2025/12/14 18:06
こんにちは、スタッフのＭです。
会話の中でちょっとした“ツッコミ”が入ると、
一気に距離が縮まって、場の空気も明るくなりますよね😊
でも、やり方を間違えると
「冷たく聞こえたかも…」
「失礼だったかな…」
と不安になることも💭
今日は、お客様が安心して笑顔になるツッコミの入れ方をお伝えします🌸
🌼① ツッコミは“否定”じゃなく“共感＋ひとこと”
いきなりツッコむより、
まずは共感をワンクッション入れるのがポイント。
例）
「わかります〜！…でもそれ、ちょっと面白すぎません？笑」
共感があると、ツッコミも優しく伝わります✨
😊② 表情は“笑顔8割・言葉2割”
ツッコミは言葉より表情が大事。
ニコッと笑いながら言うだけで、
同じ言葉でも印象が全然違います🌷
真顔でのツッコミは誤解されやすいので注意です。
🌿③ 強い言葉は使わない
×「それ変ですよ！」
×「おかしいでしょ！」
〇「え、それ可愛すぎません？」
〇「そんな発想あるんですね！笑」
柔らかい言葉に変えるだけで、
笑いに変わります✨
💛④ 自分も“ちょっと下げる”と安心感UP
お客様だけをいじると緊張感が出てしまうので、
自分も一緒に落とすのがおすすめ。
例）
「そんなこと言ってる私も、全然人のこと言えないんですけどね😂」
この一言があるだけで、
場の空気が一気に和みます🌸
🌈⑤ ツッコミは“ここぞ”の1回で十分
何度もツッコむと、
いじられている印象になってしまうことも。
会話の中で
一番盛り上がりそうなタイミングで1回だけ
がベストです✨
ツッコミは、
お客様を笑わせるための“優しいスパイス”。
無理に入れなくても大丈夫ですが、
自然に入れられると
「この子と話すと楽しいな」
と思ってもらえる大きなポイントになります🌷
ぜひ、あなたらしい優しいツッコミで
楽しい時間をつくってみてくださいね✨
