
おはようございます!
やっちんブログのお時間です(^^♪
今回当グループで非常に人気のあるキャストさんが
実践している5点をご紹介します
どれも非常に簡単です
皆様も実践してみてください(^^♪
①靴揃えて
入室時にお客様の靴自分の靴も揃えて入室する。
②元気なご挨拶
入室したらフリー本指名など全てのお客様に
元気な声でご挨拶&笑顔をお届けする。
③お客様の目をみてトーク
何気ない会話でもお客様の目を見て会話する。
④お客様をひと褒め
接客中はお客様の良い点を見つけてひと褒めする。
⑤感謝の気持ちをお伝えする
今日はありがとうございましたと
お客様の目を見ながら感謝の気持ちを伝える。
以上の5点です。
どれも非常に簡単なんです
やってないキャストさんも非常に多いのも事実です。
是非今日からやってみましょう


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