
「何を意識したらいいかわからない」
そんな声をよく聞きます。
でも、実は接客前のたった3分で、お客様への印象がガラッと変わるんです。
◆ ① 鏡チェック(30秒)
髪の毛、口元、姿勢をサッとチェック。
「見た目を整える=気持ちも整う」ので、第一印象がアップします。
◆ ② 深呼吸(1分)
緊張していると表情や声が硬くなりがち。
大きく息を吸って吐くだけでリラックスモードに切り替えられます。
◆ ③ 今日のテーマを決める(1分半)
「今日は笑顔を意識しよう」
「会話で相手の話を引き出そう」
小さな目標を決めると、接客後の達成感も得られやすいんです。
💡 まとめ
接客前にほんの3分ルーティンを入れるだけで、
✔ 見た目の印象
✔ 落ち着き
✔ 会話の雰囲気
全部が変わります。
自信のある接客は、こうした小さな準備から。
ぜひ自分なりのルーティンを作ってみてくださいね!
