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店長ブログ
  • 【仕事がうまくいく人が持っている3つの力とは?】

    2025/9/7 08:50

    やみつきエステ2nd

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     セラピスト、エステティシャンの皆様

    本日もお仕事お疲れ様です😌
    スタッフのYです🎶


     

    最近色んなことを考えてみたので

    メモに残してたものを要約してみたいと思います!

     

     

     

    どんなお仕事にも通づるのが資格や知識。

    大切というかあって然るべきですよね。

     

    でも、実際に成果を出している人たちを見ていると、

    それだけでは足りないことが分かります。

     

    心理学や行動経済学の研究でも、人が商品やサービスを選ぶときの決め手は「知識」よりも【安心感・信頼・わかりやすさ】といった心理的な要素が大きいことが示されています。

    (行動経済学でいう「システム1思考」=直感的で感情に基づいた判断のこと)

     

    では、仕事がうまくいくために欠かせない力とは何か?

    大きく3つに分けると、こうなります。

     

    1. 土台になる「人としての力」

    信頼を得て、安心して依頼されるための基礎です。

    • 人との関係を築くコミュニケーション

    • 感情や時間をコントロールする自己管理

    • 課題を整理して解決策を考える問題解決力

    • 変化に対応できる柔軟性

     

    心理学でも、成果を出す人は

    「自己効力感(自分はやれるという感覚)」

    が高いことが分かっています。

    これを支えるのがこの土台です。

     

     

    2. 仕事を回す実務スキル

    どれだけ知識があっても、それを【分かりやすく伝えられない】

    とお客様は選んでくれません

    (これは行動経済学でいう「選択のパラドックス」でも説明できます)

     

    そのため、

    • パソコンやAIを扱えるITリテラシー

    • 商品やサービスの価値をシンプルに伝える発信力

    • 数字やデータで結果を示す力

    が欠かせません。

     

     

    3. 成果を広げるビジネスセンス

    社会心理学では「弱いつながりの強さ(グラノヴェターの理論)」

    という考え方があります。

    普段あまり会わない人とのつながりが、

    新しいチャンスをもたらすことが多いのです。

     

    そのために必要なのは、

    • ゴールから逆算する戦略的思考

    • 時間や行動の優先順位を決める力

    • ネットワークを広げる行動力

    • 自分の強みを言語化してブランド化する力

     

    これらが揃うと、ビジネスが広がっていきます。

     

     

    じゃあ、どこから鍛えればいいの?

     

    3つとも大切ですが、まずは【1の人としての力】

    から始めるのが一番効果的です。

    この土台が整うことで、

    実務スキルやビジネスセンスも自然と伸びていきます。

     

    でも、「人間力を鍛えましょう」と言われても、

    具体的に何をしたらいいのか分からないですよね。

     

    そこで鍵になるのが【習慣化】です。

     

     

    人間力を育てるための3つの習慣

     

    1. コミュニケーションを育てる習慣

    • 1日1回、誰かの話を最後まで遮らずに聴く

    • 相手の話を要約して返す(共感が生まれやすい)

    • 会った人の「いいところを1つ」伝える

     

    心理学的にも、「聴いてくれる人」「承認してくれる人」

    は信頼を得やすいことが分かっています。

     

    2. 自己管理を整える習慣

    • 寝る前に「今日の良かったことを3つ」書く(

    ポジティブ心理学で効果が証明済み)

     

    • 朝10分を「今日の予定を俯瞰する時間」に使う

     

    • 1日30分の散歩や軽い運動でストレスを減らす

     

    行動経済学でいう「小さな習慣効果」が働き、

    自己効力感が育ちます。

     

    3. 問題解決力・柔軟性を育てる習慣

    • 困ったときは「今できることを3つ書き出す」

    • 新しいツールやアプリを月1つ試す(変化への耐性がつく)

    • 失敗したら「次に活かせる学びを1つ」書き出す

     

    これらの習慣を積み重ねることで、

    自然と「信頼され、選ばれる人」に近づいていきます。

     

     

    すべてを一度に完璧にする必要はありません。

    まずは、小さな習慣を1つだけ始めてみること。

    それが積み重なって、結果として仕事がスムーズに進み、

    お客様から選ばれるようになっていきます。

     

    とはいえ、

    全部一気にやろう!

    は難しいので、毎日1つずつ意識付けからやる気持ちくらいで

    継続していきたいものですね🎶

     

     

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お店データ

◇店名

やみつきエステ2nd 札幌店

◇職種

エステ・アロマ(店舗)

◇勤務エリア

札幌市・すすきの

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