊急の場合は即サービスを中断しお部屋を出て頂いても大丈夫ですし
直接コールを頂ければ、女の子の代わりにスタッフが対応致します。
コールなどお客様の前で直接的な表現をしにくい空気の場合は
ドリンクを取ってくるなど、適当な理由でコールを頂ければスタッフは異常を察しますのでご安心ください。
他にも店舗としての対応方法などもあるのですが、公開されている場となりますので
詳しい話はスタッフに困った時の対応を相談してみてくださいね。
本間
改善要望
客質/客層
たまに爪がちゃんと切られてないお客様がいます。
怪我したら大変なので､確認強化して欲しいです。
接客中に、爪が切ってないの見つけた際は爪切りでちゃんと爪整いて貰いたいので、自分で爪切り持参したいです。
怪我したら大変なので､確認強化して欲しいです。
接客中に、爪が切ってないの見つけた際は爪切りでちゃんと爪整いて貰いたいので、自分で爪切り持参したいです。
口コミ投稿日：2022年10月26日
お店からの返信
口コミ投稿頂き有難う御座います！
お客様がお遊びされる前に爪の確認を行っておりましたが、爪を切るのが甘い事もあったみたいで、在籍して頂いている女の子には大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
爪の確認はお店として重要事項のひとつですので、ご投稿頂いてからお店で店舗ミィーティングを行い今後の爪の確認を徹底していくお話し合いを致しました。
各部屋にも爪切りを置いてもしもの場合がありましたら使用して頂ければと思います。
不安な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
これからも、何をお気づきな事がありましたらいつでも、ご相談して頂ければ幸いです！
秘書室店 加藤
※2022年11月9日更新
各お部屋に爪切りを用意させて頂きましたのでいつでもご利用頂ければ幸いです。
数日前には設置させて頂きましたが、こちらにお知らせする事を忘れてました。。スイマセン＞＜
秘書室店 加藤
お客様がお遊びされる前に爪の確認を行っておりましたが、爪を切るのが甘い事もあったみたいで、在籍して頂いている女の子には大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
爪の確認はお店として重要事項のひとつですので、ご投稿頂いてからお店で店舗ミィーティングを行い今後の爪の確認を徹底していくお話し合いを致しました。
各部屋にも爪切りを置いてもしもの場合がありましたら使用して頂ければと思います。
不安な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
これからも、何をお気づきな事がありましたらいつでも、ご相談して頂ければ幸いです！
秘書室店 加藤
※2022年11月9日更新
各お部屋に爪切りを用意させて頂きましたのでいつでもご利用頂ければ幸いです。
数日前には設置させて頂きましたが、こちらにお知らせする事を忘れてました。。スイマセン＞＜
秘書室店 加藤
改善要望
待機環境
その日の女の子の出勤人数が多い時、系列のお店移動が大変なので出勤確認の時に系列のお店での出勤が決まってる時は事前に教えて欲しいです。
準備や、お部屋の使い勝手が違うので時間かかってしまうので。
準備や、お部屋の使い勝手が違うので時間かかってしまうので。
口コミ投稿日：2022年10月26日
お店からの返信
口コミ投稿頂き有難う御座います！
その日によって女の子の出勤人数が変わってきてまして、当日に系列店舗のお部屋を借りる事がありますが当日になってみたいと確定出来ない事もありまして、出勤してきてくれてから決めているのが現状で御座いました！
確かに、お店によって使い勝手の違いで戸惑わせてしまっていて大変申し訳御座いません。
今後はわかる範囲で早めに女の子にお伝えさせて頂きます😢
これからは、女の子が働きやすいように環境の改善していきますね！
何卒宜しく御願い致します！
秘書室店 加藤
その日によって女の子の出勤人数が変わってきてまして、当日に系列店舗のお部屋を借りる事がありますが当日になってみたいと確定出来ない事もありまして、出勤してきてくれてから決めているのが現状で御座いました！
確かに、お店によって使い勝手の違いで戸惑わせてしまっていて大変申し訳御座いません。
今後はわかる範囲で早めに女の子にお伝えさせて頂きます😢
これからは、女の子が働きやすいように環境の改善していきますね！
何卒宜しく御願い致します！
秘書室店 加藤
改善要望
待機環境
1番のお部屋のお客様の上着を掛けるところですが、あそこに掛けるとシャワーから出たときに上着に濡れた身体が当たりそうになります。
部屋の構造的に難しいかもしれませんが、他のところに掛けられたらなぁって思ってます。
部屋の構造的に難しいかもしれませんが、他のところに掛けられたらなぁって思ってます。
口コミ投稿日：2022年10月25日
お店からの返信
口コミ投稿頂き有難う御座います！
確かにそうですね😢
言われるまで、気づきませんでした。大変申し訳御座いません！
上着が濡れないように改善させて頂きます。もう少々お待ち下さい！！
秘書室店 加藤
確かにそうですね😢
言われるまで、気づきませんでした。大変申し訳御座いません！
上着が濡れないように改善させて頂きます。もう少々お待ち下さい！！
秘書室店 加藤
改善要望
人間関係
移動してきたスタッフがよそよそしくて話を聞いてほしい時に困ります。お客様からオフィシャルサイトとヘブンネットの情報が違うことが増えたとのご指摘もありました(^^;)
口コミ投稿日：2022年10月02日
お店からの返信
口コミ投稿頂き誠に有難う御座います！
異動でスタッフさんが変わってよそよそしく感じさせてしまい大変申し訳御座いません><
以前にいたスタッフさんと変わりなく、働いてくれる女の子の為に何か出来る事はないかと考えているスタッフさん達です！
より多くの収入や困った事やアドバイスを出来るようにとも考えてくれています！
オフィシャルとヘブンネットの情報を早急に改善します！
加藤
異動でスタッフさんが変わってよそよそしく感じさせてしまい大変申し訳御座いません><
以前にいたスタッフさんと変わりなく、働いてくれる女の子の為に何か出来る事はないかと考えているスタッフさん達です！
より多くの収入や困った事やアドバイスを出来るようにとも考えてくれています！
オフィシャルとヘブンネットの情報を早急に改善します！
加藤
改善要望
給与/報酬/待遇
待機中なかなか呼ばれないと不安になります😭
お店のホームページでは自分だけ待機中だと特に……
不満がある訳では無いんですが待機中スタッフさんが
忙しくない時とか話とかしたいんですが、大丈夫ですか？
お店のホームページでは自分だけ待機中だと特に……
不満がある訳では無いんですが待機中スタッフさんが
忙しくない時とか話とかしたいんですが、大丈夫ですか？
口コミ投稿日：2022年09月16日
お店からの返信
口コミ頂き誠に有難う御座います！
待機の時間が少なくなるように、打ち出しや写真の変更など随時行っていきますね！
もちろん、待機の時はいつでもお話できますのでいつでもコールしてください(^o^)
待機の時間が少なくなるように、打ち出しや写真の変更など随時行っていきますね！
もちろん、待機の時はいつでもお話できますのでいつでもコールしてください(^o^)
改善要望
待機環境
部屋を締め切っても通路の音や声が結構聞こえるので音楽をもう少し大きくしたり、防音を強化して欲しいです
難しいお願いかもしれませんがお願いします。
難しいお願いかもしれませんがお願いします。
口コミ投稿日：2022年09月12日
お店からの返信
口コミ投稿頂き誠に有難う御座います！
お部屋の音楽で、物音や隣のお部屋の音が気になったりとご不便お掛け致しまして申し訳御座いません。
通路の音楽の音量をあげれるよう試みておりまして、他のお部屋の音が気にならないよう改善させて頂きます！
快適に過ごせるごうもう暫くお待ちください！
※10/16に通路・お部屋とフロアの音源を分けて音量も変えておりますので改善に向かうかと思います！
もし、また何かありましたら遠慮なく何でも言ってくださいね！宜しくお願い致します。
秘書室店 加藤
お部屋の音楽で、物音や隣のお部屋の音が気になったりとご不便お掛け致しまして申し訳御座いません。
通路の音楽の音量をあげれるよう試みておりまして、他のお部屋の音が気にならないよう改善させて頂きます！
快適に過ごせるごうもう暫くお待ちください！
※10/16に通路・お部屋とフロアの音源を分けて音量も変えておりますので改善に向かうかと思います！
もし、また何かありましたら遠慮なく何でも言ってくださいね！宜しくお願い致します。
秘書室店 加藤
改善要望
待機環境
お客様からタオルの匂いのご指摘を受けることが増えました😅
私もこの匂い何だろうと嗅いだ時に思います。
柔軟剤等でクリーニングしてもらうことは厳しいですか？
私もこの匂い何だろうと嗅いだ時に思います。
柔軟剤等でクリーニングしてもらうことは厳しいですか？
口コミ投稿日：2022年09月06日
お店からの返信
口コミ投稿有難う御座います！
そして、ご指摘も頂き有難う御座います！
お客様から、女の子からもタオルが生乾きの匂いがすると言われる事がありました。
只今、管理職と業者に連絡し新しいタオルの発注をしております。
ただ、全店対応となりますので多少のお時間がかかってしまいますのでそちらけご理解頂ければと思います＞＜
新しくなるまで、ファブリーズ等にて消臭と除菌で対応させて頂きます！
もう暫く、お待ち頂ければ幸いです！
※10/16現在、クリーニングの業者と話し合いを終えて新しいタオルの入荷の目処が経ちましたのでグループ店舗で
随時、変更されていきます！少し時間がかかってしまい申し訳御座いません😢
宜しくお願い致します。
秘書室店 加藤
そして、ご指摘も頂き有難う御座います！
お客様から、女の子からもタオルが生乾きの匂いがすると言われる事がありました。
只今、管理職と業者に連絡し新しいタオルの発注をしております。
ただ、全店対応となりますので多少のお時間がかかってしまいますのでそちらけご理解頂ければと思います＞＜
新しくなるまで、ファブリーズ等にて消臭と除菌で対応させて頂きます！
もう暫く、お待ち頂ければ幸いです！
※10/16現在、クリーニングの業者と話し合いを終えて新しいタオルの入荷の目処が経ちましたのでグループ店舗で
随時、変更されていきます！少し時間がかかってしまい申し訳御座いません😢
宜しくお願い致します。
秘書室店 加藤
改善要望
待機環境
最近部屋が寒すぎる時があります
多少暑くても扇風機があって大丈夫だと思うのでもう少し温度上げて欲しいです(><)
多少暑くても扇風機があって大丈夫だと思うのでもう少し温度上げて欲しいです(><)
口コミ投稿日：2022年07月17日
お店からの返信
それは申し訳ございませんでした。
工夫をして過ごしやすい環境作りを
これからも目指していきたいと思います。
また何かご要望ございましたらいつでも教えてくださいね(^_^)
工夫をして過ごしやすい環境作りを
これからも目指していきたいと思います。
また何かご要望ございましたらいつでも教えてくださいね(^_^)
改善要望
人間関係
出勤の時、別の店舗へいくお客さんとエレベーター一緒に乗るのがちょっと嫌です✋😅
待機部屋にアロマとかいい匂いのするフレグランスだったりがあればいいなと思います(*^^*)
待機部屋にアロマとかいい匂いのするフレグランスだったりがあればいいなと思います(*^^*)
口コミ投稿日：2022年07月10日
お店からの返信
ご要望ありがとうございます！
それは気まずい思いをさせてしまっており
申し訳御座いません。
良い方法があれば改善したいと思います。
各お部屋にアロマ等は以前置いておりましたので
また再度検討致しますね！
貴重なご意見ありがとうございます(^_^)
それは気まずい思いをさせてしまっており
申し訳御座いません。
良い方法があれば改善したいと思います。
各お部屋にアロマ等は以前置いておりましたので
また再度検討致しますね！
貴重なご意見ありがとうございます(^_^)
改善要望
待機環境
最近度々タオルの匂いが気になります。酷い時は未使用でも使えません。改善されていたら嬉しいです、スタッフさんの対応はいつも優しくて有難いです。
口コミ投稿日：2022年07月01日
お店からの返信
申し訳ございません。
専門業者さんにお願いして改善に努めます。
よろしくお願い致します。
専門業者さんにお願いして改善に努めます。
よろしくお願い致します。
改善要望
待機環境
お部屋に置いてあるヘアアイロンがなくなっていました。まさか、お店の備品を女の子が持って帰るということはしていないとは思いますが、お部屋を整えて下さるときにしっかり確認してほしいです。
口コミ投稿日：2022年06月09日
お店からの返信
それはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
恐らくどなたかが間違えてしまったのが原因かと思いますが
今後清掃の時等にチェックをしっかりしていきたいと思います。
ご要望ありがとうございます！
恐らくどなたかが間違えてしまったのが原因かと思いますが
今後清掃の時等にチェックをしっかりしていきたいと思います。
ご要望ありがとうございます！
改善要望
給与/報酬/待遇
最近写メ日記の内容に悩んでいておすすめ？みたいなのあったら教えて欲しいです(๑o̴̶̷᷄﹏o̴̶̷̥᷅๑)
口コミ投稿日：2022年06月04日
お店からの返信
当店スタッフいちおしのネタがございましたので
直接お話したいと思います><
直接お話したいと思います><
改善要望
待機環境
スマホの充電器が部屋にあると嬉しいです
あと流れてる曲ってリクエストしても大丈夫なんでしょうか？？
こういうのはダメとかあれば教えて欲しいです
あと流れてる曲ってリクエストしても大丈夫なんでしょうか？？
こういうのはダメとかあれば教えて欲しいです
口コミ投稿日：2022年05月31日
お店からの返信
ご要望ありがとうございます！
各部屋に充電器がご用意できるか検討させていただきますね♪
店内BGMのリクエストは可能ですが、
例えば、演歌とか歌謡曲とかメタルとかしんみりする悲しい曲とか、
他にもあんまり店内BGMに合ってないなと思われる曲は
色々ございましたのでその都度ご相談ください(^_^;)
各部屋に充電器がご用意できるか検討させていただきますね♪
店内BGMのリクエストは可能ですが、
例えば、演歌とか歌謡曲とかメタルとかしんみりする悲しい曲とか、
他にもあんまり店内BGMに合ってないなと思われる曲は
色々ございましたのでその都度ご相談ください(^_^;)
改善要望
通勤環境
帰る時はスタッフさんが下の入口まで送ってくれますが出勤時に他のお客様と被るのが少し嫌ですね、仕方ないとは思ってますが笑
口コミ投稿日：2022年05月25日
お店からの返信
ご不便おかけし申し訳ございません。
出来るだけ女の子の不安を取り除いていけるよう
取り組んでいきますのでよろしくお願い致します！
出来るだけ女の子の不安を取り除いていけるよう
取り組んでいきますのでよろしくお願い致します！
改善要望
待機環境
基本的には清潔感のあるお部屋で不満はないのですが、
最近床やベット下の部分の埃や汚れ、
冷蔵庫周り、扇風機の埃が目立って気になりました。
最近床やベット下の部分の埃や汚れ、
冷蔵庫周り、扇風機の埃が目立って気になりました。
口コミ投稿日：2022年05月16日
お店からの返信
口コミ投稿頂き誠にありがとうございます！
大変失礼致しました＞＜
換気扇内部やベッドしたの引き出しの内部やシャワー内の換気扇内部の清掃を重点的に行なっておりましたが
他の所が疎かになり大変申し訳御座いません！
早急に、改善させて頂きます！
大変失礼致しました＞＜
換気扇内部やベッドしたの引き出しの内部やシャワー内の換気扇内部の清掃を重点的に行なっておりましたが
他の所が疎かになり大変申し訳御座いません！
早急に、改善させて頂きます！
改善要望
待機環境
ただ日によってBGMが小さいなと感じる時もありますが多分大きいと言う子もいると思うのでなかなか難しいですよね。
他は特になにもないです(^-^)
他は特になにもないです(^-^)
口コミ投稿日：2022年03月24日
お店からの返信
貴重なご意見ありがとうございます。
BGMに関してもなるべくニーズに合ったボリュームを考えていこうと思います。
他にも何かあれば、スタッフまでお気軽に言って下さい。
これからもよろしくお願い致します。
BGMに関してもなるべくニーズに合ったボリュームを考えていこうと思います。
他にも何かあれば、スタッフまでお気軽に言って下さい。
これからもよろしくお願い致します。
改善要望
人間関係
小さいサイズのスカートの数がたまに足りないのと靴がぶかぶかなのが多く大きいのしかない？みたいなので私みたいに足が小さい人用のも用意してくれると嬉しいです。
口コミ投稿日：2022年03月17日
お店からの返信
大変申し訳御座いません(;_;)
スカートも靴も合わずにスイマセン。。只今、スカートと靴を購入していますので不安は解消されると思います！
また、何かあればいつでもご相談くださいね！
宜しくお願い致します＾＾
スカートも靴も合わずにスイマセン。。只今、スカートと靴を購入していますので不安は解消されると思います！
また、何かあればいつでもご相談くださいね！
宜しくお願い致します＾＾
改善要望
待機環境
よくお客様から飲み物ちょーだいと言われます。
お部屋が乾燥する時期なので
お客様ドリンクの再開予定はありますか？
お部屋が乾燥する時期なので
お客様ドリンクの再開予定はありますか？
口コミ投稿日：2021年12月22日
お店からの返信
今の所は再開予定は聞いておりませんが
秘書室単独では決められずグループ全体のお話になってきます。
店長にも会議の議題で打診してもらいますね！
グループ掲示板にもこのようなお問い合わせがありました！
と報告しておきます。
乾燥する時期に、お肌への負担もあるとは思いますが、
その中でもお仕事していただき、ありがとうございます。
簡易的ではございますが加湿器が購入可能か聞いてみますね。
秘書室単独では決められずグループ全体のお話になってきます。
店長にも会議の議題で打診してもらいますね！
グループ掲示板にもこのようなお問い合わせがありました！
と報告しておきます。
乾燥する時期に、お肌への負担もあるとは思いますが、
その中でもお仕事していただき、ありがとうございます。
簡易的ではございますが加湿器が購入可能か聞いてみますね。
改善要望
待機環境
いつも気持ちよくお仕事させて頂きありがとうございます！
最近気になっていることなのですが、枕を新調してほしいです＞＜
カバーをすると言ってもあまりにも限界を感じます…
ご検討よろしくお願いします。
最近気になっていることなのですが、枕を新調してほしいです＞＜
カバーをすると言ってもあまりにも限界を感じます…
ご検討よろしくお願いします。
口コミ投稿日：2021年12月14日
お店からの返信
口コミありがとうございます。
柔らかいのか硬い枕か、カバーに合うもので
、検討しております！
他にもお気づきの点が
ございましたら遠慮なくお申し付け下さい！
柔らかいのか硬い枕か、カバーに合うもので
、検討しております！
他にもお気づきの点が
ございましたら遠慮なくお申し付け下さい！
改善要望
人間関係
買い物頼んだら5時間待たされたことありますし、
店内BGMも、気合い入れたいから変えてって言っても全っ然変えてくれないので、お客さんに変えてくれないって愚痴ってます。
あとそもそもヘブンネットのシステムを理解してないスタッフさんがいるので頭に叩き込んでほしいです！！
今日本指少ないって言ったら、「メッセージでちょちょいって呼べばいいじゃないですか」って言われたのが本当に頭にきてるので2度と言わないでください。
店内BGMも、気合い入れたいから変えてって言っても全っ然変えてくれないので、お客さんに変えてくれないって愚痴ってます。
あとそもそもヘブンネットのシステムを理解してないスタッフさんがいるので頭に叩き込んでほしいです！！
今日本指少ないって言ったら、「メッセージでちょちょいって呼べばいいじゃないですか」って言われたのが本当に頭にきてるので2度と言わないでください。
口コミ投稿日：2021年11月19日
お店からの返信
買い物５時間待ちは確実に忘れてますね！申し訳ありません。遠慮なく催促してください。
BGMリクエストあれば言って下さい！リクエス被りのときは後手になる場合もございます！
メッセージの件、スタッフが機能を理解しておらず、余計な一言でモチベーションに影響を与えてしまい大変申し訳ありません。
ミーティングなどで全員に使い方の共有をしていきます！
BGMリクエストあれば言って下さい！リクエス被りのときは後手になる場合もございます！
メッセージの件、スタッフが機能を理解しておらず、余計な一言でモチベーションに影響を与えてしまい大変申し訳ありません。
ミーティングなどで全員に使い方の共有をしていきます！
改善要望
待機環境
スタッフさんは優しく働きやすい環境にとても感謝しているのですが 、スカートのボタンが常に取れている物が多くサイズが合わないのでボタンを付け直して頂けると助かります
口コミ投稿日：2021年08月29日
お店からの返信
本来こちらでCHECKするべきですが
もしお気づきになればスタッフにお渡し下さい！
ブラウスに関しても同様、違和感がございましたらスタッフまでお伝え下さい。
購入も検討しております！
もしお気づきになればスタッフにお渡し下さい！
ブラウスに関しても同様、違和感がございましたらスタッフまでお伝え下さい。
購入も検討しております！
改善要望
給与/報酬/待遇
稼げ無い友達が居るけど、cカップなので秘書室はムリだと思うのですが…
働かせてあげてもらえないですか？
親友だからなんとかしてあげたいです！
働かせてあげてもらえないですか？
親友だからなんとかしてあげたいです！
口コミ投稿日：2021年07月29日
お店からの返信
そうですね・・
当店での勤務は難しいと思います。
ごめんなさい・・・
ただグループ店が当店以外にも沢山あります。
もし良かったらお友達に一度お話に来て見ませんか？と伝えて見てください。
詳しい事は誰でも良いのでスタッフに言って下さい。
スタッフ 佐々木
当店での勤務は難しいと思います。
ごめんなさい・・・
ただグループ店が当店以外にも沢山あります。
もし良かったらお友達に一度お話に来て見ませんか？と伝えて見てください。
詳しい事は誰でも良いのでスタッフに言って下さい。
スタッフ 佐々木
改善要望
給与/報酬/待遇
嫌がらせされてるのに対抗しないんですか？
お店で働く女の子の一人として許せないです。
訴えても良いと思います。
お店で働く女の子の一人として許せないです。
訴えても良いと思います。
口コミ投稿日：2021年05月27日
お店からの返信
ご意見有難う御座います。
結論から言えば対抗するつもりはありません。
事の発端になった人はお店の女の子では無いですし、どの人が嫌がらせしてるのかも既に把握しております。
構う価値が無いので時間も手間も全てがムダです。
その時間を別な事に使った方が有意義です。
ご心配有難う御座います。
スタッフ 佐々木
結論から言えば対抗するつもりはありません。
事の発端になった人はお店の女の子では無いですし、どの人が嫌がらせしてるのかも既に把握しております。
構う価値が無いので時間も手間も全てがムダです。
その時間を別な事に使った方が有意義です。
ご心配有難う御座います。
スタッフ 佐々木
改善要望
待機環境
口コミではスタッフさんがお部屋に来て気にかけてくれたり〜って書かれてましたが1回もありませんよ!?
暇なときとか特に放置されてる感すごいです。
私いらないのかなって思ってしまいます。
暇なときとか特に放置されてる感すごいです。
私いらないのかなって思ってしまいます。
口コミ投稿日：2021年05月26日
お店からの返信
ご意見ありがとうございます。
どの女の子かわかりませんが不安にさせて申し訳ありません。
少なくとも要らない女性をお店として雇用する事は無いです。
単にスタッフの気遣いが足りてないと言う事です。
大変申し訳ありませんでした。
早番の女の子か遅番の女の子なのか、わからないですが暇な時や相談がある時は遠慮なくコールして下さい。
よほど忙しくない限り対応します。
我々も、より皆さんの事を気にかけて行きます。
早番であれば田口or松村、遅番であれば佐々木or赤木へ遠慮なく言って下さい。
宜しくお願いします。
スタッフ 佐々木
どの女の子かわかりませんが不安にさせて申し訳ありません。
少なくとも要らない女性をお店として雇用する事は無いです。
単にスタッフの気遣いが足りてないと言う事です。
大変申し訳ありませんでした。
早番の女の子か遅番の女の子なのか、わからないですが暇な時や相談がある時は遠慮なくコールして下さい。
よほど忙しくない限り対応します。
我々も、より皆さんの事を気にかけて行きます。
早番であれば田口or松村、遅番であれば佐々木or赤木へ遠慮なく言って下さい。
宜しくお願いします。
スタッフ 佐々木
改善要望
人間関係
早番と遅番のスタッフさんは固定なんですか？
松村さん以外のスタッフさんからも色んな事聞きたいです。
佐々木さんがたまに早番居る時あるけど、そんなに話せないから時間あるなら色々教えて欲しいです。
たまにスタッフさんが入れ替わってもらえると私は嬉しいなと思います。
松村さん以外のスタッフさんからも色んな事聞きたいです。
佐々木さんがたまに早番居る時あるけど、そんなに話せないから時間あるなら色々教えて欲しいです。
たまにスタッフさんが入れ替わってもらえると私は嬉しいなと思います。
口コミ投稿日：2021年05月10日
お店からの返信
固定と言うルールは無いんですが・・
なんか固定化しちゃってる感ありますね。
店長次第になりますが、私としてはアリじゃないかと思います。
女の子がなるべく色んなスタッフと話したり出来る様にして行こうと思います。
ご意見ありがとうございます。
スタッフ 佐々木
なんか固定化しちゃってる感ありますね。
店長次第になりますが、私としてはアリじゃないかと思います。
女の子がなるべく色んなスタッフと話したり出来る様にして行こうと思います。
ご意見ありがとうございます。
スタッフ 佐々木
改善要望
待機環境
お部屋にスマホの充電器があるとすごく助かります。
やっぱり待機時間が長いと充電の減りがすごく早くて100均のでも大丈夫なのでAndroidとiPhoneのやつがあると嬉しいです。
やっぱり待機時間が長いと充電の減りがすごく早くて100均のでも大丈夫なのでAndroidとiPhoneのやつがあると嬉しいです。
口コミ投稿日：2021年04月28日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます！
そうですよね＞＜申し訳ございません！
今現状ですと必要と言われたら女の子にお貸ししている状況なので
各個室に用意した方が良いとは思うので検討させて頂きます！
貴重なご意見ありがとうございます☆
秘書室 田口
そうですよね＞＜申し訳ございません！
今現状ですと必要と言われたら女の子にお貸ししている状況なので
各個室に用意した方が良いとは思うので検討させて頂きます！
貴重なご意見ありがとうございます☆
秘書室 田口
改善要望
人間関係
他の女の子に会った事無いけど同じお店なのにスタッフさんとかお客さんの事を悪く言う女の子が居るのって悲しいです。
わざわざ書かないで直接スタッフさんに言うべきだと私は思います！！
わざわざ書かないで直接スタッフさんに言うべきだと私は思います！！
口コミ投稿日：2021年04月08日
お店からの返信
ご意見ありがとうございます。
そうですね。
私達も直接言って頂けた方が有り難いのですが・・
やはり言えない女の子も居ると思います。
ひとえに私達スタッフのコミュニケーション力の低さが原因です。
少しでも話しやすく何でも気軽に言える環境を作れる様に精進して参ります。
でも、貴女の様にお店の事を思って頂ける女性が居るのはとても嬉しいです。
ありがとうございます。
秘書室 佐々木
そうですね。
私達も直接言って頂けた方が有り難いのですが・・
やはり言えない女の子も居ると思います。
ひとえに私達スタッフのコミュニケーション力の低さが原因です。
少しでも話しやすく何でも気軽に言える環境を作れる様に精進して参ります。
でも、貴女の様にお店の事を思って頂ける女性が居るのはとても嬉しいです。
ありがとうございます。
秘書室 佐々木
改善要望
給与/報酬/待遇
スタッフさんによってですがプライベートなこと(家庭の事、他のお仕事の事)等を突っ込まれるのが嫌です…。このスタッフさんにならプライベートな事話してOKな人との区切りがあるので…スタッフさんで情報共有してるので難しいと思いますが…。
口コミ投稿日：2021年03月12日
お店からの返信
ご意見ありがとうございます。
勤怠に関わる事等ある程度、共有すべき事があるのは事実です。
ただ、デリケートな情報の中には共有すべきでは無い事もあるかと思います。
私も女の子とお話をしても共有すべきで無いと判断した事は自分の中に留めておく事もあります。
ご自身の区切りの中で話せる人、話せない人が居ると思いますが。
話せない人には聞かれても話す必要はありません。
話せない人からプライベートな事を聞かれた時は、話しやすいスタッフに申し出て下さい。
もうプライベートな事を聞かない様にさせます。
そこに遠慮は必要ありませんしスタッフの肩書も関係ありません。
ご自身は信用出来るスタッフにはこれからも遠慮せず話しをして下さい。
配慮が足りないと感じさせるスタッフが居て申し訳ありません。
今後も頑張って頂ければ幸いです。
佐々木
勤怠に関わる事等ある程度、共有すべき事があるのは事実です。
ただ、デリケートな情報の中には共有すべきでは無い事もあるかと思います。
私も女の子とお話をしても共有すべきで無いと判断した事は自分の中に留めておく事もあります。
ご自身の区切りの中で話せる人、話せない人が居ると思いますが。
話せない人には聞かれても話す必要はありません。
話せない人からプライベートな事を聞かれた時は、話しやすいスタッフに申し出て下さい。
もうプライベートな事を聞かない様にさせます。
そこに遠慮は必要ありませんしスタッフの肩書も関係ありません。
ご自身は信用出来るスタッフにはこれからも遠慮せず話しをして下さい。
配慮が足りないと感じさせるスタッフが居て申し訳ありません。
今後も頑張って頂ければ幸いです。
佐々木
改善要望
待機環境
シャワー内ローションやおっぱい洗いの際 、立ち膝になるので膝が痛く黒くなってしまいます。なので可能でしたらシャワー内に膝下に引けるようなマットが欲しいです！
口コミ投稿日：2021年02月10日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
かしこまりました！早急に適した品物を購入して
各女の子達に大丈夫そうか確認してみます！
貴重なご意見ありがとうございます☆
秘書室 田口
かしこまりました！早急に適した品物を購入して
各女の子達に大丈夫そうか確認してみます！
貴重なご意見ありがとうございます☆
秘書室 田口
改善要望
客質/客層
特にありませんが、忙しい時と暇な時が極端かな？って思います。
私の努力が足りないとは思いますが安定すると嬉しいなって思います。
私の努力が足りないとは思いますが安定すると嬉しいなって思います。
口コミ投稿日：2021年01月26日
お店からの返信
極端に暇な時は自分たちスタッフ、お店の力が足りていないと思っているので
写メ日記を上げたりこちらも打ち出しを考えてみますので
一緒に頑張りましょう。
わからないことや困ったことがありましたら
お気軽に声をかけて下さい。
秘書室店 小川
写メ日記を上げたりこちらも打ち出しを考えてみますので
一緒に頑張りましょう。
わからないことや困ったことがありましたら
お気軽に声をかけて下さい。
秘書室店 小川
改善要望
人間関係
酷い不満ではないですし気にし過ぎなのかもしれませんが、ご苦労様とか上から言われる時が多々あってイヤです。
他のスタッフさんは、お疲れ様ですとか普通に挨拶してくれます。
スタッフさんがあって私も仕事出来てるので感謝の気持ちはあります。
でも、そんなに上から言われるのは良い気持ちがしません。
挨拶はお互いに気持ち良くしたいから改善して欲しいです。
他のスタッフさんは、お疲れ様ですとか普通に挨拶してくれます。
スタッフさんがあって私も仕事出来てるので感謝の気持ちはあります。
でも、そんなに上から言われるのは良い気持ちがしません。
挨拶はお互いに気持ち良くしたいから改善して欲しいです。
口コミ投稿日：2021年01月11日
お店からの返信
挨拶は人間関係の構築に於いて一番大切な事です。
ご指摘を頂きありがとうございます。
悪意は無いですが、上からと捉えられる発言は良く無い事です。
該当スタッフには真摯に受け止めさせます。
そして、お互いに気持ち良い挨拶が出来る様に改善します。
今後も気になる事があれば遠慮なく指摘して下さい。
私でも構わないですし、貴女が一番話しやすいスタッフで構いません。
些細な事でもご遠慮なくご相談下さい。
スタッフ 佐々木
ご指摘を頂きありがとうございます。
悪意は無いですが、上からと捉えられる発言は良く無い事です。
該当スタッフには真摯に受け止めさせます。
そして、お互いに気持ち良い挨拶が出来る様に改善します。
今後も気になる事があれば遠慮なく指摘して下さい。
私でも構わないですし、貴女が一番話しやすいスタッフで構いません。
些細な事でもご遠慮なくご相談下さい。
スタッフ 佐々木
改善要望
給与/報酬/待遇
お給料のシステムが難しくてなかなか覚えられないのでパンフレットとかあるといいなと思いました。昇給の仕組みとか、バックとかが書かれてある紙があると面接時も説明しやすいし、いいのではないかと感じました。
口コミ投稿日：2020年12月31日
お店からの返信
了解しました。
ちょっと考えて作成して見ようと思います。
アドバイスありがとうございます！
スタッフ 佐々木
ちょっと考えて作成して見ようと思います。
アドバイスありがとうございます！
スタッフ 佐々木
改善要望
待機環境
写メ日記の更新する時などWi-Fiが弱くて切れてしまうことがあるので改善してほしい
シャワールームの汚れが気になる
BGMを洋楽にして欲しい(気がちってしまうお客さんがたまにいる)
他の環境は満足です
シャワールームの汚れが気になる
BGMを洋楽にして欲しい(気がちってしまうお客さんがたまにいる)
他の環境は満足です
口コミ投稿日：2020年12月03日
お店からの返信
申し訳ございません・・
Wi-Fiは増設してるので問題なく使えるハズです。
どのネットワークが使いやすいかはスタッフまで聞いて下さいね。
BGMも変化を付けて色々な好みのお客様に対応出来る様にさせて頂きます。
他にも何かあれば、貴女が一番話しやすいスタッフまでお気軽に言って下さいね。
これからも頑張りましょう。
スタッフ 佐々木
Wi-Fiは増設してるので問題なく使えるハズです。
どのネットワークが使いやすいかはスタッフまで聞いて下さいね。
BGMも変化を付けて色々な好みのお客様に対応出来る様にさせて頂きます。
他にも何かあれば、貴女が一番話しやすいスタッフまでお気軽に言って下さいね。
これからも頑張りましょう。
スタッフ 佐々木
改善要望
求人ページ信用度
お部屋にいるといろんなBGMが流れて嬉しいのですが最近なんかワンパターン化してるような気がしますm(_ _)mもう少し曲増やして頂ければ嬉しいです。お願いします！
口コミ投稿日：2020年11月05日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます☆
申し訳ありません＞＜できるだけ曲は多めにしてランダムで流してたつもりですが。。
ちょっと曲再度入れ直してワンパターンにならないように致します＞＜
スタッフ 田口
申し訳ありません＞＜できるだけ曲は多めにしてランダムで流してたつもりですが。。
ちょっと曲再度入れ直してワンパターンにならないように致します＞＜
スタッフ 田口
改善要望
給与/報酬/待遇
日によってバラ付きがあるので、稼げ無い訳じゃないけど微妙な日があるかな？って思います。
概ねは環境も収入も満足してます。
概ねは環境も収入も満足してます。
口コミ投稿日：2020年10月31日
お店からの返信
口コミ投稿ありがとうございます☆たしかに日によってお客様の流れが多少悪い時もありますので
毎日忙しくなれるように日々努力していきますので今後ともよろしくお願いします。
お店の環境面でも気になる事は遠慮なく教えて下さいね＾＾
スタッフ 田口
毎日忙しくなれるように日々努力していきますので今後ともよろしくお願いします。
お店の環境面でも気になる事は遠慮なく教えて下さいね＾＾
スタッフ 田口
改善要望
給与/報酬/待遇
仕方ないと思うのですが、たまに寒かったり暑かったりするのがちょっと…
って言う位です。
でも、扇風機とかもあるしブランケットも用意してあるから何とかなってます。
って言う位です。
でも、扇風機とかもあるしブランケットも用意してあるから何とかなってます。
口コミ投稿日：2020年10月23日
お店からの返信
ゴメンなさい・・・
接客中だと暑いし待機中だと寒いかと思います。
マメに調整しますのでお気軽に寒いとか暑いとか言って下さいね。
スタッフ 佐々木
接客中だと暑いし待機中だと寒いかと思います。
マメに調整しますのでお気軽に寒いとか暑いとか言って下さいね。
スタッフ 佐々木
改善要望
通勤環境
たまにお客様とエレベーターが一緒になるのでそれが嫌です。
それともう慣れましたが、出入りする時に若干人目が気になります。
それともう慣れましたが、出入りする時に若干人目が気になります。
口コミ投稿日：2020年10月11日
お店からの返信
そうですね・・・
どうしても混み合う時間帯だとバッティングしてしまう事もあると思います。
階段を使ってもらうか、お店に連絡をくれれば誰か迎えに行きます。
遠慮なく言って下さいね。
スタッフ 佐々木
どうしても混み合う時間帯だとバッティングしてしまう事もあると思います。
階段を使ってもらうか、お店に連絡をくれれば誰か迎えに行きます。
遠慮なく言って下さいね。
スタッフ 佐々木
改善要望
人間関係
1人で待機していると寂しい事があるので、
たまには他の女の子と雑談できてもいいかなとは思います。
それか、暇な時があれば構ってください。
たまには他の女の子と雑談できてもいいかなとは思います。
それか、暇な時があれば構ってください。
口コミ投稿日：2020年10月11日
お店からの返信
そうですね。
女の子とのお話はルール上難しい部分があります。
互いに話したいのであれば問題無いと思いますが、そうじゃない子も居るかと思いますのでご理解下さい。
スタッフは、ホントに忙しい時以外は全然大丈夫ですのでコールして呼んでもらって大丈夫です。
スタッフ 佐々木
女の子とのお話はルール上難しい部分があります。
互いに話したいのであれば問題無いと思いますが、そうじゃない子も居るかと思いますのでご理解下さい。
スタッフは、ホントに忙しい時以外は全然大丈夫ですのでコールして呼んでもらって大丈夫です。
スタッフ 佐々木
改善要望
通勤環境
階段じゃなくて女の子専用エレベーターがあると最高です笑
階段であがる時、六階はキツいかな����
たまにエレベーター前にお客さんが沢山居て上がり辛い時があるのが、ちょっと難かな？
階段であがる時、六階はキツいかな����
たまにエレベーター前にお客さんが沢山居て上がり辛い時があるのが、ちょっと難かな？
口コミ投稿日：2020年10月11日
お店からの返信
そうですね・・
多分、エレベーターの増設はムリかなと思います・・
もし、上がり辛い時は連絡頂ければビル下までスタッフの誰かが行きます。
遠慮なく言って下さいね。
スタッフ 佐々木
多分、エレベーターの増設はムリかなと思います・・
もし、上がり辛い時は連絡頂ければビル下までスタッフの誰かが行きます。
遠慮なく言って下さいね。
スタッフ 佐々木
改善要望
待機環境
個室待機だから、誰とも会わなくて良いんですけど…
たまに構って欲しいかな笑
相談ある時とかは、めっちゃ話しに来てくれたりするけど普段、放置されてる感あるかも笑
たまに構って欲しいかな笑
相談ある時とかは、めっちゃ話しに来てくれたりするけど普段、放置されてる感あるかも笑
口コミ投稿日：2020年10月08日
お店からの返信
それはゴメンなさい・・
何かあっても無くても遠慮なくスタッフ誰かに声かけて大丈夫です。
愚痴とかでも何でも聞きますのでご遠慮なく^^
スタッフ 佐々木
何かあっても無くても遠慮なくスタッフ誰かに声かけて大丈夫です。
愚痴とかでも何でも聞きますのでご遠慮なく^^
スタッフ 佐々木
改善要望
求人ページ信用度
欲を言えばですけど…
特典か一つじゃなくて、２つ選べたら。
もっと嬉しいかなって思いました。
でも、ウソとか無かったし頑張ります。
特典か一つじゃなくて、２つ選べたら。
もっと嬉しいかなって思いました。
でも、ウソとか無かったし頑張ります。
口コミ投稿日：2020年10月08日
お店からの返信
ごめんなさい・・
重複は会社的にNGなのです。
ホントはいっぱい出してあげたいんですが・・
スタッフ 佐々木
重複は会社的にNGなのです。
ホントはいっぱい出してあげたいんですが・・
スタッフ 佐々木
TEL 
メールでお問い合わせ
ページのトップへ