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お店のつぶやき
2025/10/03 23:15
お客様と過ごす時間、「会話を続けなきゃ」「盛り上げなきゃ」と思うと疲れてしまいますよね。
でも実は、無理に頑張らなくても“また会いたい”と思ってもらえる接客はできます。
◆ ① 相手の話を“ちゃんと聞く”だけで十分
人は、自分の話をしっかり聞いてもらえると「この子、居心地いいな」と感じます。
うなずいたり、短く「そうなんですね」と返すだけでも好印象になります。
◆ ② 沈黙は悪いことじゃない
沈黙が怖くて焦って話してしまう子も多いですが、
実は“落ち着ける沈黙”はプラスに働くことも。
一緒に過ごす空気感を大切にすれば、それだけで心地よい時間になります。
◆ ③ 笑顔と雰囲気が一番の武器
話題がなくても、やわらかい笑顔と安心できる雰囲気さえあれば大丈夫。
会話よりも「この子といるとリラックスできる」という印象が残ります。
◆ まとめ
無理に盛り上げる必要はありません。
大切なのは 自然体でいること と 相手に安心感を与えること。
「楽しくしゃべる」よりも「心地よい時間を共有する」ことが、
リピートにつながる秘訣なんです。
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