こんにちは、スタッフのMです。
接客が終わったあと、
「さっきの言い方よくなかったかな…」
「ああすればよかったかも…」
と、頭の中で何度も振り返ってしまう日、ありますよね💭
でも、うまくいかなかった接客を
ずっと引きずってしまうと、
次の時間まで重たくなってしまいます。
今日は、
うまくいかなかった接客を引きずらないための考え方 をお伝えします🌿
🌼① その接客=あなたのすべて、ではない
ひとつうまくいかなかったからといって、
あなたの価値や実力が下がったわけではありません。
その時間は、
“今日の中のワンシーン”なだけ。
一日全部を否定しなくて大丈夫です✨
🌸② 相手の反応=あなたの評価ではない
お客様の反応は、
その人の気分・状況・タイミングにも左右されます。
どんなに丁寧に接しても、
噛み合わない時は噛み合わないもの。
それはあなたのせいではありません💛
🌿③ 反省は“一回だけ”で十分
引きずる反省は、
ほとんどが自分を責める時間になってしまいます。
「次はこうしてみよう」
そう思えたら、それで終わり。
同じことを何度も考えなくてOKです🌷
💗④ うまくいかなかった日は“学べた日”
違和感が残ったということは、
それだけ真剣に向き合っていた証拠。
何も感じなかった日より、
実は一歩成長しています✨
🌈⑤ 家に帰ったら“切り替えスイッチ”を入れる
・シャワーを浴びる
・着替える
・深呼吸する
こうした行動を
「切り替えの合図」にすると、
気持ちも自然とリセットされます🌿
うまくいかなかった接客があっても、
あなたの一日はそれだけではありません。
ちゃんと向き合った自分を、
今日はそれで良しとしてあげてください🌸
明日はまた、新しい一日。
引きずらず、あなたのペースで大丈夫ですよ✨



