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店長ブログ

名前+興味ワード+感情✨

お店のつぶやき 2025/10/05 12:07

こんにちは、しまじろうです🐯
今日は「カクテルパーティー効果」についてお話しします。

例えば大勢で飲み会をしているときでも、離れたところから自分の名前が呼ばれるとすぐ気づく。
 •駅のアナウンスの中から、自分が乗る電車や目的地の情報だけ反応できる。
 • 興味のあるジャンルの会話や単語(推し・趣味・お金など)には敏感に反応する。

👉 簡単にまとめると
「人は、自分に関係ある言葉にだけ無意識に反応してしまう」 という心理効果です。

実際の接客でも、相手の名前を会話に入れたり、相手の関心ワードを使う
趣味・好きなものを会話に盛り込んだりすると、相手の興味を自然に引き寄せられます。

 トークでも、時々名前を呼ぶことで「自分に特別に話してくれてる」と感じさせられます。
「今日は○○くんのおかげで元気でたよ」「○○さんってやっぱり優しいね」
名前+興味ワード+感情 を意識するだけで相手の心に残りやすくなります。

少しだけの工夫でできるカクテルパーティー効果のお話でした✨
明日はまた別の心理学ネタを掘り下げてみたいと思いますのでお楽しみに〜😆

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