😎やぁ~ちょっと気候の変動でコンディション低めな豊丸です💦
まぁ…そんな日もあるよね☁️ それでも気持ちはハイでいきたい🔥
明るくしてたら自然と流れも上向く気がしてます✨
ってことで📞今日も皆さまからの連絡、お待ちしてますよ〜😉💫
さて、今回のテーマは👇
🎯【当日欠勤(当欠)について】のお話!
💭お仕事してると、どうしても体調不良や急な予定で
「今日は無理かも…」って日ありますよね💦
でもせっかく予約してくれてたお客様には、やっぱり残念なこと😭💔
だからこそ✨フォロー✨で気持ちを少しでも和らげよう💌
📸① 写メ日記でお詫びを伝える!
当欠したら、まずは「ごめんなさい💦」を発信しよう!
💡ポイント👇
✅ 理由はサクッと簡潔に!
✅ 「予約してくれてたお客様ごめんなさい😭」
✅ 「次は元気に会えるの楽しみにしてます♡」で締め✨
📌例文:
「今日は急にお休みしちゃってごめんなさい💦
せっかく予約してくれてたお客様、本当に申し訳ないです😭
体調整えて、次は元気に会えるの楽しみにしてます💕」
💬② オキニトークなどで個別フォロー!
連絡できるお客様には個別メッセージでフォロー💌
「今日は急なお休みごめんなさい💦
〇〇さんに会えなくて残念でした🥺💔
次はいっぱいイチャイチャできたら嬉しいな💕」
🌈“特別感”を出すと、「また会いに行こうかな😏」って気持ちになります✨
🗓③ 次回の出勤予定を伝える!
「次は〇日に出勤予定です✨」
これだけでもお客様が予定を立てやすくなります👍
🌟まとめ🌟
✅ 写メ日記でお詫び+「次は元気に♡」
✅ 個別フォローで特別感UP💌
✅ 次回出勤を伝えて再アプローチ✨
当欠しちゃった時こそ、
💪“フォロー=信頼アップのチャンス”です😉
「おぉ〜参考になった!」と思ったら👏
ぜひ当店への面接お問い合わせもお待ちしてます📩✨
次回のネタもどうぞお楽しみに😎🔥
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