
おはようございます!
本日はお休みをいただいておりまして、いつも通りに起きて
ゆうゆう館!?
に行こうと企んでいます!
樋脇町の道の駅なんですが、出店が多いらしくおいしそうでヨダレがw
ドライブ前に書いてみました。
🤫「無口なお客様にはどう対応すればいいですか?」💡
こんにちは!さとうです😊
お仕事に慣れてきた女の子からよくある質問のひとつが、
「無口なお客様ってどう接すればいいですか?」というもの。
💭 会話が続かないと不安になりますよね…。
でも、そんな時こそ焦らず落ち着いて対応することが大切です✨
まず第一に、
❌ 無理に話しかけすぎるのはNG!
質問責めになってしまうと、お客様も余計に緊張したり、疲れてしまうことがあります💦
そういう時は、
🌿 プレーの中で自然にリードしたり、少しずつ会話のきっかけを作ってあげること がとても効果的です♪
たとえば
「お疲れ気味ですか?」「今日はお仕事だったんですか?」など、
さりげない一言から始めて、
お客様が話しやすい“間”を作ってあげるのがポイント😊
無口な方って実はすごく優しかったり、後からリピートしてくれるケースも多いんです💖
焦らずゆっくり距離を縮めるつもりで、優しくエスコートしてあげてくださいね✨
不安な時はいつでも相談OKです!