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店長ブログ
  • 【接客で根本的に大切なこと✨】

    2025/6/1 23:40

    やみつきエステ2nd


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    セラピスト、エステティシャンの皆様

     

    本日もお仕事お疲れ様です😌

    スタッフのYです🎶

     

    人のお肌に触れる仕事って、とても尊いと思うのです。

     

    筆者自身もよく、マッサージやエステを受けに行くのですが

     

    担当の方のヤル気とか、機嫌とか

     

    不思議と伝わってくるものなんです😌

     

    自分への施術にすごく集中してくれているのが分かるときもあれば

     

    残念ながら、心ここにあらずで他のこと考えているんだろうな〜とか

     

    ヤル気ない感じが伝わってきてしまうこともあるのです。

     

    風俗エステという仕事は

     

    まさにお客様とセラピストがひとつの空間で

     

    一対一で向き合うお仕事なので

     

    この人と合う・合わないとか

     

    相手のヤル気や機嫌

     

    相手から発せられているエネルギー的なものを

     

    双方にとって感知しやすくなります。

     

    リピーターのお客様をたくさんセラピストに共通していること。

     

    これは一言では説明できないですが

     

    お客様の立場にたって、考えて動ける人。

     

    これは必須になってきます。

     

    営業でも他のサービス業でも通ずることだと思います。

     

     

    誤解をしないでほしいのですが

     

    なにも、自分に精神的、肉体的に負荷をかけて、

     

    すり減らして無理を必要はないのです。

     

    イヤイヤとなにか過剰なサービスをしたり

     

    お客様の機嫌をわざわざ取りにいかなくてもいいのです。

     

    大切なのは

     

    そのお客様が根本的に、

     

    今日この場所に

     

    何を求めてきているのか?

     

    そこをキャッチしてあげるといいと思います。

     

    ポイントは、表面的なことよりも

     

    その方が、この場所や空間、貴女の接客を通して

     

    どんな感情になりたいのか?

     

    そこをキャッチしてあげることです。

     

    癒しが欲しい人のなかにも

     

    ドキドキやトキメキを求めてきている人

     

    とにかく愚痴を聞いて欲しくて発散したい感じの人

     

    疲れすぎていて人の手の温もりや、そっと寄り添ってくれる優しさが欲しい人

     

     

    その時の、そのお客様の

     

    心身の状態をどれだけ汲み取って動いていけるか?

     

    これがとても大切になってきます。

     

    そして、自分自身からそのお客様に対して

     

    どんなエネルギー・感情が出ているか?

     

    意識してみるといいかもしれません。

     

    自分がお客様に対して、

     

    優しい気持ちを抱いて

     

    いつもお疲れ様です、良い時間になりますように😊って

     

    思いながら施術している貴女の接客は

     

    必ずお客様に伝わります。

     

    その人が、あなたにリピートするかどうかは

     

    ルックスの好みや会話の波長、

     

    マッサージ技術などトータルを含めたうえで

     

    判断されることでしょう。

     

    でもそれでいいのです。

     

    今目の前にいるお客様に対して

     

    誠実に向き合おうとするその姿勢が

     

    必ず、特定されたお客様以外でも

     

    相手の心に響いていき、結果に繋がるものなのです。

     

     

    毎日、単調に作業のように施術をしていると

     

    自分の感性が鈍感になっていきます。

     

    自分から、目の前ににいる人に対して

     

    伝わるものがある。

     

    必ずこの人を今日、この時間で元気にしてみせる✨など

     

    意図して施術に入ってみてほしいのです。

     

    いつもと同じ施術でも

     

    意識が変わるだけで、お客様の反応や結果が

     

    変わっていきますよ✨

     


    ここまでお読み頂きありがとうございます!

    当店に興味を持ってお頂けた方いましたら
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    TEL: 090-1800-5946
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    メール:yamitsuki.2nd.sp@gmail.com

プロフィール

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60分11,000円スタートで都内と同じバックシステムを採用しており、渋谷で0からの立ち上げ経験もあり!
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お店データ

◇店名

やみつきエステ2nd 札幌店

◇職種

エステ・アロマ(店舗)

◇勤務エリア

札幌市・すすきの

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