店長ブログ

苦手なお客様との向き合い方 byりせ

お客様層 2024/04/16 00:10

 

 

苦手なお客様との

向き合い方

 

 

こんにちは♡
ビギナーズ和歌山店
りせです(*^^*)

皆様は苦手なお客様っていますか?

良い人なんだけど
自分のプレイスタイルと合わない…
性格が合わない…など

悪い人じゃないからこそ
NGも出せないしこちらとしても
お客様を好きになりたい!
と思いますよね。

そんな時
どのようにして対応
しているかお話していきます♪

 

 

 

 

 


目次

 

♡お客様ファースト♡

 

♡一緒に楽しむ♡

 

♡良い所を見つける♡

 

 

 

 

①お客様ファースト♡

 

自分のやり方と
合わないお客様に対して
苦手意識を持っている方って
多いと思います。

実は私も以前はそうでした

 

けどお客様も
ルール違反をしている
わけではないし

ただ自分のやり方を一方的に
押し付けている
のは
私の方かもしれない

と思ってからお客様に
合わせられるように
なりました♪

 

お客様に楽しんで頂く事が
第一
のお仕事なので、
そのお客様にとって
居心地の良い時間や空間を
過ごしてもらう事が
大切だと思います♡

 

 

②一緒に楽しむ♡

 

苦手なお客様が
ご来店された時

何か自分にとっても
お客様にとっても
楽しめる事

用意しておくと
良いかと思います♡

 

コスプレが好きな方だったら
可愛いコスプレを用意したり…

良い匂いのする
入浴剤を使ってみたり…

一緒にお菓子食べたり…

 

何でも良いんですけど
自分も楽しめる事を
した方が

このお客様といて楽しい
って思えるし

お客様にもきっと楽しんで
頂けるかと思います(^^♪

 

 

③良い所を見つける

 

一度この人苦手だな…

と感じてしまうと
その人の悪いとこばかりに
注目してしまいがちですが

苦手な方でも良い所を探すと
沢山あると思います♪


良い所を意識して
接すると苦手意識も
薄れてくるはずです(^^)


相手の良い所を見つけると
自分の良い所にも気が付く

という心理学もあるんです!

いい事尽くしですね♡

 

 

 

まとめ

いかがでしたでしょうか?

人間だれしも
合う合わないがあるので
苦手な方がいるのは
仕方のない事ですが

どう向き合っていくかで
その人の見え方も
変わってくると思います!


そうすると少しでも
働きやすくなると思うので
良かったら参考に
してみてください♡

 

 

 

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