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店長ブログ

接客はテクニックより本音と建前

2025/05/17 13:19
接客はテクニックより本音と建前


『仏のように穏やかに接客する方法』



について話します。



デリヘルでは
お客様と一対一で接客します。



言葉や態度に
腹が立つこともあります。



「何でそんなこと言うんだよ」
「何でそんな態度なんだよ」



と、怒りで沸騰しそうになったりして。



でも、
表に出す前に
怒りをうまくコントロールできれば、



「いい子だな」



と思い込んで
リピーターになってくれます。



心の中の気持ちを
そのまま表に出してしまっては、



お客様の反感を買ってしまいます。



心の声を抑えられずに
表情や態度に出すと、



「扱いにくいな」



と思われて
他の女性にお仕事を奪われてしまいます。



お客様の位置づけ



腹が立ってしまうのは、



『自分の方が立場が上』



とお客様を
見下しているのかも。



相手をコントロールしたい
という気持ちがあるのかも。



『かも』と書いたのは
自分の心に聞いてみてほしいからです。



どうでしょうか?



本当は
お客様が悪いのかもしれません。



それでも
呼んでくれるから
お給料がもらえるのも事実です。



男の習性は単純



「お客様はそういうもの」



と、あきらめてみるのも一つの手。



裸になってフェラまでしたら
SEXしたいと思うのは当たり前、



高いお金を使うくらいなら
外で会いたいのは当たり前。



というように
男性の習性を分かってあげる。



最初から
そういう気持ちで接すると
腹が立ちにくくなります。



「SEXしたかったらソープ行けよ」
「連絡先聞いて都合よく会おうとするな」



と思うんじゃなくて、



「SEXしたいのが当たり前だよね」
「高いお金払うのもったいないよね」



と男性の本能や気持ちに
歩み寄ってあげるという感覚。



「男は子供だから」



という気持ちでいいと思うんです。



「はいはい、良い子はそんなこと言わないの」



と、子供を=なだめてあげる=ような。



本音と建前の使い分け



自分の体験談です。



「何で電話してくるんだよ!」



デリヘルの
電話受付の時のことです。



「分かりやすく説明できなのか?」
「なんでそんなに偉そうなんだよ!」



お客様との対応で
中には腹が立ってしまうことも。



それでも本音をグッとこらえて
建前で電話対応をするようにしてます。



お客様は
心の中は読めませんから(笑)



他人をコントロールしたい



『自分の思い通りに』



そういう気持ちがありました。



お客様に対して
自分が優位になりたくて、



「利用して初めて客だろ」
「客だからっていい気になるな」
「説明ばかり聞くだけで呼ぶ気ないだろ」



という気持ちで上から目線でした。



お客様を見下して
コントロールしたかったんです。



だからこそ
思い通りにならないことに対しては
腹が立って仕方ありませんでした。



プライドとも言えると思います。



『自分はすごいんだ』



と思いたいんです。



見栄なんかもそうですよね。



自分の方が上だと言わんばかりに
分かりやすい物を身に付けたり。



高価な物を身に付けることで、



「俺の方が偉いんだ」



みたいな。



こだわるところを変える



自分の弱さを
隠したかったんです。



本当の自分は弱い
と、心のどこかでは思っているんだけど、



それを認めたくなくて
見栄やプライドで守ろうとするんです。



だから相手より上なんだ
と思い込むことで納得させていました。



そういうことに
エネルギーを使うんじゃなくて、



本当に大事なことに使いたいです。



周りを欺けても
本当の自分はごまかせないから。



見栄やプライドは必要ありません。



具体的なステップ



1 お客様のことをどう思ってるのか3分間考えてみる
2 SEXしたい、連絡先交換したいのは当たり前だと思う
3 言われた時に腹をたてずに穏やかに対応する



ということですね。



とりあえず
お客様の本音に付き合ってあげて、



自分の気持ちも確認してみて下さい。



本日のまとめ



【接客とは本音と建前を理解すること】



 



当店では
稼ぐためのノウハウを
1つ1つ丁寧に教えています。



教科書のようなものがあると
効率よく稼ぐことができますから。




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