【オキニトークの返信率について考えてみよう!】
2025/9/2 08:30
セラピスト、エステティシャンの皆様
本日もお仕事お疲れ様です😌
スタッフのYです🎶
テンプレート送信したあとに返信は来ていますか?
返信が来たものと来てないものでざっくりと30%くらい利用率が変わってきます。つまり、返信をもらう工夫が必要です。
テンプレートの工夫については下の記事に書いたのでご確認下さい。
次は他のアクションについてご説明します。
まず、なんでオキニトークがいいのか?
利用前に綿密につめることができる、軽いコミュニケーションを取って人となりを知るなど
ユーザーにとってメリットが多いオキニトークですが、
キャストさん目線から見てもメリットが大きいです。
例えば利用確度が上がりやすくなる(1度利用後)
本指名・姫予約になるようにアクションがとりやすいイベントなどの宣伝をダイレクトにできる最近だと、
写メ日記をやる理由はマイガールを増やすためといっても過言ではないと思っています。
1.返信したらどんな「オトク」があるか明確にする
自分が得意なコトなどを盛り込むと◎です。
明確なメリットを伝えてあげることによって返信・予約が増えます。
抽象的な表現ばかりではお客様に刺さりません。
具体的なサービスを想起させることが重要です。
コツは
「イメージがしやすいように数字を使う」
「元々→恩恵の比較を開示する」
ことが重要ですよー!
と勢い任せに書いては見ましたが
あまり長いと読むのに疲れてしまうと思うので
続きは明日以降に載せてみようかなと思います🎶
本日もここまでお読み頂きましてありがとうございます!
興味の出た方、お話だけでも大丈夫です!
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お店データ
◇店名
やみつきエステ2nd 札幌店
◇職種
エステ・アロマ(店舗)
◇勤務エリア
札幌市・すすきの
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