
初対面のお客様からの第一印象を
上げるコツがあれば知りたいです!
お客様の第一印象を好印象にするコツは
笑顔でお迎えをする事!!
いやいや!基本じゃない?と
思う方もいらっしゃるかもしれませんが、
お仕事を続けていく中で
気付かないうちに、機械的な笑顔に
なっている事ってあるんですよね。
初対面の方にとって、最初の表情って
最初の印象に大きく影響をします。
素敵な笑顔でお迎えをする事で、
お客様の第一印象も良くなるんですよね。
ここを押さえたら、最初の距離感も大事だと思います。
物理的な距離が近いほど、
お客様の第一印象も良くなる傾向があるんです。
笑顔と距離感を意識してお迎えをすると
その後の雰囲気も作りやすくなるのかもしれません。