
こんにちは!
アロマdeフィーリングin横浜
スタッフの小関です。
本日のお題は、
「当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して出来るフォローの方法は?」です。
速やかにお客様へ連絡します。
できるだけ早くお客様に連絡し、お詫びしたうえで予約の変更やキャンセルの案内をします。
急な欠勤の理由や状況をお客様に説明しますが、プライバシーに配慮しつつ簡潔にお伝えします。
また、代替キャストの提案をします。お客様の好みをお伺いし、提案します。
本指名のお客様ですと、ほぼキャンセルになることが多いですね。
お客様にはご迷惑をお掛けしていますので、フォローはしっかり行います!
アロマdeフィーリングin横浜では
女の子募集中!!
ご連絡お待ちしております!!
