
おはようございます!
やっちんブログのお時間となります
いつも店長ブログ見て下さりありがとうございます(^^♪
今日も晴れ朝から気持ち良く動いてます
今日は出勤予定の大事さについてです
ちょっとお耳が痛い人もいるかもです( ノД`)シクシク…
女性に早めに出勤を上げてもらう事
お客様の予定を立てやすくしてそこから
事前ご予約や当日のご予約に繋がります。
良くある話(欠勤、早退編)
事務所にいたら
お客様→Aちゃん何時からいけますか?
やっちん→〇〇で早退されました
お客様→朝ネット見て仕事抜けたのに~今度の出勤は?
やっちん→まだ決まっておりません。
また宜しくお願い致します( ノД`)シクシク…
お客様→じゃあBちゃんは?
やっちん→移動時間だけでご案内出来ます
お客様→じゃあBちゃんで
ってことが何回かあります
非常にもったいない気がします
次の出勤が決まっていればその時にAちゃんに
前予約が入ってたかもしれません
理想としては1週間前には予定が出てることがいいと思います。
また出勤予定を挙げたら5分もしない内に
直ぐにご予約完売になるキャストさんもいます。
正直出勤予定を挙げるのが恐いくらい
嬉しい悲鳴でスタッフ2名いないと対応しきれない位です。
出勤時間変更や当日出勤 当日欠勤 早退 遅刻が
お客様にどんな影響があるか一人一人考えてみてはどうでしょうか?
これだけでもお仕事の入り方は変わってくると思います
無理のない出勤予定を一週間前位に連絡をお願いします(^^♪
さあ今日もヘブンさんのお題にお答えします
この業界で働くうえで一番大事なことは?
働いて下さる女性を大切にすること
後お客様も大切にすること
それにつきます
女の子が増えてきましたら電話の本数も必ず増えます
是非参考にして見て下さい(^^♪
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