こんにちは、ポラリススタッフです。
どんなに経験を積んでいても、
「今日はちょっと調子が出ないな…」
そんな日は必ずあります。
でも、調子が悪い日に
いつも通りを目指す必要はありません。
“最低限これだけ”できていれば、接客は成立します。
今日は、そのポイントをお伝えします🌱
① 挨拶と目線だけは丁寧に
元気な声が出なくても大丈夫。
小さくても、落ち着いた挨拶と目線があれば、
相手はちゃんと「感じがいい」と受け取ってくれます。
② 相手の話を遮らずに聞く
話を広げなくてもOK。
うなずきと相づちだけでも、
「ちゃんと聞いてくれている」ことは伝わります。
③ 無理に盛り上げようとしない
調子が悪い日に無理をすると、
余計に疲れてしまいます。
今日は
“落ち着いた雰囲気の日”
として割り切ってOK。
④ 自分を責めない
調子が悪い日は、
それだけでエネルギーを使っています。
「今日はこれで十分」
そう思えたら、それが正解です。
調子が悪い日でも、
あなたの価値は変わりません。
最低限を守れたなら、
今日はもう合格。
どうか無理せず、
自分のペースを大切にしてくださいね🌸


