当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して出来るフォローの方法は?
お店のつぶやき 2024/4/4 21:55
次のご予約を絶対に飛ばさない
こんばんは、スタッフIです。
お題
「当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して出来るフォローの方法は?」
基本、出来るフォローはないと思います。
やむを得ないご事情で休むことはもちろん仕方ないのですが、それが続いてしまうとどうしても
「どうせこの子は休むから」
と警戒され、ご予約頂けなくなってしまいます。
遠方の方や、タイトなスケジュールで動いてらっしゃる方は尚更。
貴女に会うことをずっと心待ちにして、受付開始と同時に予約。
それが、ここ最近の一番優先順位の高い予定……
という方などであれば、そのショックは測り知れません。
貴女にとっては日々たっくさんいらっしゃるお客様のお一人でも、お客様にはそうではないかもしれない。
それでもまたご予約頂いた際には
貴女に会いたい
というその思いを汲んで、是非休まず出勤して頂ければと思います。
説教くさいのイヤですが、当欠が続きますと本当に事前のご予約は入らなくなりますのでスタッフとしては
「もったいないなあ……」
「魅力的な人なのに……」
「本当はもっと……」
と歯がゆく思うのです。
メンタルが落ちている時や体調が悪い時などは、無理なシフトを組まないようにするのも大事です。
ではまた……
お問合せは「ガールズヘブン見た」で!
プロフィール
ニックネーム:藤井マネージャー
こんにちは!
長いものでこの業界も6年以上もいます(*'▽')
※嘘です!もっといます!9年くらいは!
店長よりも業界歴は長いんです( ゚Д゚)
【好き】
・美味しい物の食べ歩き
・家でゴロゴロ
・睡眠
【興味】
・最近は投資をちょっと
・ギャンブル(全くやってないけど)
【嫌い】
・トマト
味、匂い、食感と全てにおいてダメです
どんなお仕事なんだろう、、
初めてだから不安だな、、、
お任せ下さい!!
AQUAは優しい(ウソじゃないよ)スタッフばかり!
そんなスタッフ全員で貴女を全力バックアップ!!
お店データ
◇店名
AQUA
◇職種
ソープランド
◇勤務エリア
札幌市・すすきの
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