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店長ブログ

どうしても苦手なお客様だった…そんなときどう乗り切ればいい?

2025/06/24 07:00
おはようございます🐽

今回は
「どうしても
苦手なお客様だった…
そんなとき
どう乗り切ればいい?」

というご相談について
少しお話させてください。

まず
どんなに
経験を積んだキャストさんでも

「ちょっと合わないかも…」と

感じることはあると思います(・・;)

でも
お客様の情報は
事前に分からないことが
ほとんどなので
実際に接してみて初めて

「うーん、ちょっと苦手かも…」

と感じるケースも( ;  ; )

そんなとき
私たちスタッフができることは

「無理に我慢させないこと」

だと思っています!

戻ってきた時に
表情が曇っていたり
様子がおかしいときは

「大丈夫だった?」と

気持ちに
寄り添うようにしています!

あとは
次の接客に
切り替えやすくなるように
少しでも
気持ちが軽くなるような
声かけをしたり
休憩の時間を調整したりと
陰ながらサポートしています♪

苦手なお客様がいても大丈夫!
私たちスタッフは
いつでも味方です(^^)

どんなことでも
遠慮なく話してくださいね♪

ブタ野郎ことMでした🐷
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