お店のつぶやき
2026/01/13 12:15
ここははっきりとお店によって異なるなという点。「電話・チャットで問い合わせした時、親切丁寧か？または冷たい態度か」
ってところですね。
当店はもちろん親切丁寧な対応を心がけております。
ただ、他店だと…問い合わせを受けるスタッフの考えもあるでしょう。
特に大手チェーン店だとテンプレート的な対応になることが多いですね。
電話だと「実際にいる女性」からの問い合わせだと分かるのでまだ良いです。
でもチャットだと「サクラか？他店の偵察か？」みたいな警戒感があり…。
実際、電話を直接する女性の方が面接に来る割合は高いのに対し、
チャットやメールだけだと来ない割合が高かったりするのです。
そのため、チャットやメールだと冷たい態度を取られることもありますね。
ただ今の時代、お客様だってネット予約がどんどん増えているのです。
女の子からの求人問い合わせだって電話じゃなく、公式LINEで聞いてくる人が多い。
そのため、当店はチャット・メール・LINEいずれでも丁寧な対応を心がけていかないといけないと考えている次第です。
そのあたり、個人店だからこそスピーディーかつ柔軟な対応をしております。
■お問い合わせについて
１、お電話
２、LINE
３、メール
の順番で対応しております
お電話が確実ですが文章でじっくり問い合わせしたい場合はLINEやメールをご利用ください。ただお返事遅い場合がありますのでご了承くださいませ。
