
NG項目の断り方ですか?素直にできない物はできないって言った方がいいですよ。
その際には決して冷たい印象を与えず丁寧に伝えましょう。
色々と思うところはあるでしょうが、この業界は突き詰めるとサービス業です。
お客様と言い合いになるようなことは起きてはいけません。
とは言え、できない物を曖昧に断ると変な期待を残してしまいその後の対応が手間になる場合があります。
できるできないはハッキリとさせておきましょう♪
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