【こんな事言われたら嫌だよね】
『お客様から嫌な事を言われて、今のお店を辞めました』
接客のお仕事ですから。お客様の中には、悪気は無くてもデリカシーのないことを言ってしまったり、女の子の気持ちが分からない方もいらっしゃるのかもしれません。
実際に、嫌な事を言われてしまって、お客様に素っ気ない態度を取ってしまったら、相手のペースに乗せられてしまっているかも?
悪いアンケートを書かれたり、いわれのないクレームをもらってしまう事もあるかもしれません。
お客様も人間で、かつ女の子の気持ちに寄り添える人もいればそうじゃない人ももちろんいらっしゃいます。
もしも、嫌な事を言われてしまった時。怒ってしまったり、素っ気ない態度を取ってしまう前に、一呼吸!
こういう方もいらっしゃるんだよね。と一度落ち着いて考えるようにしてみると、その時のイライラやモヤモヤも、少しは軽減されるかもしれませんよ。
お客様に言われた事を、真に受けずに!が大事!
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