
おはようございます、店長の佐藤です☀️
本日朝7時――
一括チャットで予約確定のメッセージを送るつもりが、
送信先を間違えて全員に一斉送信…!!! 😇📲
しかも、送信取り消しにまさかの2時間💦
気づいてから、ひとつひとつ手作業で修正し続けて、ようやく終わったのが9時前…☕
「なんてことだ……」と自分にツッコミ入れながら作業してました😓笑
もちろん、ヒューマンエラーを減らす努力は日々しています。
送信前チェック、メッセージのテンプレ確認、二重確認…。
それでも、やっぱり人間なんです、佐藤も。 🙇♂️
今後はさらにミスを減らせるように仕組みづくりを見直していきます!
女の子たちも「ちょっとした確認不足」で損をしないように、ぜひ気をつけてくださいね✨
お互い、慎重にいきましょう〜🙏💡