こんにちは、スタッフのMです🌿
今日は「お客様との距離感がうまくつかめなくて…」というご相談についてお話ししますね。
たしかに、お客様との関係ってちょっと独特で、**“近すぎず、遠すぎず”**のバランスが難しいと感じる方はとても多いです。
でも実は、いくつかのポイントを意識するだけで、グッと楽になりますよ😊
まず大切なのは、“仕事としての一線”を自分の中でしっかり決めておくこと。
たとえば、連絡先は交換しない・プライベートな相談は深入りしすぎない、など、最初から自分の中に“OKライン”と“NGライン”を持っておくと安心です。
次に、相手のペースに巻き込まれすぎないこと。
お客様がぐいぐい来るタイプでも、自分のペースを崩さずに対応することが大切です。
「ここまでは丁寧に」「ここからは少し距離を保って」など、接客の中でゆるやかにコントロールしていく意識を持ちましょう🍀
そして何より、違和感を感じたら、すぐスタッフに相談してください！
悩みやすいテーマだからこそ、ひとりで抱えず、客観的な視点でアドバイスをもらうこともとても大事です☺️
あなたが無理せず、安心してお仕事できることが何より大切。
距離感づくりに悩んだときは、いつでも私たちを頼ってくださいね✨
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