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店長ブログ

💎【お題】過渡なサービスの断り方 〜自分を守る勇気を〜

2025/10/13 11:00
お仕事をしていると、まれに一部のお客様から規定外の行為をお願いされたり、強要されそうになるケースがあります。
どんな理由があっても、それは絶対に応じてはいけない行為であり、当店では厳しく禁止しています。

大切なのは、「相手を傷つけないように断る」ことではなく、
あなた自身を守るために、きっぱりと断る勇気を持つことです。



🌸 無理なお願いをされた時の断り方

過剰なサービスを求められるような場面では、驚いてしまい言葉に詰まることもあるかもしれません。
そんな時は、次のように落ち着いて伝えるのがポイントです。

「ごめんなさい、そういったことはお店で禁止されているんです。
「その内容はできない決まりになっています、ご理解くださいね。

言葉は柔らかくても構いません。
大事なのはあいまいにせず、はっきり「できません」と伝えること



🛡️ 万が一、それでも
引かないお客様がいた場合


強い口調で迫られたり、しつこく求められた場合は、すぐにスタッフを呼んでください。
その場を離れて構いません。
あなたの身の安全を最優先に、スタッフがすぐに対応します。

当店では、
・防犯カメラの設置
・緊急時にすぐ駆けつけられる体制
・女性スタッフによるフォロー・相談対応
を整えております。

🤍 「断ること」は悪い
ことではありません


キャストさんの中には、「お客様を怒らせたくない」「場の雰囲気を壊したくない」と思って我慢してしまう方もいます。
でも、嫌なことを拒否するのは当然の権利です。

むしろ、毅然とした対応ができる女性は信頼されます。
お客様も「きちんとしたお店だ」と感じ、リピーターにつながることも多いです。



💫 最後に

当店は、女性一人ひとりが安心して働ける環境を第一に考えています。
どんなトラブルがあっても、あなたの味方であり続けます。

無理なお願いに「NO」と言える勇気を持つこと。
それが“自分を守る”という、最も大切なルールです。

どうか一人で悩まず、何かあった時はすぐにご相談ください。
私たちスタッフが、必ずあなたを守ります。
 
 
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