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店長ブログ

会えない時間に差がつく!お客様との距離の保ち方

お店のつぶやき 2025/08/24 23:15
お仕事をしていると「お客様と会えない時間」が必ずあります。
実はこの時間の過ごし方で、次のご指名に大きな差がつくんです。

1. 写メ日記やSNSを活用する

毎日じゃなくてもOK。
短い一言や写真でも「元気にしてますよ」という発信があるだけで、お客様は安心します。

2. 無理しない範囲でのやりとり

LINEやDMでのやりとりは、お客様にとって嬉しいもの。
ただし、無理に返さなくても大丈夫です。
「お返事できるときに丁寧に」が一番長続きします。

3. 少しの特別感を出す

「この前のお話、覚えてますよ」
「おすすめしてもらった○○行ってきました!」
ちょっとした会話の積み重ねで“自分だけ特別”と感じてもらえます。

まとめ
大切なのは“会っていない時にもお客様を思い出してもらえる工夫”です。
無理のない範囲で距離を保ちながら、お客様との関係を長く続けていきましょう!
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