
緊張をほぐす方法、私も知りたいです。笑
す~~~ぐお腹が痛くなっちゃうんですよね...
とワタクシのことはさておき、店舗型の特徴と言いますか、スタッフとの物理的距離が近いというのは一つの安心材料であり、緊張が少し緩和されるのかな?と思います。
もちろんお客様に対面してからはお客様と二人きりになるわけですが、待機時間にスタッフへわからないことを気軽に聞けるのは特に新人さんにとって緊張をほぐせる手段なのかな~と。
当店にも新人さんが入ったら指名するというお客様がいらっしゃいます。
新人さんのどこかぎこちない接客に慣れている方もいらっしゃるでしょうし、おぼつかなさに怒って帰るようなお客様は当店にはおりません。
そういう優しいお客様が多いからこそ、ちょっと緊張してますと敢えて言ってみるのもアイスブレイクになるかもしれませんね!