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この仕事をしていると、不思議なくらい同じパターンを何度も見ます。
頑張って人気が出て、予約が埋まり始める。
ここまでは本当に素晴らしいことです。
でも、そのあとが分かれ道。
少しずつ出勤が減ったり、写メ日記が止まったり、返信が遅くなったり…。
「今は大丈夫」という気持ちは、行動に出てしまうものです。
ただ、お客様はそういう小さな変化を本当によく見ています。
人気が落ちるのは、ある日突然ではありません。
少しずつ積み重なった変化の結果です。
逆に、長く安定して稼ぎ続ける方は、調子が良い時ほど手を抜きません。
忙しくても丁寧に接し、発信を続け、当たり前のことを当たり前に続けています。
だから、お店として伝えたいのは一つだけ。
「稼げている今」が、一番大事な時期です。
ここで積み重ねた信頼は、忙しくない時期にも必ず自分を支えてくれます。
目先の売上ではなく、「この人にまた会いたい」と思っていただける積み重ねを、一緒に大切にしていきましょう。
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