「会話が苦手で、お客様とうまく話せる自信がないです…」そう言う女の子、実はとても多いです。
でも実は――
“話を聞く力”よりも、“感じ取る力”のほうが大切なんです✨
🌿 お客様は「会話」より「空気」を見ている
どんなに会話が上手でも、
相手のテンションや空気を読まずに話してしまうと、
「この子とは少し合わないな」と思われてしまうことがあります。
反対に、あまり話さなくても、
落ち着いた声のトーンや、優しい表情、
相手に合わせた距離感で接するだけで、
「この子、なんか居心地いいな」って思ってもらえるんです🌸
💗 “感じ上手”な子がやっていること
感じ上手な子は、特別なことをしているわけではありません。
ほんの少し、こんなことを意識しているだけ👇
お客様の表情をさりげなく観察する
話すスピードやトーンを合わせる
会話の途中で「うん」「そうなんですね」と自然に相づちを入れる
少しの沈黙も怖がらずに、笑顔でいられる
これだけで、会話が上手じゃなくても安心感を与えられます。
🌸 「話そう」としなくてもいい
無理に話題を作らなくても、
“この空間が心地いい”と思ってもらえる時間を作ることが大事です。
お客様は、**「言葉」よりも「空気」**に癒されます。
だからこそ、「話す」よりも「感じる」を意識してみてくださいね💆♀️✨
💬 最後に
接客の上手さって、話術じゃなく“気づき”。
お客様の小さな変化に気づける子が、一番信頼されます。
“聞き上手”よりも“感じ上手”。
それが、長く指名をもらえる女の子に共通する力です🌷
検討中
マイページ

ページのトップへ