

おはこんばんわ!
スタッフSです!
今日のお悩みは
『NG客のクレジット決済』
こちらについてお話をしていきます😊
NG客から問い合わせがあったんですが
スタッフに先日NGにしたことを伝えて
私は行けませんと言ったら
クレジットで支払いが完了してしまったと言うので
他の女性に頼んでくださいと
お願いしたら全員受付終了とのことで
渋々ながら了承しました。
それなのにミスしたスタッフは
感謝や謝罪は一切ありませんでした。
こっちはミスされて不愉快なのに
感情を抑えてNG客を接客して今思い出してもイライラします。
こんなミスされたことありますか?
スタッフ側ですがお答えしましょう😊
NG客の予約を取ったことありますが
すぐに気づいてお断りの連絡しますね!
その時は現金支払いでしたが
クレジット決済でもお断りします。
クレジット会社に連絡すれば
支払いのキャンセルはすぐできますし
自分のミスは自分で
責任を取るのが当たり前です!
それを女の子に押し付けるのは
当店では絶対しません!
また行かされるかも
また嫌な思いするかも
と思いながら働くのはつらいので
そんなお店は
今すぐ辞めた方がいいかと思います😥
canx2神戸店では
新しい看板候補を大募集!
今の待遇に不満がある人は
是非応募してきてください!
もちろん、業界未経験で看板になりたい子も
大募集してるので宜しくお願い致します!