
おはようございます!
やっちんブログのお時間です
いつも店長ブログ見て頂きありがとうございます
変なお客様いましたら必ず報告して下さい(^^♪
変なお客様だった場合NGの定義
実際に接客をしている女性でないとわからない
大変さがあると理解をしております。
NGは自身の判断で大丈夫ですのでお店のラインにお伝えください
その際理由をお聞かせ下さい。
なぜならお店全体でNGにした方が良いのか
あなただけNGでよいのか?
これらの判断をさせて頂きたいです。
当たり前の事を伝えますがお客様は神様ではありますが
お金払ってるから何でもしていいだろ?って事では御座いません
金払っているからいいだろ
本 番するのが当たり前だろなどという理不尽な事を
言ってくる方はお客様ではありません
あまりにもひどい場合は退室してきてしまっても大丈夫です。
もしホテル代はどうしてくれるんだとか言われることがあるようなら
スタッフが返金に行きます
まず第一の目的はそのような人物からキャストさんを
1分でも早く安全に遠ざけさせることが大切です。
その後もし自分が同じ境遇にあったとしたらを想像して
キャストさんのお話をしっかりと聞きますのでご安心ください。
その後理不尽な要求をしてきた人物に対して
適切な処理を致しますのでご安心ください。
但しルールを守り綺麗に遊んで頂けるお客様に対しては
しっかりとしたサービスを心がけてください。
帰り際時間が余るようならマッサージをしてあげたり
時短退室はしないようにお願いします
最後の1分まで最良のサービスを届けるという意気込みでお願い致します。
その心がけがリピートに必ず繋がります(^^♪
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