2026/07/14 14:11
こんにちは、スタッフのＭです😊
本日のテーマは
**「お客様に安心感を与える『話すスピード』とは？」**です。
会話が上手な人というと、
💬 話題が豊富
✨ 話し方が面白い
というイメージがあるかもしれません😊
でも実は、お客様に安心感を与えている人ほど、
**「話すスピード」**を自然と意識しています🌿
例えば、
😊 少しゆっくり話す
🌸 相手が話し終わるまでしっかり聞く
💬 間を急いで埋めようとしない
こうした話し方は、
「落ち着くな」「話しやすいな」という印象につながります✨
逆に、
💦 緊張して早口になってしまう
💦 相手より先に話し続けてしまう
と、お客様も少し慌ただしく感じてしまうことがあります。
もちろん、無理にゆっくり話す必要はありません😊
大切なのは、
**「相手のペースに合わせること」**🌿
話すのが好きなお客様にはテンポよく、
ゆっくり話したいお客様には落ち着いたペースで。
その少しの気配りだけでも、
居心地の良さは大きく変わります🌸
話す内容だけではなく、
話し方も接客の大切な一つ✨
今日もお客様が安心して過ごせる時間を、
一緒に作っていきましょう😊
それでは本日もよろしくお願いします🌿
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「ガールズヘブン見た」で！
